Tội phạm công nghệ cao gia tăng, mạo danh cơ quan Nhà nước để lừa đảo qua điện thoại đang là vấn đề nóng được nhiều người quan tâm.
Các đối tượng sử dụng nhiều thủ đoạn tinh vi như mạo danh cơ quan tư pháp hay cơ quan nhà nước gây ra nhiều thiệt hại cho người dân. Mặc dù các cơ quan chức năng đã và đang triệt phá các đường dây lừa đảo nhưng vẫn còn cá nhân, tổ chức thiếu cảnh giác mà rơi vào bẫy.
Trong kỳ họp thứ 6, Quốc hội khóa XV, Bộ trưởng Bộ TT&TT Nguyễn Mạnh Hùng khẳng định cần có những giải pháp cụ thể để ngăn ngừa tình trạng này, trong đó cần có việc định danh cuộc gọi của cơ quan nhà nước.
Theo đó, Cục Viễn thông đã phối hợp cùng các doanh nghiệp viễn thông triển khai dịch vụ định danh cuộc gọi đối vố số điện thoại di động của cơ quan nhà nước. Cụ thể, tên của cơ quan sẽ hiển thị trên màn hình điện thoại người nhận cuộc gọi thay vì chỉ có số điện thoại. Như vậy, người dân có thể dễ dàng nhận diện cuộc gọi, tránh được các cuộc gọi mạo danh.
Hiện đã có 732 số điện thoại di động thuộc các cơ quan Nhà nước đăng ký định danh để liên lạc trực tiếp với các tổ chức, cá nhân nhằm phục vụ công tác chuyên môn. Khi nhận cuộc gọi từ các số định danh này, người dân sẽ thấy tên cơ quan Nhà nước hiển thị trên màn hình. Còn những số điện thoại có độ dài 10 số (đầu 03,05,07,09) tự xưng là cơ quan nhà nước mà không hiển thị tên định danh thì người dân cần hết sức cảnh giác, rất có thể đây là cuộc gọi mạo danh với mục đích lừa đảo.
Bộ TT&TT cũng đang tích cực triển khai định danh cho các số điện thoại cố định được cơ quan Nhà nước đăng ký. Tuy nhiên cần sự chuyển đổi công nghệ cũng như nâng cấp thiết bị và đường truyền nên vẫn còn cần thêm thời gian.
Bộ TT&TT cũng khuyến cáo, khi nhận được cuộc gọi xưng danh là cơ quan Nhà nước, người dân nên kiểm tra kỹ thông tin và có thể yêu cầu gọi lại vào số di động đã được định danh để đảm bảo chính xác. Nếu nghi ngờ là cuộc gọi lừa đảo, người dân nên báo cơ quan chức năng để kịp thời xử lý.