Ở phim "Trạm cứu hộ trái tim", tình tiết Ngân Hà mất tích khiến Nghĩa lo lắng đang nhận được sự quan tâm từ khán giả.
Sau khi hại gia đình Ngân Hà, Nghĩa bất ngờ khi vợ mình mất tích, anh cố gắng tìm kiếm một phần vì sợ dính đến pháp luật, phần khác có thể Nghĩa vẫn còn sót lại một chút tình cảm dành cho vợ mình.
Sau khi Ngân Hà trở về, đối diện với mẹ là bà Lan, cả hai đã xảy ra những cuộc tranh luận.
Dù lo lắng cho con gái, nhưng bà Lan (NSND Thu Hà) vô cùng bực bội khi con gái về nhà sau một đêm mất tích: "Đêm qua chị đi tự tử đấy à?". Khi thấy Hà hỏi lại với vẻ mặt ngạc nhiên, bà Lan tiếp tục: "Là sao? Thực sự chị ngu dốt đến thế à?".
Hà bật lại: "Phải! Con là đứa ngu dốt mà mẹ. Mẹ đã bao giờ dạy con trở thành một người thông minh đâu. Mẹ mặc kệ con lớn lên, không quan tâm con ra sao. Mà giả sử con có chết, thế giới này cũng bớt đi một đứa ngu dốt, đứa có tai như điếc có mắt như mù mà cả thế giới này muốn lừa gạt. Mẹ cũng bớt đi một đứa con vừa mới nhìn mà mẹ đã ngứa mắt rồi. Nó vừa về đến nhà mẹ đã nói sao không đi luôn đi, đi chết đi cơ mà". Hà vừa dứt lời thì đã bị mẹ cho một cái tát.
Phân cảnh nhân vật của Hồng Diễm cãi nhau với nhân vật NSND Thu Hà, nhận về lượng tương tác lớn.
Trong đó, nhiều tranh luận từ khán giả nổ ra, người cho rằng Ngân Hà xứng đáng nhận một cái tát từ bà Lan để tỉnh ngộ ra. Tuy nhiên, một số khác lại đưa ra quan điểm rằng bà Lan không thấu hiểu cho con gái của mình.
"Bà Lan không hiểu con gái mình. Cô ấy buồn cũng cần xả stress chứ. Thằng chồng làm đủ chuyện độc ác như vậy, không tổn thương sao được? Bà Lan lúc nào cũng vậy, một người mẹ tồi. Tốt, giỏi, nhưng trong cách hành xử với con lại rất tồi" - khán giả Hoàng Hoa nhận xét.
Khán giả Bình Minh đánh giá: "Thật sự, tôi thấy Ngân Hà mạnh mẽ và tỉnh táo sau mọi chuyện chồng mình làm ra. Có thể tạm thời cô ấy đang sốc nhưng sau đó sẽ trở lại để tìm ra chứng cứ lấy lại công bằng cho gia đình. Hai đứa mèo mả gà đồng (Nghĩa và An Nhiên) kia về ở với nhau ngày nào cũng đay nghiến, chì chiết nhau chứ không hạnh phúc".
"Tôi thấy Ngân Hà không hề đi tự tử, tại mọi người suy đoán vậy thôi. Ngân Hà mạnh mẽ hơn sau cú sốc hôm qua. Cô ấy chỉ muốn tìm một nơi yên tĩnh để bản thân của mình vực dậy tinh thần thôi" - khán giả Hồng Hạnh nhận xét.
