Văn hóa công sở và nơi công cộng: Nhận thức đúng - hành động mới đúng

Chiều nay, 29/11, Ban Thường vụ Đảng ủy Khối các cơ quan TP Hà Nội - Sở Văn hóa và Thể thao Hà Nội - Ban Tuyên giáo Thành ủy Hà Nội - Ban Thi đua khen thưởng TP Hà Nội phối hợp tổ chức Hội nghị tọa đàm “Kinh nghiệm hay trong tổ chức thực hiện phong trào “Cán bộ, công chức, viên chức, người lao động (CBCCVC, NLĐ) Thủ đô thi đua thực hiện văn hóa công sở và nơi công cộng”.

Phó Bí thư Đảng ủy Khối các cơ quan TP Phạm Thị Nguyên Hạnh, Phó Trưởng Ban Dân vận Thành ủy Đinh Văn Khóa, Phó Giám đốc Sở Văn hóa và Thể thao Trần Thị Vân Anh chủ trì Hội nghị. Dự Hội nghị có đại diện các sở, ban, ngành, đoàn thể thuộc TP Hà Nội.

Góp phần xây dựng nền hành chính chuyên nghiệp

Khai mạc Hội nghị, Phó Giám đốc Sở Văn hóa và Thể thao Trần Thị Vân Anh nhấn mạnh, năm 2017, bám sát yêu cầu thực tiễn, nhằm nâng cao chất lượng, hiệu quả việc xây dựng người Hà Nội thanh lịch, văn minh, TP đã ban hành Quy tắc ứng xử nơi công cộng trên địa bàn TP và Quy tắc ứng xử của CBCCVC, NLĐ trong các cơ quan thuộc TP Hà Nội. Tiếp đó, năm 2019, Hội đồng Thi đua-Khen thưởng TP ban hành Kế hoạch tổ chức thực hiện Phong trào “CBCCVC, NLĐ Thủ đô thi đua thực hiện văn hóa công sở và nơi công cộng”.

Qua hơn 6 năm thực hiện 2 quy tắc ứng xử và 4 năm thực hiện phong trào đã góp phần xây dựng nền hành chính chuyên nghiệp, xây dựng đội ngũ CBCCVC, NLĐ Thủ đô “kỷ cương - trách nhiệm - tận tình - thân thiện”; định hướng cho cán bộ các chuẩn mực trong giải quyết công việc với tổ chức, công dân trong gia đình và xã hội. Đồng thời, góp phần giữ gìn và phát triển truyền thống văn hóa tốt đẹp của Thủ đô và đất nước, xây dựng người Hà Nội thanh lịch, văn minh.

Thông qua việc triển khai các quy tắc ứng xử, đã xuất hiện nhiều mô hình sáng tạo, cách làm hay, nhiều gương cá nhân, tập thể điển hình tiêu biểu trong thực hiện quy tắc ứng xử, được UBND TP và các cấp tôn vinh, biểu dương, khen thưởng.

Phát biểu đề dẫn Tọa đàm, Phó Bí thư Đảng ủy Khối các cơ quan TP Hà Nội Phạm Thị Nguyên Hạnh nêu rõ: Tọa đàm được tổ chức nhằm tạo diễn đàn cho đại diện các sở, ban, ngành, đoàn thể thuộc TP trao đổi, chia sẻ về cách làm, kinh nghiệm hay của đơn vị sau hơn 6 năm triển khai thực hiện “Quy tắc ứng xử nơi công cộng trên địa bàn TP Hà Nội”, “Quy tắc ứng xử của CBCCVC, NLĐ trong các cơ quan thuộc TP Hà Nội” và 4 năm thực hiện phong trào “CBCCVC, NLĐ Thủ đô thi đua thực hiện văn hóa công sở và nơi công cộng”.

Đây cũng chính là dịp để tuyên truyền, nêu cao ý thức, trách nhiệm của mỗi cán bộ, đảng viên trong tự giác tu dưỡng, rèn luyện đạo đức; thực hiện nghiêm các quy định của Đảng về nêu gương, về những điều đảng viên không được làm; cán bộ giữ cương vị càng cao càng phải tiền phong, gương mẫu…

Thực hiện chỉ đạo của Thành ủy, UBND TP về đẩy mạnh phong trào nâng cao chất lượng thực hiện 2 quy tắc ứng xử là một trong những giải pháp nhằm khắc phục những tồn tại hạn chế, từ đó cải thiện, nâng cao Chỉ số cải cách hành chính, kỷ cương hành chính, đổi mới tác phong lề lối làm việc, nâng cao chất lượng tham mưu, thực hiện nhiệm vụ… của đội ngũ CBCCVC, góp phần tạo niềm tin và sự hài lòng của tổ chức, doanh nghiệp và công dân đối với các cơ quan Nhà nước.

Lan tỏa những cách làm hay, sáng tạo

Tại Tọa đàm, các đại biểu đã được lắng nghe nhiều ý kiến chia sẻ, trao đổi của đại diện các sở, ban, ngành TP, như: Hội Liên hiệp Phụ nữ TP, Sở LĐ-TB&XH, Sở Y tế, Sở Công Thương, Ban Quản lý đường sắt đô thị Hà Nội… Các ý kiến đều thống nhất, qua 6 năm qua kể từ khi TP ban hành 2 quy tắc ứng xử đã tạo nên sự chuyển biến rất rõ nét ở từng CBCCVC, NLĐ Thủ đô trong thái độ phục vụ, trong chất lượng thực hiện nhiệm vụ... Cho dù ở nơi này nơi kia vẫn còn những hạn chế, tồn tại, vẫn còn những cán bộ đảng viên có vi phạm, nhưng không nhiều trường hợp như vậy.

