Cần Thơ: đẩy mạnh chuyển đổi số, phục vụ phát triển kinh tế - xã hội

Đạt nhiều kết quả quan trọng

TP Cần Thơ xác định CĐS là nhiệm vụ trọng tâm trong triển khai thực hiện Nghị quyết số 57-NQ/TW ngày 22/12/2024 của Bộ Chính trị về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và CĐS quốc gia (Nghị quyết 57-NQ/TW). Các sở, ngành, địa phương trong toàn TP đã tích cực triển khai thực hiện đồng bộ công tác CĐS, các chỉ tiêu, nhiệm vụ, dự án theo Kế hoạch CĐS năm 2025 và đã đạt được nhiều kết quả quan trọng.

Về phát triển chính quyền số, TP Cần Thơ đã hoàn thành chuyển đổi hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính triển khai đồng bộ sau hợp nhất, triển khai cho 120 đơn vị bao gồm Trung tâm Phục vụ hành chính công TP và 2 điểm tiếp nhận và trả kết quả tại phường Vị Thanh và phường Phú Lợi; 14 sở, ban, ngành và 103 xã, phường, với 20.652 tài khoản đã tạo; hệ thống đã đồng bộ 2.230 thủ tục hành chính. 

Về phát triển kinh tế số và xã hội số, TP Cần Thơ ban hành danh mục các bài toán lớn về khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và CĐS, công khai để doanh nghiệp công nghệ số tham gia giải quyết. Song song đó, tiếp tục xây dựng Khu công nghệ thông tin tập trung và Khu công nghệ số với chính sách ưu đãi thu hút đầu tư. Tại Cần Thơ, đã thành lập Trung tâm Khởi nghiệp và Đổi mới sáng tạo, duy trì mô hình CASTI HUB kết nối 14 tổ chức hỗ trợ khởi nghiệp, đồng thời vận hành Startup Store giới thiệu hơn 110 sản phẩm của 40 đơn vị. Triển khai giai đoạn 2 Khu công nghệ số 28,5ha (tại tỉnh Hậu Giang cũ), thu hút 9 doanh nghiệp với trên 350 lao động.

Trong xây dựng chính quyền số, Cần Thơ đưa vào hoạt động ứng dụng Can Tho Smart - nền tảng công dân số duy nhất, hỗ trợ nộp hồ sơ thủ tục hành chính, thanh toán trực tuyến, phản ánh kiến nghị, tra cứu bảo hiểm xã hội, thuế, giá cả và thông tin mở, với hơn 33.000 lượt tải tính đến ngày 13/8/2025.

Ở cấp cơ sở, ban chỉ đạo CĐS xã, tổ công nghệ số cộng đồng và đội phản ứng nhanh được kiện toàn, đóng vai trò cánh tay nối dài của Ban Chỉ đạo TP. Phong trào Bình dân học vụ số được triển khai sâu rộng phục vụ học tập suốt đời, phát triển học liệu số, tổ chức nhiều lớp tập huấn kỹ năng số cho cán bộ, học sinh, người lao động và nhóm yếu thế…

Phát huy nền tảng sẵn có, đồng bộ dữ liệu và hạ tầng số

Theo Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ TP Cần Thơ Ngô Anh Tín, việc thực hiện mô hình hai cấp là bước chuyển quan trọng đòi hỏi hạ tầng số đồng bộ, dữ liệu được kết nối và khai thác thống nhất giữa các cấp chính quyền. Trên cơ sở đó, Sở đã tham mưu UBND TP đẩy mạnh đầu tư Trung tâm dữ liệu đô thị, nâng cấp mạng truyền số liệu chuyên dùng và xây dựng kho dữ liệu dùng chung phục vụ công tác quản lý, chỉ đạo, điều hành.

