Theo đó, cuộc điều tra của EU sẽ tập trung vào 4 lĩnh vực quan tâm cụ thể: liệu thuật toán của TikTok có thể kích thích "chứng nghiện" hay tạo ra cái gọi là "hiệu ứng lỗ thỏ" đối với người dùng (ám chỉ cách sử dụng nội dung được thiết kế để đưa người dùng bị cuốn hút sâu hơn vào nền tảng); liệu TikTok có đảm bảo quyền riêng tư, an toàn và bảo mật cho đối tượng sử dụng là trẻ vị thành niên hay không, bao gồm các biện pháp xác minh độ tuổi; liệu TikTok có tuân thủ các yêu cầu của DSA để cung cấp kho lưu trữ quảng cáo có thể tìm kiếm xuất hiện trên nền tảng hay không; và liệu TikTok có cung cấp đủ lượng dữ liệu về nền tảng này cho các nhà nghiên cứu hay không.
Cuộc điều tra đặt ra rủi ro pháp lý cho công ty mẹ Trung Quốc của TikTok là ByteDance. Nếu bị phát hiện vi phạm các điều khoản của DSA, ứng dụng này có thể phải đối mặt với mức phạt lên tới 6% doanh thu toàn cầu.
Người phát ngôn của TikTok nói với Reuters rằng họ sẽ tiếp tục hợp tác với các chuyên gia và quan chức của ngành để giữ an toàn cho những người trẻ tuổi trên nền tảng của mình, cũng như bày tỏ mong muốn được giải thích chi tiết công việc này cho EC.
Vụ việc đánh dấu lần thứ hai EC bắt đầu cuộc điều tra về một nền tảng trực tuyến hàng đầu liên quan đến khả năng vi phạm DSA. EC đã mở một cuộc điều tra chính thức vào tháng 12/2023 đối với nền tảng truyền thông xã hội X (trước đây gọi là Twitter) về việc liệu nền tảng này đã thực hiện đầy đủ các bước để kiểm soát những bài đăng trực tuyến liên quan đến cuộc xung đột Israel - Hamas đang diễn ra hay không.
Theo luật pháp EU, nội dung trực tuyến bất hợp pháp có thể bao gồm một số danh mục, chẳng hạn như kích động hoặc thúc đẩy hoạt động khủng bố. Nội dung bất hợp pháp theo luật pháp EU cũng có thể bao gồm lời nói căm thù và kích động bạo lực. EC không chỉ rõ chính xác loại nội dung bất hợp pháp nào xuất hiện trên X sau các cuộc tấn công của Hamas có thể cấu thành nội dung trực tuyến bất hợp pháp, nhưng thực tế hình ảnh về các cuộc tấn công đã được ghi lại và chia sẻ trên nền tảng này.
EC hiện vẫn chưa công bố bất kỳ chi tiết mới nào về cuộc điều tra về X.
