Vì sao hộ kinh doanh vẫn ngại hóa đơn điện tử?

Chiến lược thuế lâu dài khuyến khích hộ kinh doanh phát triển

Phát biểu khai mạc hội nghị, Phó Cục trưởng Cục Thuế Mai Sơn nhấn mạnh, trong những năm qua, với phương châm “Lấy người nộp thuế làm trung tâm để phục vụ”, ngành Thuế luôn nỗ lực cải cách thể chế, hiện đại hóa quản lý, đơn giản hóa thủ tục hành chính và cung cấp các dịch vụ điện tử nhằm tạo thuận lợi tối đa cho người dân, doanh nghiệp và hộ kinh doanh thực hiện nghĩa vụ thuế. Từ năm 2019 đến nay, nhiều chính sách miễn, giảm, gia hạn thuế, phí, tiền thuê đất đã được ngành Thuế chủ động đề xuất và triển khai, góp phần hỗ trợ người nộp thuế vượt qua khó khăn.

Phó Cục trưởng Cục Thuế cho biết, hội nghị lần này không chỉ đơn thuần là buổi hướng dẫn kỹ thuật mà còn là diễn đàn lắng nghe, tiếp nhận ý kiến phản ánh từ thực tiễn để kịp thời giải đáp, hỗ trợ và kiến nghị điều chỉnh chính sách phù hợp. "Trên tinh thần cầu thị và lắng nghe, Cục Thuế mong muốn nắm bắt các vướng mắc của hộ kinh doanh trong thực hiện việc đăng ký, sử dụng hóa đơn điện tử khởi tạo từ máy tính tiền để có giải pháp tháo gỡ kịp thời, góp phần hoàn thiện công tác quản lý thuế minh bạch, cụ thể, thuận tiện cho người dân”, lãnh đạo Cục Thuế nói.

Đánh giá vai trò của hộ kinh doanh, Phó Cục trưởng Mai Sơn nhấn mạnh: “Trong lịch sử phát triển kinh tế đất nước, hộ kinh doanh luôn là thành phần năng động, đóng góp quan trọng vào ngân sách nhà nước, tạo việc làm và thúc đẩy kinh tế địa phương. Ngành Thuế xác định đồng hành, hỗ trợ hộ kinh doanh không chỉ là nhiệm vụ trong giai đoạn chuyển đổi, mà là chiến lược lâu dài, nhất quán”.

Thời gian qua, Cục Thuế đã chỉ đạo các đơn vị trực thuộc triển khai nhiều giải pháp thiết thực, từ rà soát hoàn thiện khung pháp lý đến tổ chức hướng dẫn cụ thể về chế độ kế toán, hóa đơn và nghĩa vụ thuế cho hộ kinh doanh. Đặc biệt, trong bối cảnh đang sắp xếp lại bộ máy, ngành Thuế vẫn duy trì bố trí cán bộ túc trực hỗ trợ xuyên suốt, kể cả ngoài giờ hành chính, phối hợp với các nhà cung cấp phần mềm để hỗ trợ tận nơi, giúp người dân làm quen và sử dụng thành thạo hệ thống hóa đơn điện tử.

Hóa đơn điện tử từ máy tính tiền: Chính sách tốt cần đồng bộ hạ tầng

Tại hội nghị, đại diện Ban Nghiệp vụ thuế của Cục Thuế đã trình bày những điểm cốt lõi trong quy định pháp lý và kỹ thuật liên quan đến hóa đơn điện tử khởi tạo từ máy tính tiền. Các nội dung như thủ tục đăng ký qua hệ thống eTax Mobile, cách xác định đối tượng áp dụng theo Nghị định 70, xử lý khi không có đủ thông tin khách hàng, chi phí đầu tư thiết bị ban đầu, chế độ kế toán và các trường hợp vi phạm quy định hóa đơn điện tử... đều được làm rõ.

Cũng trong khuôn khổ hội nghị, nhiều câu hỏi thực tiễn từ các hộ kinh doanh trên toàn quốc đã được đặt ra và được giải đáp trực tiếp bởi lãnh đạo và các đơn vị chuyên môn. Những băn khoăn phổ biến xoay quanh thủ tục hành chính, chi phí đầu tư ban đầu, khả năng tiếp cận công nghệ và hỗ trợ từ phía cơ quan thuế, các nhà cung cấp giải pháp đều được ghi nhận và phản hồi kịp thời.

Chủ tịch Hội Tư vấn thuế Việt Nam Nguyễn Thị Cúc đánh giá cao việc tổ chức hội nghị với quy mô rộng khắp và tinh thần tiếp cận trực tiếp, thực chất với người nộp thuế. Đây là chủ trương hết sức đúng đắn trong bối cảnh Đảng và Nhà nước đang tích cực hỗ trợ khu vực kinh tế tư nhân phát triển. Việc tổ chức diễn đàn đối thoại cởi mở giữa cơ quan quản lý và người nộp thuế là tín hiệu rất tích cực, thể hiện tinh thần phục vụ, lắng nghe và đồng hành thật sự.

Chủ tịch Hội Tư vấn thuế cũng cho rằng, việc ngành Thuế phối hợp với các nhà cung cấp giải pháp để hỗ trợ phần mềm, thiết bị, giảm chi phí kết nối cho hộ kinh doanh là hướng đi đúng. Việc cử cán bộ đến tận địa bàn để hướng dẫn cách sử dụng hóa đơn điện tử khởi tạo từ máy tính tiền giúp xóa bỏ rào cản công nghệ, tạo điều kiện cho người dân tiếp cận dễ dàng hơn với chính sách mới.

“Việc triển khai hóa đơn điện tử từ máy tính tiền không chỉ giúp cơ quan thuế theo dõi sát doanh thu, ngăn ngừa gian lận thuế mà còn là tiền đề để xóa bỏ hoàn toàn thuế khoán từ ngày 01/01/2026. Khi đó, các hộ kinh doanh sẽ chuyển sang khai thuế dựa trên doanh thu thực tế, minh bạch và đúng pháp luật”, Nguyễn Thị Cúc khẳng định.

Theo Phó Cục trưởng Mai Sơn, mặc dù có những khó khăn bước đầu nhưng những chia sẻ, trao đổi tại hội nghị hôm nay sẽ là điểm khởi đầu hiệu quả để ngành Thuế tiến gần hơn với người nộp thuế. Ông cho biết, ngay sau hội nghị này, Cục Thuế sẽ chỉ đạo các cấp tiếp tục tổ chức các chương trình đối thoại, giải đáp vướng mắc, xác định tháng 6 là tháng cao điểm đồng hành cùng hộ kinh doanh trong triển khai hóa đơn điện tử từ máy tính tiền.

"Cùng với cải cách thủ tục hành chính và chuyển đổi số, việc đồng hành, tháo gỡ vướng mắc, tạo sự đồng thuận chắc chắn sẽ mang lại chuyển biến tích cực cho khu vực kinh tế tư nhân và hộ kinh doanh nói riêng. Ngành Thuế xác định đây là nhiệm vụ trọng tâm, cần hành động khẩn trương, quyết liệt để thực sự phát huy tinh thần và mục tiêu: 'Lấy người nộp thuế làm trung tâm để phục vụ’”, ông Mai Sơn nhấn mạnh.