Văn phòng UBND TP Hà Nội: tạo đột phá trong ứng dụng công nghệ thông tin vào xử lý công việc

Cùng dự có Phó Chủ nhiệm Văn phòng Chính phủ Mai Thị Thu Vân; Bí thư Đảng ủy Khối các cơ quan TP Hà Nội Doãn Trung Tuấn.

Đổi mới công tác chỉ đạo, điều hành theo phương châm 3 “rõ”

Năm 2024, tập thể cán bộ, công chức, viên chức và người lao động cơ quan Văn phòng UBND TP Hà Nội đã chủ động, tích cực triển khai các giải pháp giải quyết công việc đảm bảo chất lượng, hiệu quả; thực hiện tốt chủ đề công tác năm 2024 “Kỷ cương, trách nhiệm, hành động, sáng tạo, phát triển”. Văn phòng UBND TP đã triển khai hoàn thành tốt các nhiệm vụ trọng tâm, thường xuyên cũng như các nhiệm vụ đột xuất.

Bên cạnh đó, Văn phòng UBND TP đã tham mưu UBND TP, Chủ tịch UBND TP tiếp tục chú trọng và nỗ lực đổi mới công tác chỉ đạo, điều hành theo phương châm 3 “rõ”: Rõ quy trình giải quyết, tiến độ, chất lượng, hiệu quả công việc; Rõ thẩm quyền, trách nhiệm; Rõ kết quả kiểm tra, đôn đốc, xử lý người đứng đầu trong thực thi công vụ.

Văn phòng UBND TP đã tham mưu UBND TP công bố vận hành Hệ thống Thông tin phục vụ họp và xử lý công việc (E-Cabinet); Hệ thống quản lý văn bản và điều hành TP; Hệ thống thông tin báo cáo TP; Hệ thống quản lý cuộc họp của Ban Cán sự đảng TP, UBND TP; Ứng dụng Công dân Thủ đô số (iHaNoi); Hồ sơ sức khỏe điện tử TP - quản lý khám chữa bệnh; Cấp Phiếu lý lịch tư pháp qua ứng dụngVNeID; Ứng dụng “Thẻ vé giao thông Hà Nội” sử dụng thẻ QR động.

Cùng với đó, Văn phòng UBND TP đã tham mưu xây dựng và triển khai Kế hoạch phục vụ UBND TP tổ chức Lễ kỷ niệm 70 năm Ngày Giải phóng Thủ đô (10/10/1954 - 10/10/2024), góp phần vào thành công chung, tạo dấu ấn mạnh mẽ với đồng bào cả nước và bạn bè quốc tế, khẳng định vị thế Hà Nội là “Thành phố hòa bình”, nơi hội tụ và lan tỏa những giá trị nhân văn cao đẹp.

Ngoài ra, Văn phòng UBND TP tiếp tục xác định cải cách thủ tục hành chính gắn với chuyển đổi số là một trong những nhiệm vụ trọng tâm, đột phá của Thủ đô, tham mưu UBND TP ban hành 25 văn bản chỉ đạo, điều hành, triển khai thực hiện nhiệm vụ kiểm soát thủ tục hành chính, thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trên địa bàn TP; đã thông qua phương án đơn giản hóa 33 thủ tục hành chính thuộc các lĩnh vực; 36 Quyết định công bố danh mục thủ tục hành chính, công bố danh mục sửa, đổi bổ sung thủ tục hành chính...

Xây dựng hệ thống trợ lý ảo AI để phục vụ xử lý công việc

Nổi bật trong năm qua, Văn phòng UBND TP đã xây dựng hệ thống trợ lý ảo AI để phục vụ xử lý công việc trên 6 nền tảng công nghệ chủ lực: ChatGPT, Amazone, Facebook, Google… và đặc biệt là Nền tảng trợ lý ảo "Made by HaNoi", là sản phẩm công nghệ đột phá, độc đáo mang dấu ấn riêng, được phát triển và nội địa hóa để đáp ứng nhu cầu và điều kiện đặc thù của hệ thống hành chính TP…

Năm 2025, Văn phòng UBND TP tập trung tham mưu, giúp việc UBND TP trên các lĩnh vực công tác, đặc biệt là công tác cải cách hành chính, chú trọng tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin vào công tác chỉ đạo, điều hành và tác nghiệp; chuyển đổi mạnh mẽ các hoạt động của cơ quan Văn phòng từ phương thức truyền thống sang ứng dụng công nghệ thông tin; ứng dụng trợ lý ảo AI để phục vụ xử lý công việc.

Ngoài ra, Văn phòng cũng tích cực nghiên cứu, đề ra các phương án và lộ trình triển khai cụ thể để xây dựng Đề án rà soát, điều chỉnh chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và cơ cấu tổ chức của Văn phòng UBND TP theo tinh thần chỉ đạo của Trung ương và TP về tiếp tục đổi mới, sắp xếp tổ chức bộ máy của hệ thống chính trị tinh gọn, hoạt động hiệu lực, hiệu quả.

Ngôi nhà chung, môi trường năng động để mọi người cống hiến hết mình cho Thủ đô

Phát biểu tại hội nghị, Chủ tịch UBND TP Trần Sỹ Thanh ghi nhận, biểu dương toàn thể cán bộ Văn phòng UBND TP trong một năm qua với tinh thần trách nhiệm, đã phục vụ, điều hành tốt công việc, góp phần vào công việc chung của UBND TP trong năm 2024.

Nhấn mạnh năm 2025 có nhiều thách thức mới, Chủ tịch UBND TP Trần Sỹ Thanh đề nghị Văn phòng UBND TP tiếp tục phát huy sự sáng tạo và phát triển. Các nhiệm vụ, cả lớn lẫn nhỏ, đều cần được hoàn thành đúng thời hạn, từ việc xây dựng cơ chế, chính sách đến thực hiện các công việc cụ thể. Đồng thời mong muốn các thành viên trong Văn phòng UBND TP tiếp tục duy trì truyền thống, kinh nghiệm, trí tuệ, và tinh thần làm việc tích cực của năm 2024 để đạt được những thành tựu mới, ở tầm cao hơn.

Bên cạnh đó, Chủ tịch UBND TP kỳ vọng Văn phòng UBND TP luôn là ngôi nhà chung, một môi trường năng động để mọi người được tự do sáng tạo, có cơ hội cống hiến hết mình cho Thủ đô và đất nước.

“Tập thể lãnh đạo UBND TP sẽ đồng hành cùng cán bộ Văn phòng UBND TP, chung sức gánh vác công việc. Để hoàn thành khối lượng công việc lớn, khó khăn trong năm tới, các cán bộ Văn phòng UBND TP cần sự bản lĩnh và tự tin vượt qua chính mình, đóng góp cho sự nghiệp chung, xây dựng Văn phòng UBND TP thực sự là ngôi nhà hạnh phúc, nơi đáng sống, đáng cống hiến” - Chủ tịch UBND TP Trần Sỹ Thanh nhấn mạnh.