Khách hàng quan tâm phương thức thanh toán khi mua dự án bất động sản

Mới đây, trong hồ sơ gửi đến VPĐD TP Hồ Chí Minh của Báo Kinh tế & Đô thị, ông L.M.H. (ngụ quận Tân Phú, TP Hồ Chí Minh) cho biết, ngày 12/3/2022, ông và đại diện một công ty bất động sản đã ký 2 Văn bản thỏa thuận.

Phạm vi của hai văn bản nêu trên là để xác định quyền mua 2 căn hộ tại dự án thuộc TP Thủ Đức, TP Hồ Chí Minh.Tổng số tiền của 2 căn hộ là hơn 75 tỷ đồng.

Sau khi ký 2 văn bản thỏa thuận, ông H. đã thanh toán số tiền hơn 15 tỷ đồng, tương ứng với 20% giá trị 2 căn hộ. Phần còn lại (tương ứng khoảng 80% giá trị sản phẩm) ông H. được Công ty bất động sản hỗ trợ làm thủ tục, hồ sơ vay vốn của Ngân hàng. Đến ngày 7/6/2022, ông H. ký 2 Hợp đồng tín dụng để vay cho 2 căn hộ.

Theo nội dung tại các Hợp đồng tín dụng, việc giải ngân khoản vay do ông H. đứng tên sẽ được thực hiện theo phương thức chuyển khoản vào tài khoản của Công ty bất động sản.

“Đối với giao dịch liên quan đến 1 trong 2 căn, tổng số tiền tôi nộp cho Công ty là 37.969.471.041 đồng và được xác nhận theo Giấy xác nhận ngày 12/7/2022. Tuy nhiên, Công ty áp dụng chính sách thỏa thuận với khách hàng về việc từ chối nhận và hủy bảo lãnh mua bán nhà ở hình thành trong tương lai để được nhận một khoản tiền ưu đãi.

Với căn hộ này, tôi sẽ được nhận khoản ưu đãi trong tổng số tiền đã nộp tương ứng là 380.663.711 đồng. Số tiền này sẽ được xử lý theo hình thức 80% chuyển cho ngân hàng để thực hiện nghĩa vụ thanh toán của tôi. Số tiền tương ứng với 20% còn lại sẽ được hoàn trả lại trực tiếp vào tài khoản cho tôi.

Do đó, Công ty đã có Giấy xác nhận ngày 1/12/2023 về việc có nhận của tôi số tiền là 37.893.338.299 đồng sau khi chuyển trả cho tôi số tiền 76.132.742 đồng tương ứng với tỷ lệ 20% vào ngày 25/11/2022” - ông H. trình bày.

Tương tự, với căn hộ còn lại, Công ty cũng xác nhận còn giữ của ông H. số tiền 37.232.671.330 đồng, tính đến ngày 1/12/2023.

“Dựa trên các cơ sở này có đủ cơ sở để xác định Công ty đã nhận đủ tất cả các khoản tiền bao gồm tiền đặt cọc và phí dịch vụ cho toàn bộ dịch vụ mà tôi sử dụng” - ông H. cam kết.

Đến ngày 5/9/2022, ông H. và chủ đầu tư chính thức ký kết 2 Hợp đồng mua bán nhà ở riêng lẻ.

Cùng ngày 5/9/2022, ông H. và Chủ đầu tư ký thêm một Hợp đồng vay. Nội dung là ông H. đồng ý cho Chủ đầu tư vay 7.517.761.466 đồng tương ứng với giao dịch mua bán căn hộ số 1. Kèm theo đó là Hợp đồng vay số 2 với số tiền là 7.386.687.258 đồng tương ứng với giao dịch mua bán căn hộ số 2. Thời hạn vay của mỗi hợp đồng là 48 tháng và nhằm mục đích bù trừ nghĩa vụ phải thanh toán đến hạn theo Hợp đồng mua bán.

Theo ông H., trong quá trình thực hiện các giao dịch, ông nhận thấy việc thực hiện các giao dịch có nhiều dấu hiệu bất hợp lý. Nhưng với thiện chí hợp tác, ông đã nhiều lần yêu cầu Công ty bất động sản và Chủ đầu tư làm rõ các thắc mắc có liên quan. Tuy nhiên, những yêu cầu của ông đều không được giải quyết.

Đến ngày 29/12/2023, ông H. bất ngờ khi đại diện chủ đầu tư có “Thư đề nghị thanh toán Hợp đồng mua bán” gửi đến ông: “Mặc dù hợp đồng có thỏa thuận về phương thức và tiến độ thanh toán nhưng trên thực tế tôi đã thanh toán toàn bộ giá trị trước khi ký kết cho Công ty bất động sản” - ông H. khẳng định.

Cụ thể, kể từ sau khi đóng 20% số tiền tự có theo văn bản thỏa thuận, và ký hợp đồng tín dụng vay vốn tại Ngân hàng, Công ty bất động sản đã nhiều lần gửi giấy xác nhận, xác định ông H. hoàn tất toàn bộ nghĩa vụ thanh toán giá trị mua bán cho 2 căn hộ.

Vì vậy, ông H. đã làm đơn gửi đến nhiều cơ quan chức năng để yêu cầu làm rõ các vấn đề phát sinh trong quá trình mua bán 2 căn hộ của mình.