Đại hội thành phố Hà Nội
Logo
Đăng ký ấn phẩm|Đăng nhập

Nâng cấp tổng đài giải đáp dịch vụ điện

Kinhtedothi - Tổng Công ty Điện lực TP Hà Nội (EVN HANOI) vừa chính thức vận hành tổng đài IP mới nâng cấp giai đoạn 1 giải đáp thông tin khách hàng (04.22222000).
Đây là mô hình giao tiếp khách hàng thông qua công nghệ thông tin, kỹ thuật tiên tiến nhằm cải tiến công tác dịch vụ khách hàng, trả lời thống nhất mọi thắc mắc, yêu cầu của khách hàng trong thời gian ngắn nhất. Với mục đích phục vụ cho hơn 2,1 triệu khách hàng, tổng đài sẽ tiếp tục nâng cấp theo  phương châm "Luôn đáp ứng đầy đủ nhu cầu về điện của mọi khách hàng với chất lượng ngày cao và dịch vụ ngày càng hoàn hảo".

Khi gọi tới tổng đài, khách hàng sẽ được cung cấp thông tin thông qua hộp thư thoại trả lời tự động các nội dung: Hướng dẫn các thủ tục dịch vụ về điện, thông tin giá điện. Khách hàng muốn báo mất điện, sự cố điện và giải đáp tư vấn thông tin khác như tư vấn sử dụng điện tiết kiệm an toàn...
Đọc nhiều
HỎI ĐÁP THÔNG MINH

CẢM NHẬN CỦA BẠN VỀ BÀI VIẾT NÀY

  • Rất hay
  • Thích
  • Giải trí
  • Cần cải thiện

BÌNH LUẬN (0)

Đừng bỏ lỡ
Dịch vụ chuyển nhà trọn gói Thành Hưng uy tín số 1 tại Hà Nội và TPHCM

Dịch vụ chuyển nhà trọn gói Thành Hưng uy tín số 1 tại Hà Nội và TPHCM

22 Oct, 05:44 PM

Kinhtedothi - Là thương hiệu tiên phong với gần 30 năm kinh nghiệm tại Hà Nội và TPHCM, dịch vụ chuyển nhà trọn gói Thành Hưng cam kết giải quyết triệt để nỗi lo chuyển nhà với quy trình 6 bước chuyên nghiệp và chính sách bồi thường 100% giá trị tài sản nếu xảy ra tổn thất.

ofi góp phần nâng tầm thương hiệu “Sản xuất tại Việt Nam”

ofi góp phần nâng tầm thương hiệu “Sản xuất tại Việt Nam”

21 Oct, 09:05 PM

Kinhtedothi - ofi Việt Nam (Olam food ingredients), thành viên của tập đoàn đa quốc gia hàng đầu thế giới chuyên cung ứng các nguyên liệu thực phẩm và đồ uống thơm ngon bổ dưỡng tự nhiên Olam, vừa đạt được thành tựu đáng tự hào với ba nhà máy được vinh danh trong Top 10 và Top 20 Doanh nghiệp FDI xuất sắc tại Việt Nam năm 2025.

Công nghiệp hỗ trợ Việt Nam: Từ “gia công” đến mắt xích trong chuỗi cung ứng toàn cầu

Công nghiệp hỗ trợ Việt Nam: Từ “gia công” đến mắt xích trong chuỗi cung ứng toàn cầu

21 Oct, 03:23 PM

Kinhtedothi - Xác định rõ vai trò của ngành công nghiệp hỗ trợ (CNHT), Chính phủ và các bộ, ngành Việt Nam đã ban hành nhiều cơ chế, chính sách làm cơ sở khuyến khích, thu hút đầu tư, trợ giúp doanh nghiệp (DN). Song vẫn còn không ít thách thức đòi hỏi sự nỗ lực tự thân DN, cũng như cần sự hỗ trợ quyết liệt, đồng bộ và dài hạn hơn.

Vì sao phim cách nhiệt ô tô trở thành lựa chọn không thể thiếu cho xe hơi hiện đại

Vì sao phim cách nhiệt ô tô trở thành lựa chọn không thể thiếu cho xe hơi hiện đại

20 Oct, 02:09 PM

Kinhtedothi - Việc trang bị phim cách nhiệt cho ô tô không còn chỉ là lựa chọn tùy thích mà đã trở thành nhu cầu thiết yếu. Kingwrap là đơn vị tiên phong tại Hà Nội, mang đến dịch vụ phim cách nhiệt ô tô chất lượng cao, thi công chuẩn và bảo hành minh bạch - giúp chiếc xe của bạn mát mẻ hơn, nội thất bền đẹp hơn và trải nghiệm lái an toàn hơn.

Tin mới
VIDEO
Tin Tài Trợ