Bệnh viện Mê Linh: Từng bước đưa dịch vụ y tế chất lượng cao đến gần dân

Ứng dụng hiệu quả kỹ thuật cao, nâng chất lượng khám chữa bệnh

Với phương châm lấy người bệnh làm trung tâm phục vụ để đổi mới, phát triển, 15 năm qua, BV Đa khoa huyện Mê Linh đã không ngừng đổi mới, nâng cao chất lượng khám chữa bệnh (KCB), đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin...

Nhờ đẩy mạnh phát triển các kỹ thuật cao, chuyên sâu cùng với việc đổi mới phong cách, tinh thần phục vụ người bệnh, BV đã đáp ứng tốt hơn nhu cầu KCB, đưa dịch vụ y tế chất lượng cao đến gần người dân.

BV Đa khoa huyện Mê Linh được thành lập ngày 17/4/2008, quy mô 50 giường bệnh, gồm 7 khoa, phòng, 43 cán bộ, nhân viên.

Sau 8 năm, BV Đa khoa Mê Linh được xếp loại BV hạng II, từ BV với quy mô 50 giường, năng lực chuyên môn chủ yếu là sơ cấp cứu, khám và điều trị một số bệnh lý thông thường, khả năng đáp ứng yêu cầu điều trị còn nhiều hạn chế, hầu hết các bệnh nhân nặng đều chuyển lên tuyến trên.

Trải qua 15 năm xây dựng và phát triển, BV Đa khoa huyện Mê Linh đã khẳng định được năng lực KCB đúng tầm của BV tuyến huyện trong hệ thống chăm sóc sức khỏe cho người dân của ngành y tế Hà Nội.

BV thực hiện phục vụ KCB cho người dân trên địa bàn huyện Mê Linh và các huyện lân cận giảm tải rất nhiều cho các BV tuyến trên.

Sau 15 năm nỗ lực phấn đấu, từ một BV với quy mô 50 giường bệnh năm 2008, đến nay, BV có quy mô 17 khoa, phòng, 280 giường kế hoạch, 371 giường thực kê với nhân lực 296 người, trong đó có 53 bác sĩ. Cơ sở vật chất, trang thiết bị của BV được đầu tư khang trang, đồng bộ, hiện đại.

Trung bình, mỗi ngày, BV khám từ 600 - 900 lượt người, điều trị 300 - 350 bệnh nhân, thực hiện thành công các ca phẫu khó, đòi hỏi thuật kỹ thuật cao, nhiều bệnh nhân được cứu sống nhờ được cấp cứu kịp thời.

Để người bệnh được thụ hưởng những điều kiện tốt nhất, BV đã đầu tư, cải tạo, sửa chữa cơ sở vật chất, cảnh quan môi trường, mua sắm thêm nhiều trang thiết bị y tế hiện đại.

Bên cạnh đó, BV còn đặc biệt quan tâm bồi dưỡng phẩm chất, đạo đức cho đội ngũ y, bác sĩ và nhân viên phục vụ thông qua các buổi tập huấn về cách giao tiếp, ứng xử với người bệnh; đồng thời đổi mới khâu tiếp đón, tạo cho người bệnh tâm lý thoải mái khi đến với bệnh viện.

Bác sĩ Nguyễn Mạnh Nhanh - Phó Giám đốc BV Đa khoa huyện Mê Linh cho biết, 15 năm qua, BV đã thực hiện nhiều kỹ thuật khó, phức tạp, vượt tuyến như bệnh viện đã thực hiện cấp cứu thành công cho nhiều trường hợp ngừng tuần hoàn. Nhiều trường hợp sốc phản vệ; điều trị tích cực cho bệnh nhân suy hô hấp; thực hiện mở khí quản, lọc máu cấp cứu.

Năm 2022, BV tiếp nhận và điều trị bệnh nhân lọc máu thận nhân tạo. Kỹ thuật phẫu thuật nội soi viêm ruột thừa từ năm 2015 đến nay đã trở thành phẫu thuật thường quy.

Bệnh viện kết hợp với BV Hữu nghị Việt Đức, BV Đại học Y Hà Nội, BV Đa khoa Xanh Pôn, BV Đa khoa Đông Anh triển khai các kỹ thuật cao.

Đơn cử như kỹ thuật tán sỏi qua da đường hầm nhỏ, tán sỏi niệu quản ngược dòng, lấy sỏi nội soi sau phúc mạc, nội soi đặt lưới điều trị thoát vị bẹn, kết hợp xương dưới màn hình tăng sáng, phẫu thuật nội soi u xơ tiền liệt tuyến, thay khớp háng bán phần - toàn phần; lọc máu cấp cứu, lọc máu chu kỳ; cắt trĩ longo; mổ lấy thai lần 3,...

