Một số nguyên nhân khiến Apple Watch không hiện thông báo có thể kể đến như: mất kết nối mạng, ứng dụng trên Apple Watch bị lỗi, người dùng tắt thông báo, smartwatch ở chế độ máy bay...
Sau khi xác định được nguyên nhân, người dùng có thể áp dụng các cách sau để xử lý:
- Bật quyền thông báo cho ứng dụng
B1: Truy cập Apple Watch trên iPhone - Thông báo
B2: Chọn ứng dụng cần nhận thông báo và bật lên
- Reset lại Apple Watch
Trên iPhone
B1: Vào Cài đặt - Cài đặt chung
B2: Chọn Chuyển hoặc cài đặt lại iPhone - Đặt lại tất cả cài đặt
B3: Nhập mật khẩu- Xác nhận
Trên Apple Watch
B1: Vào Cài đặt- Cài đặt chung
B2: Đặt lại - Xóa tất cả - Xóa tất cả nội dung và cài đặt
Lưu ý: Quá trình reset lại Apple Watch có thể mất từ 4-6 tiếng
- Cài đặt lại ứng dụng
Việc ứng dụng bị lỗi cũng làm ảnh hưởng tới việc nhận thông báo của người dùng. Nếu thấy ứng dụng bị lỗi người dùng chỉ cần xóa đi và cài đặt lại.
- Tắt chế độ không làm phiên
B1: Mở trung tâm điều khiển bằng cách vuốt màn hình Apple Watch
B2: Tắt chế độ không làm phiền
- Mở khóa màn hình Apple Watch
Nếu Apple Watch bị khóa màn hình thì sẽ không nhận được thông báo do đó nếu màn hình bị khóa thì người dùng cần nhập mật khẩu để mở.
- Cập nhật hệ điều hành mới
việc chưa cập nhật hệ điều hành mới là nguyên nhân dẫn đến việc Apple Watch không hiện thông báo. Để xử lý người dùng có thể cập nhật trên Apple Watch hoặc iPhone kết nối.
Trên iPhone: Vào ứng dụng Watch - Chọn General -Chọn Software Update - Download and Install
Trên Apple Watch : Vào cài đặt - Chọn General- chọn Software Update
Hy vọng thông tin trên sẽ giúp người dùng xử lý tình huống Apple Watch không hiện thông báo.
