"Tăng điểm" Chỉ số cải cách hành chính: kết quả xứng đáng của những nỗ lực

UBND TP Hà Nội vừa công bố kết quả Chỉ số cải cách hành chính (CCHC) năm 2024 đối với các sở, cơ quan tương đương sở; các đơn vị sự nghiệp công lập (SNCL) thuộc UBND TP; các cơ quan ngành dọc Trung ương đóng trên địa bàn; UBND các quận, huyện, thị xã.

Thực tế quá trình nghiên cứu, đánh giá Chỉ số CCHC của các cơ quan, đơn vị cho thấy, kết quả thực hiện nhiệm vụ chính trị của TP Hà Nội thời gian qua đạt được nhiều kết quả nổi bật, với những chuyển biến tích cực, rõ nét trong đội ngũ cán bộ, công chức thực thi công vụ.

Thẳng thắn chỉ rõ nguyên nhân của những tồn tại

Năm 2023, Chỉ số CCHC của UBND quận Tây Hồ đứng ở vị trí thứ 23 trong bảng xếp hạng Chỉ số CCHC của UBND quận, huyện, thị xã thuộc TP Hà Nội, thì sau 1 năm, theo kết quả vừa được công bố, đơn vị đã tăng tới 16 bậc, vươn lên vị trí thứ 7 trong bảng xếp hạng năm 2024.

Chủ tịch UBND quận Tây Hồ Nguyễn Đình Khuyến chia sẻ, để đạt được kết quả này là quá trình nỗ lực quyết tâm không ngừng của cả hệ thống chính trị quận. Ngay sau khi biết kết quả Chỉ số CCHC năm 2023, UBND quận đã nhanh chónh yêu cầu các đơn vị chỉ rõ nguyên nhân tồn tại ở nội dung nào, thuộc đơn vị đầu mối nào, từ đó từng đơn vị phải xây dựng kế hoạch khắc phục. Trên cơ sở đó, định kỳ hằng tháng có kiểm điểm, đánh giá hiệu quả triển khai.

Năm 2024, quận Tây Hồ luôn coi CCHC là nhiệm vụ trọng tâm. Phó Chủ tịch UBND quận phụ trách công tác CCHC đăng ký đây là việc khó cần giải quyết và phải cam kết đưa Chỉ số CCHC năm 2024 của quận lên tốp 10.

“Năm 2024, Tây Hồ xếp hạng thứ 7, như vậy là đã vượt kế hoạch. Từ kết quả này, chúng tôi đặt ra mục tiêu năm 2025 giữ vững vị trí đã đạt được, thông qua các giải pháp được xác định rõ như: tăng cường rà soát những thủ tục hành chính nội bộ để cắt giảm, đơn giản hóa; thực hiện nghiêm túc việc tinh gọn bộ máy; chú trọng đẩy mạnh chuyển đổi số; nâng cao mức độ hài lòng của người dân, doanh nghiệp…”- ông Nguyễn Đình Khuyến khẳng định.

"Vị trí dẫn đầu cũng gắn với trách nhiệm, yêu cầu cao hơn"

Đối với Sở Nội vụ Hà Nội, là cơ quan thường trực về CCHC, từ Ban lãnh đạo đến đội ngũ cán bộ, công chức của Sở luôn xác định phải gương mẫu ở tất cả các trục nội dung; phải triển khai tốt để có thể hướng dẫn các đơn vị khác. Thực tế thời gian qua, Giám đốc Sở Nội vụ Hà Nội đã chỉ đạo tất cả phòng, ban liên quan đến các trục nội dung trong Chỉ số CCHC phải thực hiện tốt nhiệm vụ.

Với sự nỗ lực cố gắng không ngừng, năm 2024, Sở Nội vụ Hà Nội tiếp tục duy trì vị trí đứng đầu trong bảng xếp hạng Chỉ số CCHC của khối các sở, cơ quan tương đương sở.

Phó Giám đốc Sở Nội vụ Hà Nội Mai Xuân Trường cho hay, qua đánh giá chấm điểm, các sở, cơ quan thường trực của Hội đồng Thẩm định, đánh giá, chấm điểm, xác định Chỉ số CCHC năm 2024 của UBND TP đều nhất trí đánh giá Sở Nội vụ ở tốp dẫn đầu. Về kết quả điều tra xã hội học, trong công tác điều hành, chỉ đạo công việc của lãnh đạo Sở Nội vụ cũng đều cho điểm số cao.

“Kết quả này chính là sự động viên lớn đối với tập thể Sở Nội vụ, tuy nhiên, vị trí dẫn đầu cũng gắn với trách nhiệm, mức độ yêu cầu cao hơn. Trong thời gian tới, chúng tôi ý thức rõ điều đó và sẽ không ngừng cố gắng, đồng thời cùng các đơn vị cố gắng để TP Hà Nội có Chỉ số CCHC như mong đợi và thành công trong các giai đoạn tiếp theo”- ông Mai Xuân Trường bày tỏ.

Cũng theo lãnh đạo Sở Nội vụ, năm nay, Hà Nội công bố Chỉ số CCHC sớm hơn so với các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương, đặc biệt là trước thời điểm ngày 1/3/2025, 15 sở mới đi vào vận hành. Trong năm 2024, khung Chỉ số CCHC có nhiều thay đổi, trong đó có thêm điểm thưởng và điểm trừ để đánh giá được sự nỗ lực của người đứng đầu các đơn vị.

Đánh giá về kết quả quá trình khảo sát, thẩm định, chấm điểm Chỉ số CCHC tại Hà Nội, Phó Vụ trưởng Vụ CCHC (Bộ Nội vụ) Nguyễn Mạnh Cường cho rằng, có thể thấy, Hà Nội luôn rất quan tâm tới công tác CCHC, đẩy mạnh thực hiện theo hướng lấy người dân, doanh nghiệp là trung tâm; sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp là thước đo đánh giá hiệu quả hoạt động của các cơ quan nhà nước…

Đặc biệt, TP đã bám sát Bộ tiêu chí đánh giá Chỉ số CCHC mà Bộ Nội vụ xây dựng; trên cơ sở đó cụ thể hóa thành các nội dung sát với địa phương. Cùng đó, đối tượng điều tra xã hội học đã có sự cải tiến, cụ thể hóa theo hướng đánh giá khách quan, chính xác hơn, thực hiện lấy ý kiến của người dân, tổ chức và doanh nghiệp.

Đáng chú ý, theo ông Nguyễn Mạnh Cường, điểm mới của năm nay là lần đầu tiên TP Hà Nội triển khai đánh giá kết quả Chỉ số CCHC đối với các cơ quan Trung ương đóng trên địa bàn TP và các đơn vị SNCL thuộc UBND TP. Việc này góp phần thúc đẩy hơn nữa công tác CCHC tại các cơ quan, đơn vị này, nhất là việc cung cấp dịch vụ công cho người dân và doanh nghiệp trên địa bàn.