Lan tỏa nhận thức, kỹ năng số đến từng người dân

Không để người dân nào bị bỏ lại phía sau trong CĐS

Sáng 7/8, UBND xã Hương Sơn tổ chức Hội nghị triển khai thực hiện Chỉ thị số 11/CT-UBND của UBND TP Hà Nội về chiến dịch “45 ngày đêm ra quân hỗ trợ hoạt động CĐS tại các xã, phường trong giai đoạn đầu vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp” trên địa bàn xã.

Phát biểu tại Hội nghị, Phó Chủ tịch UBND xã Hương Sơn Nguyễn Anh Tuấn cho biết, CĐS không còn là một khái niệm xa lạ mà đã trở thành xu thế tất yếu, một đột phá chiến lược trong phát triển kinh tế - xã hội, quản trị nhà nước và nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân.

Từ tầm quan trọng đó Bộ Chính trị đã ban hành Nghị quyết số 57-NQ/TW ngày 22/12/2024 về đột phá phát triến khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và CĐS quốc gia, Thành ủy và UBND TP Hà Nội đã ban hành nhiều văn bản quan trọng để thúc đẩy CĐS trên toàn địa bàn…

Theo ông Nguyễn Anh Tuấn, thực hiện chỉ đạo của TP Hà Nội, UBND xã Hương Sơn đã ban hành các kế hoạch và tổ chức Hội nghị phát động chiến dịch 45 ngày đêm ra quân hỗ trợ hoạt động CĐS. Đây là hoạt động có ý nghĩa thiết thực, mang tính đột phá trong tiến trình hiện thực hóa mục tiêu CĐS đồng bộ, toàn diện, gắn với xây dựng mô hình chính quyền địa phương 2 cấp hiện đại, phục vụ tốt hơn nguời dân và doanh nghiệp (DN) tại xã Hương Sơn.

“Đây không chỉ là một phong trào ngắn hạn, mà là điểm khởi đầu cho một giai đoạn chuyển mình mạnh mẽ về tư duy, cách làm, đồng thời cũng là để hiện thực hiệu quả mô hình chính quyền địa phương 2 cấp phục vụ tốt cho người dân trên địa bàn xã Hương Sơn” – ông Nguyễn Anh Tuấn nhấn mạnh.

Để chiến dịch thành công, Phó Chủ tịch UBND xã Hương Sơn đề nghị các cơ quan đơn vị, các thôn, các đồng chí tham gia các tổ CĐS cần tổ chức tuyên truyền sâu rộng về vai trò, ý nghĩa của CĐS đến từng hộ dân, từng tổ chức, DN trên địa bàn xã.

Tập huấn nâng cao kỹ năng số cho cán bộ công chức, người dân, lực lượng đoàn viên, hội viên để từng bước tiếp cận và sử dụng các nền tảng số trong giải quyết công việc, thủ tục hành chính (TTHC) và giao tiếp xã hội.

Hỗ trợ người dân thực hiện dịch vụ công trực tuyến, cài đặt, sử dụng các ứng dụng số như: VNeID, tài khoản định danh điện tử, iHanoi, thanh toán không dùng tiền mặt...Hướng dẫn người dân truy cập vào Cổng dịch vụ công thực hiện các TTHC như: thủ tục đăng ký khai sinh, khai tử, kết hôn, trích lục hộ tịch.

Phối hợp với các đơn vị liên quan, các DN công nghệ triển khai các nền tảng, phần mềm ứng dụng vào công tác quản lý điều hành như quản lý hộ tịch điện tử, quản lý cán bộ công chức, phần mềm giải quyết TTHC, tiếp nhận và giải quyết kiến nghị của Nhân dân.

Triển khai mô hình “Đại sứ số”, “Gia đình số”, “Chợ số - Nông thôn số”, “Mỗi công dân – Một danh tính số”…cùng chung tay lan tỏa kỹ năng số và hỗ trợ cộng đồng CĐS từ cơ sở.

