Việt Nam vươn mình trong kỷ nguyên mới
Logo
Đăng ký ấn phẩm|Đăng nhập

Công ty phân phối rà soát, hoàn thiện hệ thống kinh doanh mỹ phẩm Deaura

Kinhtedothi - Sau hàng loạt các phản ánh về chính sách mua bán sản phẩm của thương hiệu Deaura do công ty TNHH Venesa phân phối tại thị trường Việt Nam, đại diện Venesa cho biết, công ty này đã rà soát và hoàn thiện hệ thống bán hàng và cung cấp dịch vụ của mình.
Đại diện đơn vị này cho biết: Chúng tôi đã tích cực và nghiêm túc rà soát lại chính sách bán hàng, với các điều khoản về giao nhận hàng hóa, phương thức thanh toán và đổi trả sản phẩm được quy định rất rõ ràng, đảm bảo khách hàng nhận thức đầy đủ thông tin về quy trình mua bán, vai trò, trách nhiệm, nghĩa vụ của các bên trong giao dịch này.
 
Về chính sách đổi trả sản phẩm, Công ty đồng ý đổi trả sản phẩm khi sản phẩm vẫn còn nguyên tem mác, chưa bóc ra sử dụng.

Về chính sách tư vấn bán hàng, đội ngũ tư vấn viên đã được chấn chỉnh để đảm bảo không có sai sót trong quá trình tư vấn, cung cấp đầy đủ thông tin liên quan đến sản phẩm, chính sách mua bán hàng để bán cho những khách hàng thực sự có nhu cầu về sản phẩm và đủ khả năng chi trả. Các chính sách bán hàng và đổi trả hàng cũng được thông báo, niêm yết công khai tại các trung tâm bán hàng.

Công ty cũng đã làm việc lại với các đối tác là tổ chức tín dụng về quy trình đòi nợ khi khách hàng sử dụng phương thức trả góp bộ sản phẩm. Việc này nhằm đảm bảo quyền lợi các khách hàng của công ty, tránh sự sai sót và bất tiện cho khách hàng, chính là những điểm gián tiếp ảnh hưởng đến hình ảnh của Công ty.

Bên cạnh đó, Venesa cũng đang nghiên cứu và trong lộ trình bổ sung thêm hình thức tự bán hàng trả chậm cho các khách hàng của mình, không thông qua các tổ chức tín dụng, nhằm đem đến cho khách hàng của mình các phương thức mua hàng phù hợp, thuận tiện nhất.
Đọc nhiều
HỎI ĐÁP THÔNG MINH

CẢM NHẬN CỦA BẠN VỀ BÀI VIẾT NÀY

  • Rất hay
  • Thích
  • Giải trí
  • Cần cải thiện

BÌNH LUẬN (0)

Đừng bỏ lỡ
Giá heo hôm nay 23/9: tăng giảm trái chiều

Giá heo hôm nay 23/9: tăng giảm trái chiều

23 Sep, 06:40 AM

Kinhtedothi - Ghi nhận giá heo hôm nay ngày 23/9 miền Bắc và miền Trung giảm nhẹ, trong khi đó miền Nam tăng nhẹ 1 giá, thu mua trong khoảng 54.000 - 60.000 đồng/kg.

Thị trường bán lẻ đang chuyển dần ra ven đô

Thị trường bán lẻ đang chuyển dần ra ven đô

23 Sep, 05:05 AM

Kinhtedothi - Trong bối cảnh quỹ đất khu vực trung tâm ngày càng hạn chế, giá thuê mặt bằng thương mại tăng cao, xu hướng dịch chuyển hoạt động bán lẻ ra ngoài trung tâm đô thị đang nổi lên mạnh mẽ. Đây không chỉ là giải pháp tối ưu chi phí cho doanh nghiệp (DN), mà còn mở ra cánh cửa để các thương hiệu tiếp cận nhóm khách hàng mới, tạo sự cân bằng trong phát triển không gian thương mại và dịch vụ.

Không thể “ẩn náu” mãi sau tường rào thuế quan

Không thể “ẩn náu” mãi sau tường rào thuế quan

23 Sep, 05:00 AM

Kinhtedothi - Được kỳ vọng là mũi nhọn, tạo sức lan tỏa cho hàng chục lĩnh vực, nhưng công nghiệp ô tô Việt Nam vẫn “mắc kẹt” ở tỷ lệ nội địa hóa thấp, phụ thuộc lớn vào nhập khẩu. Giới chuyên gia cảnh báo, nếu không thoát khỏi tư duy dựa dẫm thuế quan và sớm xây dựng một chiến lược dài hạn, ràng buộc thực chất, Việt Nam sẽ bỏ lỡ cơ hội vươn lên trên bản đồ ô tô khu vực và thế giới.

Giá heo hôm nay 22/9: giảm nhẹ tại 1 vài địa phương

Giá heo hôm nay 22/9: giảm nhẹ tại 1 vài địa phương

22 Sep, 08:11 AM

Kinhtedothi - Ghi nhận giá heo hôm nay 22/9 thị trường miền Bắc và miền Trung đã trở lại đà giảm trong sáng nay. Theo ghi nhận, heo hơi trên toàn quốc hiện được mua bán với giá từ 55.000 - 60.000 đồng/kg.

Tin mới
VIDEO
Tin Tài Trợ