Sau kì nghỉ Tết Dương lịch, tính đến 16h ngày 3/1, có ít nhất 8 máy ATM của Ngân hàng ngoại thương (Vietcombank) trên địa bàn thành phố Hải Phòng đã ngừng hoạt động.
Tương tự các cột ATM Vietcombank khác tại các điểm: đường Văn Cao, Công ty CP vận tải biển Việt Nam (2 máy), quận Kiến An, Cảng Hải Phòng… đều không hoạt động.
Phòng giao dịch Vietcombank Trần Nguyên Hãn (quận Lê Chân) hôm qua đóng cửa nghỉ Lễ và khóa luôn cả máy ATM tại đây?
Theo phản ánh của một số khách hàng, không chỉ ngừng hoạt động mà một số máy ATM Vietcombank đã bị hết tiền sau 3 ngày nghỉ Tết.
Bà Lê Kim Thuý, Giám đốc chi nhánh Vietcombank Hải Phòng cho biết: “Chưa rõ việc đã có một số máy ATM ngừng hoạt động ngày hôm qua”?
Đại diện phòng Kinh doanh dịch vụ của chi nhánh Vietcombank Hải Phòng thừa nhận: “Đến hết ngày hôm qua, đúng là có 8 máy ATM không hoạt động do lỗi thiết bị, đường điện…”. Như vậy, gần 30% máy rút tiền của ngân hàng này tại Hải Phòng đã… nghỉ Tết.
Cho đến trưa nay, vẫn còn 5 máy ATM của Vietcombank ngừng hoạt động. Hiện, sự cố trên đang được ngân hàng lên phương án xử lý.
