Thêm 5 mẫu pin dự phòng Anker bị thu hồi, cảnh báo người dùng ngừng sử dụng ngay

Cụ thể, Anker đã kêu gọi người dùng lập tức ngừng sử dụng 5 mẫu pin sạc dự phòng vì nguy cơ quá nhiệt, nóng chảy, bốc khói và thậm chí gây cháy. Các mẫu nằm trong danh sách thu hồi gồm: Anker Power Bank - model A1257 và A1647; Anker MagGo Power Bank- model A1652; Anker Zolo Power Bank - model A1681 và A1689.

Mã model được in trên mặt sau hoặc cạnh bên của thiết bị. Nếu người dùng thấy một trong những mã số này thì Anker khuyến cáo ngừng sử dụng ngay lập tức.

Anker đã truy tìm nguyên nhân và xác định lỗi bắt nguồn từ pin lithium-ion được cung cấp bới một nhà cung cấp linh kiện. Những linh kiện bị lỗi này có thể khiến pin sạc quá nhiệt và trở thành mối nguy hiểm gây cháy.

Trước đó, công ty cũng từng tiến hành thu hồi đối với mẫu Anker PowerCore 1000 - mã A1263. Cụ thể: Anker đã báo cáo 19 trường hợp cháy nổ liên quan đến mẫu pin sạc này, dẫn đến hai ca bị bỏng nhẹ và 11 vụ thiệt hại tài sản. Số lượng bị ảnh hưởng lên tới 1.158.000 thiết bị được bán tại Mỹ trong khoảng thời gian từ tháng 6/2016 đến tháng 12/2022.

Nếu đang sử dụng một trong 5 mẫu sạc dự phòng nêu trên, người dùng tại Mỹ có thể lựa chọn thiết bị thay thế hoặc thẻ quà tặng sử dụng trên trang web chính thức của họ. Để yêu cầu, người dùng cần điền vào mẫu đơn thu hồi trên trang web của Anker. Người dùng cần chuẩn bị số seri hợp lệ hoặc bằng chứng mua hàng.

Không giống như đợt thu hồi trước với mẫu model A1263, Anker không công bố thời gian mua cụ thể đối với các mẫu mới thu hồi. Tuy nhiên, một số mẫu vẫn được bán ra ngay trước khi thông báo mới được đưa ra, nghĩa là hàng tồn kho bị ảnh hưởng còn khá gần đây.

Nếu người dùng sở hữu pin sạc thuộc diện thu hồi thì cần phải xử lý đúng cách. Người dùng không được vứt vào rác sinh hoạt, thùng rác tái chế hay điểm thu gom pin tại các cửa hàng bán lẻ. Thay vào đó cần đem đến cơ sở được nhận chuyên xử lý pin lithium-ion hoặc liên hệ cơ quan quản lý rác thải để được hướng dẫn.