iPhone XS và XS Max vừa chào bán đã bị lỗi vào mạng chậm

Theo The Verge, một số chủ sở hữu iPhone XS và XS Max vừa cho biết họ gặp phải các vấn đề liên quan đến khả năng kết nối Wi-Fi và dữ liệu di động. iPhone mới có tốc độ kết nối và tải dữ liệu chậm hơn đáng kể so với các thiết bị họ đã sử dụng trước đây.

Trên các diễn đàn MacRumor hay Reddit, nhiều người dùng chia sẻ tình trạng sóng yếu, kết nối dữ liệu di động chậm diễn ra ở nhiều nhà mạng tại các quốc gia khác nhau. Điều này khiến người dùng cho rằng nguyên nhân nằm ở thiết bị.

Điều này trái ngược với thử nghiệm mà SpeedSmart thực hiện trước đó. Theo SpeedSmart, iPhone XS cho tốc độ nhanh tải dữ liệu nhanh hơn đáng kể so với iPhone X trên cả kết nối Wi-Fi và LTE.

Theo Phone Arena, những vấn đề mà iPhone Xs và Xs Max gặp phải với kết nối LTE hay wifi nằm ở lỗi phần mềm. Hiện tại, Apple chưa đưa ra bất cứ giải thích cho tình trạng này. Người dùng chỉ còn cách chờ các bản cập nhật phần mềm.

Trước đây, Apple cũng từng vướng phải vụ bê bối với vấn đề sóng kết nối trên iPhone 4.