Theo đó, Đề án nhằm nâng cao nhận thức, trách nhiệm cho các cơ quan, tổ chức và cá nhân trong khai thác, quản lý, sử dụng nhà, chung cư cao tầng đảm bảo tốt nhất về hạ tầng kỹ thuật, trang thiết bị, phương tiện phục vụ chữa cháy, cứu nạn, cứu hộ. TP cũng đặt mục tiêu phấn đấu đến năm 2020, xử lý và giải quyết xong các dự án, công trình còn tồn tại, vi phạm quy định về PCCC, không để phát sinh công trình vi phạm mới; nâng cấp, cải tạo hạ tầng cơ sở, giao thông, nguồn nước, thông tin liên lạc cơ bản đáp ứng công tác PCCC, cứu nạn, cứu hộ.
Giải pháp được đưa ra là phát triển hạ tầng PCCC gắn với phát triển giao thông đô thị phục vụ chữa cháy, mạng lưới cấp nước chữa cháy, mạng lưới các đơn vị cảnh sát PCCC, hệ thống điện, thông tin liên lạc... theo quy hoạch được phê duyệt. Thường xuyên kiểm tra tại các khu nhà, chung cư cao tầng đảm bảo yêu cầu giao thông và cấp nước liên tục khi có cháy, nổ xảy ra.Năm 2018, ngoài duy tu, bảo trì, bảo dưỡng 100% các trụ nước, bến lấy nước, hố ga thu nước phục vụ chữa cháy hiện có, sẽ xây dựng, lắp đặt bổ sung các trụ nước chữa cháy, bến lấy nước, hố ga thu nước tại các tuyến đường, phố, khu dân cư, khu công nghiệp, đô thị. Đến năm 2020 phát triển hệ thống cấp nước chữa cháy ngoài nhà cơ bản đáp ứng yêu cầu quy chuẩn, tiêu chuẩn quy định.Cùng với đó, tăng cường công tác tuyên truyền, phổ biến, giáo dục pháp luật, kiến thức về PCCC đến các cơ quan, đơn vị quản lý các tòa nhà. Tổ chức phổ biến, hướng dẫn cho 100% người dân làm việc và sinh sống trong các nhà, chung cư cao tầng kiến thức cơ bản về PCCC, đặc biệt là kỹ năng xử lý ban đầu, kỹ năng tự tổ chức thoát nạn, thoát hiểm khi có cháy, nổ xảy ra. Thực hiện phương châm PCCC “bốn tại chỗ” (chỉ huy tại chỗ, lực lượng tại chỗ, phương tiện tại chỗ, hậu cần tại chỗ)…TP cũng nhấn mạnh, các công trình nhà, chung cư cao tầng khi cải tạo hoặc xây dựng mới phải đươc đầu tư, trang bị hệ thống PCCC hiện đại đáp ứng quy chuẩn, tiêu chuẩn PCCC hiện hành. Tiếp tục thực hiện công tác đầu tư mới, sửa chữa bảo dưỡng hệ thống PCCC đối với những nhà công trình cao tầng cũ hiện còn tồn tại, bất cập về an toàn PCCC so với quy định. 100% các dự án công trình nhà cao tầng mới phải thực hiện việc thẩm duyệt thiết kế về PCCC trước khi cấp phép xây dựng, thi công công trình theo đúng quy định. Đối với các công trình nhà, chung cư cao tầng đang thi công nhưng chưa thẩm duyệt về thiết kế PCCC, yêu cầu chủ đầu tư dừng ngay hoạt động xây dựng để thực hiện quy định về thẩm duyệt thiết kế về PCCC…