Trước đó, ngày 23/4, ngay sau khi tuyến cáp quang biển quốc tế khu vực châu Á - Thái Bình Dương (Asia America Gateway - AAG) gặp sự cố, VNPT đã mở khẩn cấp 20 Gbps từ Việt Nam đi Hong Kong trên tuyến cáp đất liền qua Trung Quốc, đồng thời làm việc với đối tác Google để ứng cứu thông tin cho các kênh Internet Peering và đáp ứng kế hoạch mở kênh Internet quốc tế ngay sau khi có sự cố xảy ra.
Ông Bùi Quốc Việt, Giám đốc Trung tâm Thông tin và Quan hệ công chúng của VNPT cho biết thêm, đây là sự cố bất khả kháng, cần phải có thời gian điều tàu cáp chuyên dùng của quốc tế vào lãnh hải Việt Nam để tiến hành sửa chữa. VNPT đang tích cực làm việc với nhà quản trị hệ thống cáp AAG, Công ty tàu cáp quốc tế và với các thành viên của các hệ thống khác để ưu tiên cho việc sửa chữa tuyến cáp AAG trong thời gian sớm nhất.
Dự kiến công việc khắc phục sự cố của tuyến cáp quang biển AAG sẽ được hoàn thành vào đầu tháng 5/2015.
