Theo Ban Quản lý điều hành Bến cảng thì tổng có 240 chuyến tàu ra các xã đảo của huyện Vân Đồn, còn lại du khách di chuyển đến huyện Cô Tô.

Hành khách ra các đảo tập trung chủ yếu từ ngày 29/4 đến hết ngày 2/5. Cao điểm vào ngày 29/4, Bến cảng cao cấp Ao Tiên đã làm lệnh rời bến cho 112 chuyến tàu, vận chuyển 10.903 lượt hành khách; trong đó có 38 chuyến ra Cô Tô, vận chuyển 6.826 lượt hành khách; 73 chuyến ra các xã đảo huyện Vân Đồn, vận chuyển 4.077 lượt hành khách.

Để đảm bảo thuận lợi, an toàn cho hành khách ra các tuyến đảo, Bến cảng cao cấp Ao Tiên đã sắp xếp, bố trí 100% cán bộ, nhân viên trực tại các bộ phận, hỗ trợ người dân, du khách đậu đỗ xe, mua vé tàu, sử dụng các dịch vụ tại cảng và di chuyển xuống tàu ra đảo.

Được biết trước đó Bến cảng này đã đưa vào sử dụng và đáp ứng nhu cầu sử dụng các dịch vụ tiện ích hiện đại của du khách, không có tình trạng ùn tắc, quá tải.