Thái Nguyên tăng tốc trên hành trình chuyển đổi số

Bứt phá trong phục vụ người dân và doanh nghiệp

Xác định chuyển đổi số không chỉ là xu thế mà còn là cơ hội để nâng cao hiệu quả quản trị, Thái Nguyên đã triển khai đồng bộ nhiều giải pháp để đưa công nghệ vào từng khâu phục vụ người dân và doanh nghiệp. Từ ngày 1/7/2025 đến nay, tỉnh liên tục nằm trong nhóm dẫn đầu cả nước về Bộ chỉ số phục vụ người dân, doanh nghiệp trong thực hiện thủ tục hành chính.

Tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh, người dân có thể nộp hồ sơ trực tuyến, theo dõi tiến độ giải quyết minh bạch, nhận phản hồi qua nhiều kênh điện tử. 100% cán bộ “một cửa” được cấp chứng thư số, hệ thống giám sát phản ánh trực tuyến giúp người dân dễ dàng theo dõi, giám sát quá trình thực thi công vụ.

Lãnh đạo Bộ Khoa học và Công nghệ khi khảo sát tại Thái Nguyên đã đánh giá, đây là một trong những địa phương tiên phong vận hành mô hình “phi địa giới hành chính” - cho phép công dân ở bất kỳ đâu cũng có thể thực hiện thủ tục hành chính trực tuyến. Thành công này đến từ tư duy “làm thật - làm nhanh - làm hiệu quả”, giúp chính quyền vận hành linh hoạt, minh bạch và gần dân hơn.

Theo số liệu từ hệ thống giám sát thực hiện Nghị quyết số 57-NQ/TW, đến ngày 30/10/2025, Thái Nguyên đã hoàn thành 48/102 nhiệm vụ, 54 nhiệm vụ còn lại đang được triển khai đúng tiến độ. Cơ chế điều phối được xây dựng bài bản, bảo đảm tính liên thông giữa các cấp, các ngành - yếu tố quan trọng giúp tỉnh tạo bứt phá trong giai đoạn đầu chuyển đổi số.

Không chỉ trong bộ máy hành chính, tinh thần đổi mới còn lan tỏa mạnh mẽ trong cộng đồng. Cuộc thi “Đổi mới sáng tạo - Vì Thái Nguyên thân yêu” đã thu hút hàng nghìn ý tưởng từ người dân, doanh nghiệp, nhà khoa học, góp phần thúc đẩy phong trào sáng tạo từ cơ sở. 2 chương trình “Bình dân học AI” và “Bình dân học vụ số” nhanh chóng trở thành hiện tượng xã hội tích cực, với hơn 400.000 người tham gia học cách ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong lao động, sản xuất và đời sống. Đây là bước đột phá hiếm có, thể hiện cách Thái Nguyên biến chuyển đổi số thành phong trào toàn dân, chứ không chỉ là nhiệm vụ của chính quyền.

Hạ tầng số đồng bộ - nền tảng cho phát triển dài hạn

Chuyển đổi số không thể thành công nếu thiếu nền tảng hạ tầng vững chắc. Thời gian qua, Thái Nguyên đã đầu tư mạnh mẽ vào hệ thống viễn thông và công nghệ thông tin: phủ sóng 99,5% dân số với hơn 5.800 trạm BTS, trong đó có 156 trạm 5G; mạng cáp quang tới 99,3% thôn bản; 95% dân số có khả năng truy cập Internet tốc độ cao.

Tỉnh đã cấp hơn 34.000 chứng thư số cho cơ quan, tổ chức và cá nhân; xây dựng nền tảng tích hợp, chia sẻ dữ liệu LGSP thực hiện hơn 6,4 triệu giao dịch, bảo đảm kết nối thông suốt giữa các hệ thống chuyên ngành. Trung tâm Phục vụ hành chính công và 92 xã, phường được trang bị thiết bị hiện đại, camera giám sát và hạ tầng mạng tốc độ cao, giúp dịch vụ công trực tuyến đi vào thực chất.

Song song với đó, Thái Nguyên đang phát triển Khu công nghệ thông tin tập trung Yên Bình và Trung tâm Dữ liệu tỉnh - 2 dự án được kỳ vọng trở thành “trái tim công nghệ” của địa phương, tạo môi trường thuận lợi cho doanh nghiệp công nghệ cao và hệ sinh thái khởi nghiệp đổi mới sáng tạo.

Tỉnh cũng là địa phương tiên phong trong cơ chế đặc thù về nghiên cứu khoa học: khoán chi theo sản phẩm cuối cùng, không thu hồi kinh phí nếu đề tài tuân thủ đúng quy định nhưng chưa thành công, trao quyền sở hữu kết quả nghiên cứu cho đơn vị chủ trì. Chính sách này giúp các nhà khoa học, doanh nghiệp mạnh dạn đầu tư, thương mại hóa sản phẩm công nghệ.

Từ nền tảng chuyển đổi số vững chắc, Thái Nguyên đặt mục tiêu đến năm 2030 trở thành trung tâm nghiên cứu, đào tạo và sản xuất công nghệ số - đặc biệt trong lĩnh vực công nghiệp bán dẫn và trí tuệ nhân tạo - của vùng trung du và miền núi phía Bắc.

Tại phiên họp thứ 3 của Ban Chỉ đạo về khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số ngày 3/11 vừa qua, Bí thư Tỉnh ủy Trịnh Xuân Trường nhấn mạnh: chuyển đổi số ở Thái Nguyên phải đi vào thực chất, tạo chuyển biến từ nhận thức đến hành động. Hạ tầng dữ liệu, viễn thông phải được rà soát và hoàn thiện đồng bộ; mọi chính sách đều hướng đến người dân và doanh nghiệp.

Bí thư Tỉnh ủy giao Sở Khoa học và Công nghệ với vai trò cơ quan thường trực sớm tham mưu thành lập Trung tâm điều hành số của tỉnh; đẩy mạnh tổ chức các cuộc thi, sân chơi về đổi mới sáng tạo, hình thành phong trào sâu rộng trong toàn tỉnh.