Có thể thấy, nhờ ứng dụng thường quy và hiệu quả các kỹ thuật cao, mới và chuyên sâu, chất lượng KCB tại BV được nâng lên, giúp người bệnh an tâm điều trị, hạn chế phải chuyển lên tuyến trên, giảm đáng kể chi phí, đáp ứng ngày càng tốt hơn nhu cầu KCB, mang lại sự hài lòng cho người bệnh.

Đặc biệt, BV cũng tích cực trong công tác phòng chống dịch bệnh Covid-19 theo cấp độ của dịch bệnh, thực hiện điều trị cho bệnh nhân mắc Covid-19 đảm bảo an toàn, hiệu quả.

Nỗ lực, tạo niềm tin cho người bệnh

Những năm gần đây, để thực hiện tốt công tác KCB với nhu cầu ngày càng cao của người dân trên địa bàn, BV đẩy mạnh hoạt động quản lý chất lượng bệnh viện, tích cực cải tiến chất lượng BV, triển khai thực hiện 5S toàn diện tại tất cả các khoa phòng ...

Đồng thời, BV cũng đã tăng cường công tác nghiên cứu khoa học và sáng kiến cải tiến kỹ thuật, ứng dụng các thành tựu mới về khoa học công nghệ trong lĩnh vực y tế. Đội ngũ cán bộ, y, bác sĩ, viên chức có trình độ chuyên môn cao, có y đức, tâm huyết với nghề; thái độ giao tiếp, ứng xử với người bệnh và Nhân dân nhã nhặn, lịch thiệp.

Với phương châm lấy người bệnh làm trung tâm, an toàn người bệnh là trên hết, BV Đa khoa huyện Mê Linh đã chú trọng thực hiện các chính sách an sinh xã hội nhằm hỗ trợ người bệnh có hoàn cảnh khó khăn.

Trong đó, có nhiều chương trình chăm lo cho người bệnh, hoạt động công tác xã hội được triển khai thường xuyên. Đơn cử như tặng quà, phát thuốc miễn phí, giảm viện phí cho bệnh nhân có hoàn cảnh khó khăn; phát đồ ăn miễn phí cho bệnh nhân khó khăn điều trị nội trú tại BV; khám và cấp thuốc miễn phí cho các địa phương...

Thông qua các chương trình an sinh đã mang lại cho người nghèo, người có hoàn cảnh khó khăn có cơ hội tiếp cận với các dịch vụ y tế nhanh nhất, tiết kiệm chi phí điều trị.

Bên cạnh đó, BV luôn chú trọng nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại chỗ, xây dựng lực lượng độ ngũ y, bác sỹ, nhân viên có trình độ chuyên môn cao, thực hiện, sử dụng hiệu quả các máy móc, trang thiết bị y khoa hiện đại.

Thực tế cho thấy, sau 15 năm, BV đã vươn lên nắm bắt và triển khai các kỹ thuật tiên tiến trong lĩnh vực y khoa. Đặc biệt từ tháng 6/2022, BV thực hiện đổi mới, đạng hóa các loại hình dịch vụ đáp ứng nhu cầu KCB của các tầng lớp Nhân dân trên địa bàn và các vùng lân cận.

BV đã xây dựng môi trường làm việc thuận lợi cho người lao động phát triển và nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ; xây dựng và triển khai phần mềm quản lý, chăm sóc sức khoẻ Nhân dân nhằm theo dõi chăm sóc sức khoẻ Nhân dân được tốt hơn.

Qua kiểm tra, đánh giá, BV Đa khoa huyện Mê Linh đã đáp ứng các tiêu chí chất lượng BV theo quy định của Bộ Y tế. Trong đó, 98% bệnh nhân nội trú, ngoại trú hài lòng với chất lượng, dịch vụ của BV. 100% bệnh nhân được hỏi đều cam kết quay lại BV KCB. Qua khảo sát nhân viên y tế đạt 98% nhân viên hài lòng với BV...

Điều đó đã chứng minh, BV Đa khoa huyện Mê Linh đã nỗ lực cung cấp các dịch vụ y tế, tạo niềm tin cho người bệnh và người nhà bệnh nhân...

15 năm Hà Nội mở rộng địa giới hành chính, qua quá trình xây dựng và phát triển, BV Đa khoa huyện Mê Linh đã có nhiều đóng góp quan trọng trong công tác KCB cho Nhân dân trên địa bàn huyện và các vùng lân cận, góp phần cùng ngành y tế Thủ đô hoàn thành sứ mệnh chăm sóc sức khỏe cho Nhân dân.