Cụ thể, Ban Quản lý vịnh Hạ Long thường xuyên phối hợp, trao đổi thông tin với các ngành, đơn vị, địa phương liên quan trong công tác tuyên truyền, giáo dục cộng đồng thực hiện nghiêm Quy chế quản lý, bảo vệ và phát huy giá trị Di sản thiên nhiên thế giới vịnh Hạ Long. Trọng tâm là quy định bảo vệ môi trường vịnh Hạ Long, bảo vệ nguồn lợi thủy sản; chấp hành phí tham quan vịnh Hạ Long, neo đậu phương tiện, đón trả khách không đúng nơi quy định.
Theo lãnh đạo Ban Quản lý vịnh Hạ Long, giai đoạn 2018 - 2019 tình trạng chèo kéo khách thường xuyên diễn ra trên vịnh. Đặc biệt đối với các tour du lịch "0 đồng" của những đoàn khách đến từ Trung Quốc. Việc chèo kéo khách mua đồ ăn hải sản, hoa quả, nước ngọt diễn ra thường xuyên khiến cho việc quản lý trên vịnh gặp nhiều khó khăn. Chưa kể một lượng rác thải như chai nhựa, lon bia được xả ra vịnh làm ảnh hưởng đến môi trường.
Trước thực trạng trên, Ban Quản lý vịnh Hạ Long thường xuyên phối hợp với các lực lượng chức năng quản lý, kiểm tra, giám sát không kể ngày đêm để đảm bảo du khách đến với Hạ Long xanh, sạch, đẹp… Sau 2 năm chịu ảnh hưởng của đại dịch Covid-19, đến nay khi du lịch hoạt động trở lại phía Ban quản lý vịnh thường xuyên giám sát các công tác để hình ảnh vịnh Hạ Long luôn ấn tượng trong lòng du khách.
Theo ghi nhận thực tế của phóng viên tại các điểm du lịch nổi tiếng như Hang Đầu Gỗ, bãi tắm Ti Tốp, hang Sửng Sốt, động Thiên Cung, Hòn Trống Mái, Hòn Đỉnh Hương… không còn xuất hiện các phương tiện thủy nhỏ như mủng, bè… của người dân đeo bám tàu du lịch để bán hàng.
Thời gian tới, để quản lý chặt chẽ hoạt động tàu vận chuyển khách du lịch tham quan, lưu trú trên vịnh Hạ Long, Ban Quản lý vịnh Hạ Long đã đề nghị Chi hội tàu du lịch Hạ Long tăng cường công tác tuyên truyền, phổ biến các quy định của nhà nước liên quan đến hoạt động kinh doanh vận chuyển khách du lịch, tham quan lưu trú trên vịnh.
Đồng thời phối hợp với các cơ quan, đơn vị chức năng có biện pháp chấn chỉnh hoạt động kinh doanh vận chuyển khách du lịch, tham quan, lưu trú trên vịnh Hạ Long đối với các hội viên; đảm bảo việc các hội viên nắm bắt và tuân thủ đầy đủ các quy định liên quan đến đảm bảo an ninh, an toàn trong hoạt động vận chuyển khách du lịch tham quan vịnh Hạ Long.
Yêu cầu các chủ tàu, thuyền trưởng, thuyền viên và người làm việc trên tàu du lịch chấp hành đầy đủ các quy định hiện hành liên quan đến hoạt động kinh doanh vận chuyển khách du lịch tham quan, lưu trú trên vịnh Hạ Long. Kịp thời khắc phục các tồn tại, thiếu sót đã nêu ở trên. Chủ động tiến hành rà soát, đảm bảo các trang thiết bị được trang bị đầy đủ và hoạt động tốt theo quy định.