Bộ Y tế công khai số điện thoại giải đáp kiến nghị bảo đảm chính quyền 2 cấp thông suốt

Thực hiện Kết luận số 155-KL/TW của Bộ Chính trị, Ban Bí thư về một số nhiệm vụ trọng tâm cần tập trung thực hiện về sắp xếp tổ chức bộ máy và đơn vị hành chính đến 30/6/2025, Bộ Y tế đã ban hành Quyết định số 1855/QĐ-BYT thành lập Tổ thường trực. Theo đó, Tổ thường trực tiếp nhận, hướng dẫn, giải đáp các nội dung, đề xuất, kiến nghị do các cơ quan, đơn vị, địa phương phản ánh về các lĩnh vực thuộc phạm vi quản lý của Bộ Y tế. Ngày 9/6/2025, Bộ Y tế đã có công văn số 3529/BYT-TCCB gửi các cơ quan, đơn vị, địa phương cung cấp số điện thoại trực tổng đài 24/24 giờ là 111.

Thực hiện công văn số 5627/VPCP-TCCV ngày 12/6/2025 của Văn phòng Chính phủ về việc cung cấp thông tin đường dây nóng theo dõi, trả lời phản ánh kiến nghị của địa phương; để thuận tiện cho các địa phương liên hệ, Bộ Y tế tiếp tục phân công bộ phận thường trực phụ trách theo từng lĩnh vực quản lý của Bộ Y tế để tiếp nhận, hướng dẫn, giải đáp các nội dung, khó khăn vướng mắc, đề xuất, kiến nghị do các địa phương phản ánh, bảo đảm chính quyền địa phương 2 cấp hoạt động hiệu quả, thông suốt.

Theo đó, các số điện thoại theo 13 lĩnh vực cụ thể: Tổ chức cán bộ; Vụ Pháp chế; Vụ Bảo hiểm y tế; Tài chính y tế; Cục Y tế dự phòng (Nay là Cục Phòng bệnh); Cục Quản lý Khám, chữa bệnh; Bà mẹ trẻ em; Cục Dân số; Bảo trợ xã hội; Y dược cổ truyền; Dược, mỹ phẩm; Thiết bị và công trình y tế và an toàn thực phẩm.