Nộp hồ sơ trực tuyến thủ tục “Hưởng trợ cấp khi người có công từ trần” nhanh chóng, tiện lợi
Kinhtedothi - Thay vì phải mang hồ sơ giấy đến trực tiếp cơ quan hành chính, giờ đây, thân nhân người có công có thể thực hiện thủ tục “Hưởng trợ cấp khi người có công đang hưởng trợ cấp ưu đãi từ trần” hoàn toàn trực tuyến. Đây là nỗ lực nhằm giảm tải thủ tục hành chính và tạo thuận lợi tối đa cho người dân.
Trong bối cảnh đẩy mạnh Đề án 06 và chuyển đổi số quốc gia, thủ tục giải quyết chế độ mai táng phí, trợ cấp tuất cho người có công đã được tích hợp lên Cổng Dịch vụ công Quốc gia. Người dân chỉ cần một chiếc điện thoại hoặc máy tính có kết nối internet và tài khoản định danh điện tử (VNeID) là có thể thao tác mọi lúc, mọi nơi.
Công dân thực hiện thủ tục trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia. Ảnh: Công Phương.
Để hồ sơ được thụ lý nhanh chóng, chính xác, công dân thực hiện theo quy trình chuẩn hóa 7 bước dưới đây:
Bước 1: Truy cập “cửa ngõ” hành chính công
Công dân truy cập địa chỉ https://dichvucong.gov.vn và chọn nút Đăng nhập ở góc phải màn hình.
Bước 2 & 3: Định danh điện tử
Hệ thống yêu cầu bảo mật cao, do đó công dân cần chọn đăng nhập bằng “Tài khoản định danh điện tử cấp bởi Bộ Công an”.
Công dân thực hiện đăng nhập bằng tài khoản định danh điện tử cấp bởi Bộ Công an dành cho công dân.
Tại đây, người dùng nhập số định danh cá nhân (CCCD) và mật khẩu, hoặc đơn giản hơn là sử dụng ứng dụng VNeID trên điện thoại để quét mã QR đăng nhập nhanh.
Bước 4: Tra cứu thủ tục
Tại thanh tìm kiếm, nhập từ khóa chính xác: “Hưởng trợ cấp khi người có công đang hưởng trợ cấp ưu đãi từ trần” để hệ thống trích xuất dữ liệu.
Nhập tên thủ tục hành chính vào ô tìm kiếm.
Bước 5 & 6: Lựa chọn đơn vị thụ lý
Người dân cần lưu ý chọn đúng Tỉnh/Thành phố và Phường/Xã nơi mình cư trú để hồ sơ được chuyển về đúng tuyến. Sau khi kiểm tra kỹ các thông tin về lệ phí và thời gian giải quyết, bấm chọn “Nộp trực tuyến”.
Bước 7: Số hóa hồ sơ (Dành cho công dân Hà Nội)
Đối với công dân Thủ đô, hệ thống sẽ tự động điều hướng sang Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính TP Hà Nội. Tại đây, người làm đơn cần:
Công dân điền đầy đủ thông tin.
1. Điền đầy đủ thông tin biểu mẫu điện tử. 2. Lưu ý: Tích chọn “Người được ủy quyền” nếu làm thay; bỏ chọn nếu là chính chủ. 3. Tải lên bản chụp/scan các giấy tờ pháp lý tại các mục có đánh dấu sao (*).
Sau khi hoàn tất, công dân nhấn “Lưu và nộp hồ sơ”. Để đảm bảo quyền lợi, người dân cần ghi lại Mã hồ sơ để tra cứu tiến độ xử lý và gọi ngay đến Tổng đài hỗ trợ 1900 1009 nếu gặp vướng mắc kỹ thuật.
Việc thực hiện thủ tục trực tuyến toàn trình không chỉ giúp người dân tiết kiệm thời gian đi lại mà còn tăng tính minh bạch trong quá trình giải quyết các chế độ, chính sách đền ơn đáp nghĩa.
