Quyết liệt, chủ động đưa công nghệ đến từng ngõ phố ở phường Lĩnh Nam

TP Hà Nội xác định chuyển đổi số là một trong những khâu đột phá chiến lược để đưa đất nước phát triển nhanh, bền vững.

Đặc biệt, Nghị quyết 57-NQ/TW của Bộ Chính trị và các kế hoạch của TP Hà Nội đều đã xác định rõ: chuyển đổi số phải gắn chặt với việc nâng cao tri thức số, phổ cập kỹ năng số cho người dân.

Trong đó, phong trào “Bình dân học vụ số” chính là minh chứng cụ thể, mang ý nghĩa cách mạng trong nhận thức và hành động.

Những thách thức ban đầu

TP Hà Nội đã ban hành Chỉ thị số 11/CT-UBND, phát động Chiến dịch “45 ngày đêm ra quân hỗ trợ hoạt động chuyển đổi số” tại các xã, phường. Thường trực Đảng ủy phường Lĩnh Nam đã nhanh chóng cụ thể hóa chỉ đạo này bằng Kế hoạch số 41/KH-UBND, triển khai đồng bộ các giải pháp.

Đầu tiên, phường rà soát, kiện toàn tổ chức bộ máy, bố trí công chức có chuyên môn CNTT đảm nhiệm vị trí quản lý Nhà nước về chuyển đổi số. Đồng thời, phường chủ động ký hợp đồng thuê nhân sự công nghệ thông tin để đảm bảo đủ lực lượng triển khai.

Trong bối cảnh chuyển đổi số toàn diện, phường Lĩnh Nam đối mặt với không ít khó khăn. Hạ tầng kỹ thuật chưa đồng bộ, nhân lực công nghệ thông tin còn thiếu, đặc biệt là ở cấp tổ dân phố. Nhiều người dân, nhất là người cao tuổi, hộ nghèo và các nhóm yếu thế, còn lúng túng khi tiếp cận dịch vụ công trực tuyến.

Việc phổ cập kỹ năng số cho toàn dân là một nhiệm vụ đầy thách thức, đòi hỏi sự vào cuộc đồng bộ và quyết liệt của cả hệ thống chính trị.

Phát biểu tại lễ ra quân, Phó Chủ tịch UBND phường Dương Văn Hòa nhấn mạnh, thực tiễn hiện nay cho thấy, chuyển đổi số không còn là xu hướng, mà là yêu cầu tất yếu, cấp bách của thời đại. Thường trực Đảng ủy phường chỉ đạo thành lập Tổ Công nghệ số cộng đồng tại các tổ dân phố, huy động sinh viên ngành CNTT, nhân viên doanh nghiệp viễn thông cùng tham gia hỗ trợ người dân. Các tổ này được tập huấn bài bản, sẵn sàng hướng dẫn người dân thực hiện thủ tục hành chính trực tuyến.

Phường cũng phối hợp với các trường học, doanh nghiệp viễn thông để nâng cấp hạ tầng mạng, phủ sóng 5G tại các điểm phục vụ người dân. Việc ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) vào hệ thống iHanoi giúp người dân tra cứu thông tin và thực hiện thủ tục hành chính thuận tiện hơn.

Đặc biệt, công tác tuyên truyền được đẩy mạnh qua hệ thống truyền thanh, trang thông tin điện tử và các đoàn thể, nhằm nâng cao nhận thức và tạo sự đồng thuận trong cộng đồng.

Đưa công nghệ đến tổ dân phố

Một điểm tại phường Lĩnh Nam là việc cấp 10 bộ máy tính, máy in cho các khu dân cư, phục vụ trực tiếp người dân tại chỗ từ ngân sách và nguồn xã hội hóa. Các điểm “Bình dân học vụ số lưu động” được thiết lập, mang dịch vụ công đến tận nơi, đặc biệt ưu tiên người cao tuổi, người khuyết tật, hộ nghèo và cận nghèo.

Tổ chuyển đổi số lưu động không chỉ hỗ trợ kỹ thuật mà còn “cầm tay chỉ việc”, giúp người dân thao tác trên các nền tảng số như Cổng Dịch vụ công quốc gia, iHanoi, ứng dụng AI phục vụ đời sống. Đây là mô hình thiết thực, nhân văn, góp phần thu hẹp khoảng cách số giữa các nhóm dân cư.

Đại úy Nguyễn Hoàng Anh - Phó Trưởng Công an phường cho biết, từ những bước đi bài bản, quyết liệt và sáng tạo, chuyển đổi số tại Lĩnh Nam không còn là khẩu hiệu mà đã trở thành hành động cụ thể. Người dân bắt đầu tin tưởng vào sự thay đổi, cảm nhận rõ sự thuận tiện khi thực hiện thủ tục hành chính, tra cứu thông tin hay tiếp cận dịch vụ công. Công an phường sẽ sát cánh cùng chính quyền triển khai nghiệp vụ chuyên môn.

Lĩnh Nam đang từng bước đẩy mạnh các hoạt động chuyển đổi số. Niềm tin ấy được xây dựng từ sự gần gũi, tận tâm của các tổ công nghệ số cộng đồng, từ sự đồng hành của chính quyền và sự hỗ trợ của các lực lượng xã hội. Chuyển đổi số không chỉ là cuộc cách mạng công nghệ, mà còn là hành trình gắn kết cộng đồng, nâng cao chất lượng sống cho từng người dân.