Theo thông báo của Uỷ ban ATGT quốc gia, để phản ánh các vi phạm trong lĩnh vực giao thông vận tải đường bộ như: chở quá số người quy định, tăng giá vé trái quy định, nhồi nhét và chèn ép hành khách, chạy sai luồng tuyến, dừng đón trả khách sai quy định, ùn tắc giao thông và các vi phạm khác (uống rượu bia khi lái xe, sử dụng điện thoại, sử dụng ma tuý, không đội mũ bảo hiểm, vi phạm tốc độ, vận chuyển hàng cấm nguy cơ cháy, nổ), tai nạn giao thông…, người dân liên hệ qua số điện thoại Cục CSGT, Bộ Công an: 069 234 2608 hoặc di động 099 567 6767.
Phản ánh các thông tin về tình trạng quá tải tại bến xe, xe chở quá số người quy định, công tác bán vé, hành vi tăng giá vé quá quy định, chạy sai luồng tuyến, người dân liên hệ Phòng Quản lý vận tải và phương tiện người lái - Cục đường bộ Việt Nam: 1900 54 55 70 (máy lẻ 2).
Các bất cập về tổ chức giao thông, đường sá, đèn tín hiệu, chở quá tải trọng, ùn tắc giao thông trên cao tốc và các quốc lộ, người dân liên hệ Phòng Quản lý bảo trì đường bộ - Cục đường bộ Việt Nam: 1900 54 55 70 (máy lẻ 4).
Để phản ánh và được giải đáp các thông tin về đường sắt, người dân liên hệ Cục đường sắt Việt Nam: 086 536 7565
Phản ánh và được giải đáp các thông tin về hàng không, liên hệ số điện thoại Cục hàng không Việt Nam: 091 656 2119.
Phản ánh và được giải đáp các thông tin về đường thuỷ, liên hệ số điện thoại Cục đường thuỷ nội địa: 094 210 7474.
Phản ánh và được giải đáp các thông tin về hàng hải, liên hệ số điện thoại Cục hàng hải Việt Nam: 091 468 9576
Phản ánh chung về tình hình trật tự an toàn giao thông, tai nạn giao thông, người dân liên hệ số điện thoại Văn phòng Uỷ ban ATGT quốc gia: 081 911 5911.
Uỷ ban ATGT Quốc gia đề nghị các địa phương công bố số điện thoại đường dây nóng về trật tự ATGT của địa phương trên Cổng thông tin điện tử của UBND, Công an, Sở GTVT tỉnh, TP trực thuộc Trung ương để người dân có thể liên hệ, phản ánh các bất cập về trật tự ATGT thuộc thẩm quyền địa phương xử lý.
Lưu ý, người tham gia giao thông trước khi phản ánh đến đường dây nóng cần có đầy đủ thông tin về thời gian, địa điểm, biển kiểm soát phương tiện (hoặc số hiệu chuyến bay, chuyến tàu), hành vi vi phạm hoặc vấn đề gây mất trật tự an toàn giao thông. Ưu tiên dùng tin nhắn để đảm bảo chính xác, thuận tiện, an toàn.