Để chiến dịch thành công, Phó Chủ tịch UBND xã Hương Sơn mong muốn cán bộ, công chức, viên chức, các đoàn thể chính trị – xã hội, tổ ứng cứu công nghệ, tổ công nghệ số cộng đồng, các DN và mọi tầng lớp Nhân dân trên địa bàn xã cùng hưởng ứng tích cực với tinh thần “Hiểu đúng – Làm thật – Quyết tâm – Hành động”, để mỗi ngày trong 45 ngày chiến dịch là một bước tiến rõ rệt.

“Chúng ta hãy cùng nhau hành động để không còn người dân bị “bỏ lại phía sau” trong CĐS; Mỗi người dân đều biết sử dụng ít nhất một dịch vụ số; Mỗi gia đình đều có thành viên biết hỗ trợ CĐS; Mỗi cán bộ xã đều có kỹ năng làm việc số, tương tác số, phục vụ dân hiệu quả hơn” – Phó Chủ tịch UBND xã Hương Sơn Nguyễn Anh Tuấn kêu gọi.

Chia sẻ tại Hội nghị, Phó Bí thư Đoàn xã Hương Sơn Phạm Xuân Ngũ cho biết, với tinh thần xung kích, tình nguyện, tuổi trẻ xã Hương Sơn luôn trong tâm thế sẵn sàng có mặt ở bất cứ đâu người dân cần hỗ trợ. Chúng tôi quyết tâm “đi từng ngõ, gõ từng nhà”, tập trung hướng dẫn người dân, đặc biệt là người cao tuổi, một cách kiên trì, dễ hiểu nhất trong triển khai các TTHC, phần mềm ứng dụng phục vụ dịch vụ công.

“Chúng tôi luôn sẵn sàng là lực lượng tiên phong, phối hợp chặt chẽ với chính quyền và các tổ công nghệ cộng đồng, huy động tối đa nguồn lực, thanh niên có kỹ năng số và tiếp tục đẩy mạnh công tác tuyên thông, tuyên truyền sáng tạo...để hỗ trợ người dân và DN” – Phó Bí thư Đoàn xã Hương Sơn Phạm Xuân Ngũ nhấn mạnh.

Phục vụ thiết thực, hiệu quả cho đời sống người dân

Theo Phó Chủ tịch UBND xã Hương Sơn Nguyễn Anh Tuấn, Chiến dịch “45 ngày đêm” là cơ hội quan trọng tạo bước đột phá trong công cuộc CĐS tại xã Hương Sơn. Đây là một hành trình đòi hỏi sự kiên trì, đồng thuận và quyết tâm chính trị cao. Với sự vào cuộc của cả hệ thống chính trị và sự hưởng ứng của Nhân dân, xã Hương Sơn quyết tâm thực hiện thành công kế hoạch đã đề ra, đưa công nghệ phục vụ thiết thực và hiệu quả cho đời sống người dân.

Để chiến dịch đạt hiệu quả thực chất, xã Hương Sơn đã thành lập 25 tổ CĐS cộng đồng tại các thôn. Việc thành lập 25 tổ chuyển đổi số cộng đồng trên địa bàn xã được xem là bước đi thiết thực và kịp thời, thể hiện quyết tâm chính trị mạnh mẽ trong thực hiện nhiệm vụ CĐS toàn diện. Mỗi tổ CĐS được phân công phụ trách một thôn, với nhiệm vụ không chỉ tuyên truyền mà còn trực tiếp hỗ trợ người dân, hộ gia đình, DN nhỏ tiếp cận, sử dụng các dịch vụ công và nền tảng số.

Các tổ CĐS cộng đồng có nhiệm vụ xây dựng kế hoạch hoạt động hàng năm, phù hợp với điều kiện thực tiễn từng địa bàn. Từ đó, tổ chức các đợt tuyên truyền, phổ biến chủ trương, chính sách về CĐS bằng nhiều hình thức linh hoạt như truyền thanh, họp dân, phát tờ rơi và hướng dẫn trực tiếp.

Các tổ CĐS sẽ hoạt động theo phương châm “Đi từng ngõ, gõ từng nhà”, trực tiếp hướng dẫn người dân sử dụng các nền tảng số thiết yếu như VNeID, iHanoi, Cổng Dịch vụ công Quốc gia và Cổng Dịch vụ công của Bộ Công an; lấy lực lượng nòng cốt là Công an xã và đoàn viên thanh niên của thôn.

