Thời gian gần đây, số điện thoại thường trực của lực lượng Cảnh sát phản ứng nhanh (113) Phòng Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội - Công an tỉnh Thái Bình tiếp nhận nhiều cuộc gọi nháy máy, quấy rối, trêu đùa… của một số đối tượng làm ảnh hưởng lớn đến quá trình tiếp nhận, xử lý tin báo của lực lượng làm nhiệm vụ.
Số điện thoại khẩn cấp 113 luôn được cán bộ chiến sĩ Đội Cảnh sát 113 - Phòng Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội thường trực 24/24 giờ để tiếp nhận, xử lý tin báo về an ninh trật tự và những yêu cầu chính đáng của Nhân dân.
Tuy nhiên, thời gian gần đây số điện thoại 113 tiếp nhận nhiều cuộc gọi do vô ý chạm vào nút gọi khẩn cấp cài sẵn trên điện thoại hoặc nhiều trường hợp gọi thử điện thoại, gọi liên tục nhưng không nói gì. Thậm chí, có một số trường hợp sử dụng sim rác gọi đến đầu số 113 trêu đùa, chọc ghẹo, hoang báo, chửi bới, lăng mạ, gây ức chế tâm lý cho cán bộ, chiến sĩ trực ban…
Những hành vi trên làm chiếm dụng đường dây của những tin báo thật gọi đến tổng đài, gây nhiễu loạn và ảnh hưởng không nhỏ đến công tác tiếp nhận, xử lý thông tin của lực lượng chức năng.
Theo khoản 3 Điều 7 Nghị định số 144/2021/NĐ-CP ngày 31/12/2021 của Chính phủ quy định xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực an ninh, trật tự, an toàn xã hội; phòng, chống tệ nạn xã hội; phòng cháy, chữa cháy; cứu nạn, cứu hộ; phòng, chống bạo lực gia đình: hành vi gọi điện thoại đến số điện thoại khẩn cấp 111, 113, 114, 115 hoặc đường dây nóng của cơ quan, tổ chức để quấy rối, đe dọa, xúc phạm sẽ bị phạt tiền từ 2 triệu đồng đến 3 triệu đồng.
Để công tác tiếp nhận và xử lý tin báo của lực lượng chức năng qua số điện thoại khẩn cấp 113 được kịp thời, hiệu quả, Phòng Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội – Công an tỉnh Thái Bình đề nghị mỗi người dân cần nâng cao ý thức chấp hành pháp luật, cùng với đó các gia đình cần tăng cường giáo dục, quản lý con em mình tuyệt đối không gọi điện quấy rối, nháy máy, trêu đùa, có lời lẽ xúc phạm danh dự, nhân phẩm lực lượng công an đang làm nhiệm vụ.
Thời gian tới, Phòng Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội sẽ phối hợp với các nhà mạng rà soát thông tin các đối tượng có hành vi quấy nhiễu đến số khẩn cấp 113 để xử lý theo đúng quy định pháp luật.