Theo đó, Bộ Y tế đề nghị những hành khách trên chuyến xe khách Hà Nội - Lạc Sơn, Hoà Bình (biển số xe 30V-4157) khởi hành lúc 8 giờ ngày 7/5/2021: Liên hệ ngay với cơ quan y tế gần nhất để được tư vấn hỗ trợ.
Gọi điện đến các đường dây nóng cung cấp số điện thoại những người đã tiếp xúc gần với mình: 1900.9095 (Bộ Y tế); 0969.082.115/0949.396.115 (Trung tâm Kiểm soát bệnh tật Hà Nội); 02183.857.005 (Trung tâm Kiểm soát bệnh tật Hoà Bình)
Khai báo y tế trực tuyến tại https://tokhaiyte.vn và thường xuyên cập nhật tình trạng sức khoẻ.