Theo Kế hoạch số 223/KH-SYT về triển khai thanh tra, kiểm tra vệ sinh, chất lượng nước uống, nước sinh hoạt trên địa bàn TP năm 2018, Sở Y tế sẽ chỉ đạo đơn vị trực thuộc kiểm tra vệ sinh, công tác nội kiểm và chất lượng nước tại các cơ sở cấp nước có công suất thiết kế hơn 1.000m3/ngày đêm với tần suất tối thiểu 2 lần/năm. Kiểm tra vệ sinh, công tác nội kiểm và chất lượng nước tại các cơ sở cấp nước có công suất thiết kế dưới 1.000m3/ngày đêm, tối thiểu 1 lần/năm.

Đặc biệt, sẽ kiểm tra đột xuất khi có nghi ngờ về chất lượng nước thành phẩm hoặc khi xảy ra sự cố môi trường có thể ảnh hưởng đến vệ sinh, chất lượng nước; kiểm tra vệ sinh, chất lượng nước hộ gia đình (20 hộ/tháng), các đơn vị có bể chứa trung gian, đơn vị sử dụng nguồn nước tự khai thác cho ăn uống, sinh hoạt.

Hiện, toàn TP có 144 cơ sở cấp nước tập trung hoạt động ổn định, cung cấp cho khoảng 67% hộ dân Thủ đô; 33,1% hộ gia đình còn lại sử dụng nguồn nước tự khai thác, tập trung tại khu vực nông thôn. Ngoài ra, còn có 235 đơn vị có bể bơi, khu vui chơi dưới nước hoạt động dịch vụ.

Trong năm 2017, theo phản ánh của cư dân của nhiều khu chung cư chất lượng nước sinh hoạt luôn trong tình trạng bẩn, thiếu nước dùng. Điển hình như tại khu chung cư Mulberry Lane (Hà Đông); 4 tòa chung cư tại khu đô thị Tứ Hiệp (Thanh Trì); chung cư NƠ 7B bán đảo Linh Đàm…