Sở LĐTB&XH Hà Nội đã có đánh giá kết quả 15 năm thực hiện các nhiệm vụ lĩnh vực lao động, người có công và xã hội sau mở rộng địa giới hành chính Thủ đô Hà Nội (giai đoạn 2008 – 2023).
Theo đó, kể từ khi mở rộng địa giới hành chính Thủ đô, công tác phát triển hệ thống an sinh xã hội được TP quan tâm, chỉ đạo. Hệ thống các cơ sở trợ giúp xã hội từng bước được cải tạo, nâng cấp; chất lượng chăm sóc, nuôi dưỡng, trợ giúp đối tượng có hoàn cảnh khó khăn ngày càng được nâng cao, hướng tới cung cấp dịch vụ xã hội chuyên nghiệp. Chất lượng cuộc sống người dân Thủ đô từ thành thị đến nông thôn, vùng đồng bào dân tộc thiểu số, miền núi được cải thiện rõ rệt.
Điều này được thể hiện ở mức chuẩn trợ cấp hàng tháng cho đối tượng bảo trợ xã hội tại cộng đồng ở Hà Nội ngày càng tăng. Cụ thể, trước khi hợp nhất, mức chuẩn trợ cấp hàng tháng cho đối tượng bảo trợ xã hội tại cộng đồng là 150.000 đồng; Hà Tây và các đơn vị hợp nhất 120.000 đồng (theo chuẩn Trung ương). Sau khi hợp nhất, tháng 9/2009, Hà Nội nâng mức chuẩn trợ cấp hàng tháng cho đối tượng bảo trợ xã hội ngoài cộng đồng là 250.000 đồng, đến tháng 11/2011 tăng lên 350.000 đồng và từ tháng 7/2021 là 440.000 đồng.
Số đối tượng bảo trợ xã hội tại cộng đồng hưởng trợ cấp hàng tháng cũng tăng lên sau khi mở rộng địa giới hành chính Thủ đô. Năm 2008, toàn TP có đối 52.475 đối tượng bảo trợ xã hội thì đến năm 2018 có 184.271 lượt đối tượng bảo trợ xã hội và gia đình chăm sóc đối tượng bảo trợ xã hội hưởng trợ cấp hàng tháng tại cộng đồng. Tháng 7/2021, TP quyết định mở rộng thêm 03 nhóm đối tượng bảo trợ xã hội được hưởng trợ cấp xã hội hàng tháng tại cộng đồng và 07 nhóm đối tượng bảo trợ xã hội được tiếp nhận vào nuôi dưỡng tại các cơ sở trợ giúp xã hội.
Đến nay, có trên 202.000 đối tượng bảo trợ xã hội đang hưởng trợ cấp xã hội hàng tháng tại cộng đồng.
Số đối tượng được nuôi dưỡng tại các trung tâm bảo trợ xã hội thuộc Sở LĐTB&XH Hà Nội cũng tăng lên. Theo đó, năm 2008 có 1.491 đối tượng được nuôi dưỡng tạo các cơ sở bảo trợ xã hội, năm 2018 có trên 2.600 đối tượng và hiện có trên 2.900 đối tượng.
Công tác xây, sửa nhà ở cho hộ nghèo được TP Hà Nội quan tâm: Từ năm 2008 đến năm 2018 TP đã hỗ trợ xây, sửa trên 15.00 nhà ở cho hộ nghèo, chủ yếu từ nguồn ngân sách. Đến hết năm 2018, TP cơ bản hoàn thành công tác hỗ trợ xây sửa nhà ở hộ nghèo. Và, từ năm 2019 đến nay, Hà Nội có chủ trương hỗ trợ xây sửa nhà hộ nghèo từ nguồn vốn xã hội hóa.
Sau khi mở rộng, Hà Nội có 14 xã miền núi, trong đó có 2 xã và 22 thôn có điều kiện kinh tế xã hội đặc biệt khó khăn. Đến tháng 5/2017, Hà Nội không còn xã, thôn có điều kiện kinh tế xã hội đặc biệt khó khăn.
TP Hà Nội thực hiện cấp thẻ đi xe bus miễn phí cho người khuyết tật và từ tháng 8/2019 miễn phí xe bus cho người cao tuổi.