Kinh nghiệm phát huy văn hoá ứng xử trên địa bàn quận Hoàn Kiếm

Chú trọng công tác tuyên truyền

Ngay sau khi TP ban hành Quyết định 522/QĐ-UBND ngày 25/1/2017 và Quyết định số 1665/QĐ-UBND ngày 10/3/2017 về việc ban hành QTƯX của cán bộ, CCVC&NLĐ trong các cơ quan thuộc TP Hà Nội và “Quy tắc ứng xử nơi công cộng trên địa bàn TP Hà Nội”, quận Hoàn Kiếm đã xác định rõ đây là nội dung trọng tâm thực hiện Chương trình 06-CTr/TU và Chương trình 05 của Quận uỷ Hoàn Kiếm hướng tới mục tiêu xây dựng người Hoàn Kiếm thanh lịch, văn minh.

Khu vực tập kết rác thải tại phường Phúc Tân (quận Hoàn Kiếm) được chuyển đổi thành con đường nghệ thuật. Ảnh: Minh An.

Quận uỷ, HĐND quận đã xây dựng các kế hoạch triển khai thực hiện “Quy tắc ứng xử của cán bộ, CCVC&NLĐ trong các cơ quan thuộc quận Hoàn Kiếm”; Kế hoạch về triển khai thực hiện “Quy tắc ứng xử nơi công cộng” tại quận Hoàn Kiếm gắn với 5 tiêu chí văn hoá ứng xử của người dân phố cổ.

Theo Phó Trưởng phòng Văn hóa - Thông tin quận Hoàn Kiếm Đinh Sỹ Đạt: Để triển khai có hiệu quả 2 bộ QTƯX, quận Hoàn Kiếm chú trọng đẩy mạnh công tác tuyên truyền cả về bề rộng lẫn chiều sâu bằng nhiều hình thức như: Tổ chức Hội nghị triển khai, quán triệt; Hội nghị giao ban cơ quan, các buổi sinh hoạt chi bộ; Tuyên truyền trên cổng giao tiếp điện tử quận, 18 phường và 39 trường học; Tuyên truyền qua các buổi họp tổ dân phố, các buổi sinh hoạt đoàn thể; Tổ chức các hoạt động văn hoá văn nghệ, tổ chức hội thi; Tuyên truyền trực quan tại tổ dân phố, các điểm di tích, khu vực công cộng; Tổ chức toạ đàm việc thực hiện hiệu quả QTƯX nơi công cộng tại 651 tổ dân phố trên địa bàn quận…

Bên cạnh đó, quận Hoàn Kiếm đã chủ động, sáng tạo tổ chức Hội thi tuyên truyền “Quy tắc ứng xử của cán bộ, CCVC&NLĐ trong các cơ quan thuộc TP Hà Nội” gắn với 5 tiêu chí văn hoá ứng xử của người dân khu phố cổ với sự tham dự của các cán bộ, đảng viên, CCVC&NLĐ trong các cơ quan, đơn vị thuộc quận Hoàn Kiếm với nhiều hình thức đa dạng, phong phú như thuyết trình, tiểu phẩm truyền thông, sân khấu hoá nhằm đạt hiệu quả tuyên truyền cao nhất.

Tổ chức tuyên truyền lồng ghép thực hiện QTƯX của cán bộ, CCVC&NLĐ và QTƯX nơi công cộng vào nội dung các hội thi “Tổ trưởng Tổ dân phố thân thiện” năm 2017 quận Hoàn Kiếm; Liên hoan tuyên truyền lưu động; Hội thi tuyên truyền cải cách hành chính; Hội thi tuyên truyền QTƯX nơi công cộng năm 2018.

Đồng thời, Uỷ ban MTTQ và các đoàn thể thuộc quận tổ chức quán triệt, tuyên truyền sâu rộng tới cán bộ, đoàn viên, hội viên và các tầng lớp Nhân dân trên địa bàn quận về 2 bộ QTƯX; Tổ chức toạ đàm, thảo luận, các hoạt động truyền thông tại các địa điểm công cộng để thường xuyên nhắc nhở mọi người có ý thức trách nhiệm trong việc thực hiện 2 bộ QTƯX. Lên án, phê phán những hành vi, biểu hiện tiêu cực; Phát hiện những tấm gương tiêu biểu, kịp thời biểu dương, nhân rộng các điển hình trong thực hiện 2 bộ QTƯX.

Lựa chọn cách thức phù hợp với đặc thù địa bàn

Theo Phó Trưởng phòng Văn hóa - Thông tin quận Hoàn Kiếm Đinh Sỹ Đạt, quận Hoàn Kiếm đã chủ động, sáng tạo mô hình tuyên truyền phù hợp với đặc thù của quận như: Mô hình “Bộ phận một cửa, một liên thông giải quyết thủ tục hành chính văn minh, thân thiện, chuyên nghiệp” được TP và người dân đánh giá cao; Mô hình “Hướng dẫn Nhân dân, tiểu thương khu phố cổ thân thiện với du khách, không chèo kéo, tăng giá, ép giá du khách sử dụng dịch vụ” góp phần phát triển du lịch trên địa bàn quận, đồng thời quảng bá hình ảnh quận Hoàn Kiếm, người Hoàn Kiếm thân thiện và cởi mở.

Đồng thời, quận Hoàn Kiếm thường xuyên duy trì mô hình “Đoàn xe tuyên truyền lưu động về ứng xử văn hoá, vệ sinh môi trường, chấp hành giao thông hàng tháng”; mô hình “cơ quan xanh, nơi làm việc ngăn nắp, gọn gàng” được cán bộ, công chức, viên chức thuộc các cơ quan trên địa bàn quận hưởng ứng nhiệt tình, tạo môi trường làm việc xanh, sạch đẹp nơi công sở.

Trên cơ sở kết quả đã đạt được, quận Hoàn Kiếm tiếp tục duy trì các mô hình tổng vệ sinh vào thứ 7 hàng tuần và các mô hình phụ nữ tự quản, giữ gìn đường phố; mô hình “Tổ dân phố không tệ nạn xã hội, môi trường xanh, sạch, đẹp” trên địa bàn quận đã có nhiều chuyển biến tích cực, hiệu quả. Nhiều không gian xanh, sạch ở các tổ dân phố đã mọc lên, tạo điểm nhấn hoặc khu vui chơi cho trẻ em như ở địa bàn phường Phúc Tân, Chương Dương.