Ngày 6/2, Hãng Reuters đưa tin công ty mẹ của Google - Alphabet cho biết, sẽ ra mắt dịch vụ chatbot và nhiều dịch vụ trí tuệ nhân tạo (AI) hơn cho công cụ tìm kiếm Google. Động thái này được xem như câu trả lời của Alphabet với đối thủ Microsoft trong cuộc đua dẫn đầu một làn sóng tin học mới.
Công ty con DeepMind của Google cho biết chatbot của họ hứa hẹn sẽ là một loại trợ lý AI an toàn hơn. Với việc ChatGPT chiếm trọn các mặt báo thời gian qua, CEO DeepMind là Demis Hassabis tuyên bố công ty cũng đang xem xét tung ra chatbot của riêng mình, tên là Sparrow, với giai đoạn “beta kín” dự kiến diễn ra trong năm 2023.
Bất cứ ai đã sử dụng ChatGPT sẽ biết rằng nó có khả năng bắt chước trí thông minh khá tốt trong một số chủ đề. Nhưng dù điều đó là rất ấn tượng, các chatbot AI nhìn chung vẫn cần trí thông minh đạo đức và biết cách trích nguồn - theo DeepMind thì đây chính là điểm mạnh nhất của Sparrow.
DeepMind từng công khai những quy định kiểm soát hành vi làm nền tảng cho Sparrow, cũng như nói về khả năng từ chối trả lời các câu hỏi “trong các bối cảnh mà chờ câu trả lời từ con người sẽ hợp lý hơn". Trong các bài thử nghiệm ban đầu, Sparrow đưa ra câu trả lời khá tốt, và quan trọng hơn cả là có thể cung cấp bằng chứng củng cố câu trả lời “trong 78% số trường hợp được hỏi một câu hỏi có thật"
Để cải thiện khả năng này sẽ cần một lượng lớn dữ liệu từ bên ngoài - đó là lý do tại sao đợt public beta sắp tới của Sparrow lại quan trọng. DeepMind cho biết, để phát triển bộ quy tắc hiệu quả hơn cho trợ lý AI này “sẽ đòi hỏi cả dữ liệu từ các chuyên gia trên nhiều chủ đề bao gồm các nhà hoạch định chính sách, các nhà khoa học xã hội, và các chuyên gia đạo đức học, cũng như dữ liệu từ người và nhóm người tham gia".
ChatGPT hiện đã được triển khai đến người dùng và sẽ trở thành một cỗ máy kiếm tiền trong tương lai, thông qua gói trả phí ChatGPT Professional. Chatbot AI Sparrow của DeepMind là một mảnh ghép còn thiếu trong cuộc đua hướng đến các mô hình AI thế hệ mới, như ChatGPT-4 được đồn đại từ lâu.