Hiện nay, hệ thống thư điện tử, quản lý văn bản, điều hành điện tử và cổng dịch vụ công được tái cấu trúc và liên thông toàn TP, kết nối với hơn 334 cơ quan cấp sở, ngành và 103 xã, phường, bảo đảm việc trao đổi, xử lý văn bản nhanh chóng, an toàn. Hạ tầng công nghệ thông tin tại các đơn vị được giám sát 24/7, đảm bảo hoạt động ổn định, đáp ứng yêu cầu xử lý khối lượng lớn hồ sơ thủ tục hành chính trên môi trường số.

Cần Thơ cũng triển khai đồng bộ các nền tảng tích hợp, chia sẻ dữ liệu giữa các ngành, lĩnh vực, kết nối với Cổng Dịch vụ công quốc gia, Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, hệ thống quản lý đất đai, hộ tịch, lý lịch tư pháp, VNeID và Bộ Tài chính, qua đó tạo thuận lợi cho người dân thực hiện thủ tục hành chính không phụ thuộc địa giới hành chính.

Từ ngày 1/10/2025, Cần Thơ chính thức áp dụng cơ chế giải quyết 1.320 TTHC không phụ thuộc địa giới hành chính – một nội dung trọng tâm trong triển khai Kế hoạch 02-KH/BCĐTƯ. Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công TP Cần Thơ Lê Xuân Hoa cho biết, để tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính không phụ thuộc địa giới hành chính, công chức, viên chức nắm vững kỹ năng, nghiệp vụ. 

Trung tâm đã tập huấn lãnh đạo, công chức thuộc trung tâm phục vụ hành chính công của 103 xã, phường về trình tự thẩm định hồ sơ, các yêu cầu, điều kiện tiếp nhận hồ sơ, cách thức trả kết quả đối với thủ tục hành chính không phụ thuộc địa giới hành chính các lĩnh vực đất đai, hộ tịch, y tế, khoa học và công nghệ, văn hóa, thể thao và du lịch.

Cán bộ, công chức còn được tập huấn nghiệp vụ thực hiện tiếp nhận, số hóa, luân chuyển và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính không phụ thuộc địa giới hành chính trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính TP.

Lấy chuyển đổi số làm động lực thúc đẩy tăng trưởng

Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ Ngô Anh Tín cho biết, thời gian tới, đơn vị tiếp tục triển khai một số giải pháp cụ thể về CĐS. Trong đó, có nhóm nhiệm vụ trọng tâm về triển khai Trung tâm giám sát, điều hành thông minh (IOC) phục vụ chỉ đạo điều hành của UBND TP.

Tiếp tục phối hợp với các sở, ban, ngành TP triển khai các chương trình, dự án đô thị thông minh các ngành, lĩnh vực như y tế thông minh; Trung tâm điều hành giao thông thông minh; Trung tâm điều hành giáo dục thông minh; Quản lý quy hoạch và xây dựng đô thị thông minh...

Bên cạnh đó, đẩy nhanh tiến độ Khu công nghệ thông tin tập trung Cần Thơ, Khu công nghệ số Hậu Giang, tạo hạ tầng bệ đỡ cho doanh nghiệp công nghệ số, góp phần hiện thực hóa mục tiêu trung tâm vùng về khoa học, công nghệ và kinh tế số; xây dựng nguồn nhân lực số…

Với sự kết hợp đồng bộ giữa hạ tầng số hiện đại, dữ liệu số đầy đủ và nhân lực số chất lượng cao, cùng với sự quyết tâm của Đảng bộ, chính quyền và Nhân dân, TP Cần Thơ sẽ phát triển nhanh, bền vững, thông minh và hiện đại, xứng đáng là trung tâm động lực của vùng đồng bằng sông Cửu Long.

Song song đó, Sở Khoa học và Công nghệ cũng đẩy mạnh triển khai hạ tầng số, cơ sở dữ liệu kết nối chặt chẽ với Trung tâm giám sát, điều hành thông minh tạo nền tảng để vận hành các kịch bản chỉ đạo, điều hành dựa trên dữ liệu, đảm bảo triển khai các mục tiêu của Nghị quyết 57-NQ/TW của Bộ Chính trị và Nghị quyết số 71/NQ-CP của Chính phủ.