Mục tiêu quan trọng của các tổ CĐS cộng đồng không chỉ là đưa công nghệ đến gần người dân mà phải giúp người dân thấy rõ lợi ích cụ thể từ việc CĐS, thông qua việc tiếp cận, sử dụng các dịch vụ số, nền tảng số phục vụ nhu cầu thiết yêu như: giáo dục, y tế, an sinh xã hội, giao thông vận tải...

Ông Nguyễn Anh Tuấn chia sẻ, sáng nay (7/8), UBND xã tổ chức Hội nghị triển khai Chiến dịch “45 ngày đêm ra quân hỗ trợ hoạt động CĐS” nhưng trên thực tế thì công tác CĐS và thực hiện phong trào “Bình dân học vụ số” đã được Đảng ủy xã quan tâm chỉ đạo và UBND xã quyết liệt triển khai ngay từ khi xã chính thức vận hành chính quyền địa phương 2 cấp.

Theo đó, từ ngày 1/7 đến nay, xã Hương Sơn đã triển khai có hiệu quả hệ thống giải quyết TTHC, Hệ thống quản ký văn bản và điều hành của TP Hà Nội tại 100% các cơ quan nhà nước trên địa bàn xã, 100% các TTHC đủ điều kiện cung cấp dịch vụ công trực tuyến toàn trình xã đã được tổ chức triển khai đầy đủ, kịp thời.

Trên 90% các văn bản chỉ đạo điều hành đã xử lý trên hệ thống Điều hành và quản lý văn bản, mail công vụ (trừ văn bản mật), 92% cuộc họp của UBND xã không sử dụng tài liệu giấy và công tác đảm bảo an toàn thông tin trong các cơ quan nhà nước được tăng cường. 100% cán bộ, công chức, viên chức đã được trang bị máy vi tính có kết nối internet để thực thi công vụ.

Trong hơn tháng đi vào hoạt động, Điểm tiếp nhận, phục vụ hành chính công của xã Hương Sơn đã tiếp nhận trên 2.000 hồ sơ hành chính, Phòng Văn hóa – Xã hội xuống tới thôn tiếp nhận gần 500 hồ sơ, trong đó có trên 98% hồ sơ được giải quyết đúng và trước hạn.

Hạ tầng kỹ thuật viễn thông thụ động phát triển rộng khắp, trên địa bàn có 5 nhà mạng viễn thông với trên 56 trạm BTS, 100% các thôn có internet băng thông rộng, phổ cập dịch vụ mạng di động 4G đảm bảo chất lượng. Phát triển hệ thống wifi miễn phí tại các nhà văn hoá thôn, điểm công cộng.

Đến nay, gần 64% người dân trên địa bàn xã cài đặt và sử dụng Ứng dụng Công dân số Thủ đô (iHanoi). 100% cơ sở giáo dục từ Tiểu học đến Trung học cơ sở hoàn thiện được mô hình quản trị số, đang từng bước thực hiện hiệu quả hoạt động số, chuẩn hóa dữ liệu số. 100% các trường được đánh giá mức độ 2 về CĐS.

Xã Hương Sơn cũng thực hiện đồng bộ, hiệu quả ứng dụng chữ ký số chuyên dùng Chính phủ trong xử lý công việc trên môi trường mạng và dịch vụ công trực tuyến cho 100% cơ quan, đơn vị, trường học, cán bộ công chức thuộc xã.

Thúc đẩy CĐS cho các DN, cơ sở sản xuất kinh doanh. Xây dựng kế hoạch triển khai mô hình chợ 4.0 – thanh toán không dùng tiền mặt.

Tính đến thời điểm hiện tại, xã Hương Sơn thực hiện thanh toán không dùng tiền mặt với 2.276/2.327 đối tượng hưởng trợ cấp xã hội (đạt 97,6%) và 365/456 đối tượng hưởng lương hưu (đạt 80%), trợ cấp BHXH đạt 99%; người có công 941/942 người (đạt 99,89%).

Hiện, đã có trên 80% người dân trên địa bàn xã đã cài đặt và sử dụng ứng dụng VneID, đăng ký tài khoản định danh điện tử đạt 91,7%.