Tại quận Hoàn Kiếm, đoàn đã kiểm tra tại UBND phường Cửa Đông, các phòng, ban tại trụ sở UBND quận Hoàn Kiếm.
Xây dựng người Hoàn Kiếm thanh lịch, văn minh
Phát biểu tại buổi làm việc, Phó Chủ tịch UBND quận Hoàn Kiếm Nguyễn Quốc Hoàn cho biết: Nằm ở vị trí trung tâm Thủ đô, lượng khách trong nước và quốc tế thường xuyên qua lại tham quan du lịch và số lượng người lao động ở khắp các nơi tập trung về làm ăn, buôn bán đông. Do đó, tình hình kinh tế xã hội, an ninh trật tự luôn diễn ra sôi động.
Đặc biệt, thời gian qua, quận Hoàn Kiếm được TP giao trách nhiệm xây dựng thí điểm không gian đi bộ khu vực hồ Hoàn Kiếm và phụ cận kết nối với không gian đi bộ trong khu phố cổ, một mặt tạo điểm nhấn du lịch cho khu vực trung tâm Hà Nội, tạo ra không gian vui chơi, thư giãn cho cộng đồng dân cư, du khách trong và ngoài nước; mặc khác là nơi giao lưu, điểm đến thú vị của người dân đồng thời phát huy hiệu quả các giá trị di sản văn hóa, cảnh quan mặt nước, cây xanh hồ Hoàn Kiếm (di tích Quốc gia đặc biệt), góp phần quảng bá hình ảnh Thủ đô Hà Nội - Thành phố vì Hòa bình. Điều này khiến cho lượng khách tới khu vực này vào 3 buổi tối cuối tuần rất đông, phần nào ảnh hưởng tới công tác giữ gìn an ninh trật tự (ANTT), trật tự an toàn giao thông (TTATGT) và vệ sinh môi trường (VSMT) trên địa bàn quận.
Nhận thức được vấn đề trên, nhằm thực hiện tốt QTƯX nơi công cộng, đảm bảo ANTT, TTATGT và VSMT trên địa bàn, UBND quận triển khai các phương án, giải pháp thực hiện có hiệu quả các Kế hoạch số 03/KH-UBND ngày 6/1/2017 về “Đảm bảo trật tự và văn minh đô thị, trật tự an toàn giao thông 2017”; Kế hoạch số 02/KH-UBND ngày 5/1/2018 của UBND quận về Đảm bảo trật tự và văn minh đô thị, trật tự an toàn giao thông, vệ sinh môi trường năm 2018…
Các tụ điểm về VSMT được giải quyết kịp thời như khu vực bờ vở sông Hồng, khu tập thể 6 Lê Thánh Tông, tuyến đường sắt tại phường Hàng Bông, Cửa Đông và tuyến phố Phùng Hưng, Trần Nhật Duật, Trần Quang Khải, Trần Khánh Dư… góp phần xây dựng văn hóa đô thị, môi trường xanh, sạch, đẹp.
Công tác xử lý, bóc, xóa quảng cáo rao vặt vi phạm gắn với công tác giữ gìn VSMT thông qua việc duy trì nếp tổng vệ sinh hàng tuần của phong trào “Toàn dân đoàn kết xây dựng đời sống văn hóa” trên địa bàn 18 phường được quan tâm chỉ đạo giải quyết.
Khu vực không gian đi bộ hồ Hoàn Kiếm và phụ cận được tăng cường các phương án đảm bảo VSMT; thực hiện việc ghi hình và xử phạt vi phạm về TTĐT, VSMT; phát huy hiệu quả mạng Zalo trong công tác chỉ đạo điều hành, kiểm tra, xử lý vi phạm hàng ngày về TTĐT, TTATGT, VSMT.
Hướng tới xây dựng người Hoàn Kiếm thanh lịch, văn minh, các phường trên địa bàn quận Hoàn Kiếm có nhiều cách làm sáng tạo. Đơn cử, UBND phường Hàng Trống đã tổ chức Hội nghị tọa đàm về văn hóa kinh doanh, văn hóa ứng xử trong hoạt động kinh doanh trên địa phường Hàng Trống vào ngày 27/7/2023. Tại hội nghị, người dân trên địa bàn phường Hàng Trống đã đưa ra được các ý kiến nhằm xây dựng hình thành những chuẩn mực văn hóa; góp phần giữ gìn và phát huy truyền thống văn hóa tốt đẹp của người dân khu phố cổ, xây dựng người Hoàn Kiếm thanh lịch, văn minh theo hướng phát triển toàn diện.
Bên cạnh những kết quả đạt được, việc triển khai QTƯX còn một số hạn chế, khó khăn như ý thức của một bộ phận người dân trong việc thực hiện QTƯX nơi công cộng chưa cao do trên địa bàn quận có lượng lớn khách vãng lai, khách du lịch, người lao động ở các địa phương khác tới lưu trú và làm việc.
Tình hình TTĐT, VSMT trên địa bàn quận có nhiều chuyển biến tích cực song vẫn còn tình trạng lấn chiếm lòng đường kinh doanh, đổ rác không đúng nơi quy định. Công tác kiểm tra xử lý vi phạm chưa kịp thời, kiên quyết dẫn tới tình trạng tái vi phạm.
Tăng cường tuyên truyền QTƯX đến khách du lịch
Tại buổi làm việc, Phó Giám đốc Sở Nội vụ Đinh Mạnh Hùng – Phó Trưởng đoàn Kiểm tra QTƯX chia sẻ: Chỉ số cải cách hành chính là bức tranh toàn cảnh đánh giá công tác lãnh đạo, chỉ đạo của quận Hoàn Kiếm. Những năm gần đây, nhờ đẩy mạnh chuyển đổi số, chỉ số cải cách hành chính của quận Hoàn Kiếm tăng dần hằng năm, góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động của chính quyền và chất lượng phục vụ người dân, DN. Đây cũng là thước đo để đánh giá hiệu quả làm việc, ứng xử của CBCC nơi công sở.
Bên cạnh đó, Phó Giám đốc Sở Nội vụ Đinh Mạnh Hùng đề nghị: Hoàn Kiếm cần tăng cường công tác kiểm tra công vụ. Tại phòng làm việc của các phòng, ban, CBCC cần sắp xếp hồ sơ tài liệu gọn gàng; tại các bảng thông tin cần gỡ bổ những văn bản, quy định hết hiệu lực…
Mặt khác, Hoàn Kiếm là quận trung tâm của TP có nhiều di tích lịch sử, địa điểm công cộng, nhiều khách du lịch. Vì vậy, Phó Giám đốc Sở Nội vụ Đinh Mạnh Hùng đề nghị quận Hoàn Kiếm đẩy mạnh công tác tuyên truyền QTƯX nơi công cộng bằng hình thức trực quan sinh động dành cho người lao động, khách du lịch từ nơi khác đến lưu trú, làm việc, tham quan hiểu và thực hiện tốt QTƯX nơi công cộng.
Phát biểu kết luận buổi kiểm tra, Phó Giám đốc Sở VH&TT Hà Nội Trần Thị Vân Anh đánh giá cao việc triển khai, thực hiện QTƯX tại quận Hoàn Kiếm. Phường Cửa Đông có diện tích nhỏ nhưng sắp xếp, tổ chức tuyên truyền, thực hiện QTƯX khoa học; CBCC thân thiện với người dân; sáng tạo trong việc ứng dụng tuyên truyền QTƯX thông qua các ứng dụng điện tử.
