Điều tra từ cảnh sát cho thấy nguyên nhân bi kịch xuất phát từ mâu thuẫn nợ nần, một trong số nạn nhân đã đầu độc 5 người còn lại bằng thuốc độc trước khi tự sát.
Cảnh sát Thái Lan xác định danh tính người ra tay là bà Chong Sherine (56 tuổi), quốc tịch Mỹ. Bà Chong Sherine được cho là có mâu thuẫn nợ nần với các nạn nhân. Vụ việc xảy ra tại phòng 502 khách sạn Grand Hyatt Erawan, nơi bà Chong Sherine cùng 5 người khác đang lưu trú.
Theo thông tin từ cơ quan chức năng, bà Chong Sherine đã sử dụng một loại chất độc cực mạnh giống như xyanua, để đầu độc các nạn nhân. Chất độc được tìm thấy trong ly nước và bình trà trong phòng. Các nạn nhân được phát hiện vào tối 16/7, sau khi một người thân không liên lạc được đã đến khách sạn tìm kiếm.
Vụ việc đang được cảnh sát Thái Lan phối hợp chặt chẽ với Cục Điều tra Liên bang Mỹ (FBI) để điều tra làm rõ. Đại sứ quán Việt Nam tại Thái Lan cũng đang tích cực hỗ trợ gia đình nạn nhân trong việc hoàn tất thủ tục pháp lý và đưa thi thể nạn nhân về nước.
Thông báo vào đầu ngày 17/7, Thủ tướng Thái Lan Srettha Thavisin xác nhận sẽ có sự tham gia của chuyên viên Cục Điều tra Liên bang Mỹ (FBI) tới Thái Lan nhằm hỗ trợ công tác điều tra, đặc biệt với trường hợp của 2 nạn nhân mang quốc tịch Mỹ. Ông Srettha cho biết đã gặp Đại sứ Việt Nam tại Thái Lan Phạm Việt Hùng ở khách sạn Grand Hyatt Erawan vào tối ngày 16/7 để thảo luận về sự việc, đồng thời hỗ trợ quá trình điều tra để làm rõ sự việc.