Đáng chú ý, Phó Giám đốc Sở LĐ-TB&XH Nguyễn Hồng Dân chia sẻ, tùy từng lĩnh vực hoạt động chuyên môn của CBCCVC, Ban lãnh đạo Sở đã chỉ đạo tổ chức tuyên truyền nâng cao nhận thức về việc thực hiện 2 quy tắc ứng xử cũng như phong trào “CBCCVC, NLĐ Thủ đô thi đua thực hiện văn hóa công sở và nơi công cộng” cho phù hợp. Khi văn hóa công sở và nơi công cộng đã thấm nhuần vào nhận thức, thì tinh thần thái độ trong thực thi công vụ, phục vụ tổ chức, doanh nghiệp, người dân của mỗi CBCCVC đều được nâng lên, góp phần tạo nên Chỉ số cải cách hành chính năm 2022 của Sở LĐ-TB&XH đã đứng thứ nhất trong khối sở, ngành TP.

“Năm 2023 và 2024, thực hiện chủ đề công tác của TP, Sở sẽ tiếp tục triển khai mạnh mẽ 2 quy tắc ứng xử này trong mỗi hoạt động trọng tâm cũng như hoạt động lồng ghép của toàn ngành, để thực hiện tốt hơn phong trào thi đua “CBCCVC, NLĐ Thủ đô thi đua thực hiện văn hóa công sở và nơi công cộng”- ông Nguyễn Hồng Dân khẳng định.

Phó Giám đốc Sở NN&PTNT Tạ Văn Tường cho hay, ngay từ các chi bộ trong Đảng bộ Sở đã kịp thời có những định hướng, uốn nắn để các đảng viên, cán bộ, công chức thực hiện bám sát các chuẩn mực đạo đức, quy tắc ứng xử… Đặc biệt, Sở đã phát động trong tập thể cán bộ, công chức tích cực thực hiện phong trào thi đua “Đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin phục vụ cải cách hành chính tại Sở với phương châm 4S - 2K” (sẵn sàng xử lý văn bản trên phần mềm quản lý điều hành tác nghiệp, sẵn sàng gửi - nhận email, sẵn sàng cập nhật dữ liệu, sẵn sàng số hóa hồ sơ nộp trực tiếp đối với các TTHC đã cung cấp mức độ 3 và không sử dụng tài liệu giấy khi họp, không sao chụp văn bản).

Còn theo đại diện Hội Liên hiệp Phụ nữ TP, việc xây dựng văn hóa công sở trong CBCCVC, NLĐ được đặc biệt quan tâm ngay tại cơ quan Hội. Hằng năm, Đảng ủy cơ quan chỉ đạo thường xuyên rà soát sửa đổi, bổ sung ban hành quy chế chi tiêu nội bộ, sử dụng tài sản công và quy chế dân chủ ở cơ sở. Đặc biệt, 100% cán bộ, đoàn viên, đảng viên ký cam kết tu dưỡng, rèn luyện trong năm, tập trung vào rèn luyện bản lĩnh chính trị, đạo đức, tác phong, phương pháp công tác của người cán bộ phụ vận gắn với thực hiện kỷ cương hành chính và Quy tắc ứng xử của CBCCVC, NLĐ trong các cơ quan thuộc TP.

Những kết quả đạt được đã từng bước thay đổi nhận thức và hành động của đội ngũ nữ CBCCVC, NLĐ Thủ đô trong thực hiện văn hóa công sở và nơi công cộng, thi đua xây dựng người phụ nữ Thủ đô “Trung hậu - Sáng tạo - Đảm đang - Thanh lịch” góp phần vào việc xây dựng người Hà Nội thanh lịch, văn minh.

Kết luận Tọa đàm, Phó Bí thư Đảng ủy Khối các cơ quan TP Phạm Thị Nguyên Hạnh khẳng định: Những ý kiến trao đổi tại Tọa đàm cho thấy, việc thực hiện cụ thể hóa những nội dung trong 2 quy tắc ứng xử tại các cơ quan sơ, ngành, đoàn thể thuộc TP thể hiện có những cách làm khác nhau, đều là những kinh nghiệm, cách làm rất hay, mà từ đó các cơ quan của TP có thể học hỏi để rút ra cách làm phù hợp với đơn vị mình.

“Đặc biệt, các ý kiến đều toát lên một nhận định quan trọng, rằng vấn đề mấu chốt nhất trong nâng cao văn hóa công sở và nơi công cộng vẫn là nhận thức và tư duy, nhận thức có đúng thì hành động mới đúng. Ban Tổ chức Tọa đàm sẽ tổng hợp, tiếp thu đầy đủ các ý kiến tham luận, nhất là những đề xuất kiến nghị, từ đó đề nghị Sở Văn hóa và Thể thao nghiên cứu để có thể xây dựng thành phim, phóng sự hoặc những hình ảnh trực quan..., để tạo được tính lan tỏa cao hơn trong công tác tuyên truyền”- Phó Bí thư Đảng ủy Khối các cơ quan TP nhấn mạnh.