Hôm nay (24/7), UBND quận Hai Bà Trưng đã phối hợp với Ban Tiếp công dân TP Hà Nội tổ chức Lớp bồi dưỡng nghiệp vụ công tác tiếp dân, giải quyết khiếu nại tố cáo năm 2020.
Tại đây, hơn 150 học viên là các lãnh đạo UBND phường, công chức tiếp công dân và công chức chuyên môn tham mưu giải quyết khiếu nại, tố cáo, phản ánh kiến nghị của các phòng, ban, đơn vị, 18 UBND phường thuộc quận đã được giảng viên là Phó Trưởng Ban Thường trực Ban Tiếp công dân TP Hà Nội Lê Đình Cung phổ biến, hướng dẫn về chuyên đề “Khiếu nai, tố cáo: Những vấn đề cần lưu ý trong quá trình tiếp công dân và xử lý đơn thư”.
| Quang cảnh Lớp bồi dưỡng nghiệp vụ công tác tiếp dân, giải quyết khiếu nại tố cáo năm 2020 do UBND quận Hai Bà Trưng chủ trì tổ chức |
Trong đó, giảng viên làm rõ các nội dung như: Một số vấn đề cần lưu ý trong quá trình tiếp công dân và xử lý đơn thư khiếu nại, một số vấn đề lưu ý về tố cáo trong quá trình tiếp công dân và xử lý đơn thư, phân biệt khiếu nại và tố cáo, phân biệt tố cáo với báo tin tội phạm và tố giác, phân biệ khiếu nại, tố cáo và tranh chấp dân sự…
Phát biểu tại đây, Chủ tịch UBND quận Hai Bà Trưng Vũ Đại Phong khẳng định: Việc tổ chức tập huấn công tác tiếp công dân và giải quyết khiếu nại tố cáo này được diễn ra trước thềm Đại hội Đảng các cấp, không chỉ giúp cho cán bộ, công chức nắm vững kiến thức pháp luật, nghiệp vụ và kỹ năng tiếp công dân, tuyên truyền pháp luật và tiếp nhận, phân loại, xử lý, giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh đúng quy định pháp luật, đảm bảo kịp thời ngay từ cơ sở đúng trách nhiệm, thẩm quyền. Không những thế, còn góp phần hạn chế đơn thư khiếu nại vượt cấp, tập trung đông người gây mất ổn định tình hình an ninh chính trị, trật tự an toàn xã hội.
