Ông Nguyễn Minh Đông, cũng thông tin thêm trước diễn biến bất thường của thời tiết, cảng cũng như nhiều hãng hàng không rơi vào tình trạng bị động, nhưng sau đó, cảng đã phối hợp với hãng hàng không hỗ trợ thức ăn nước uống cho khách. Đến hơn 23 giờ, đã giải quyết được tình trạng "la liệt" tại sân bay.
Sự việc diễn ra quá bất ngờ, không theo kịp diễn biến thời tiết. Đây là một bài học kinh nghiệm trong việc phối hợp với các hãng hàng không để giải quyết chế độ cho khách hàng; đồng thời, thông báo, dự báo giờ dự kiến cho hành khách nắm cũng như theo dõi bản tin thời tiết để có phương án xử kịp thời xử lý, ông Nguyễn Minh Đông cho hay.
Cũng trong ngày hôm nay, ông Võ Minh Tuấn - Phó Giám đốc Cảng vụ Hàng hải tỉnh Kiên Giang cho biết, dựa vào bản tin thời tiết buổi sáng, tình hình chưa ổn định nên chưa cho phép tàu phà hoạt động trở lại. Đến trưa, tình hình thời tiết khả quan, cảng vụ đã cấp phép cho tuyến tàu, phà cao tốc từ Hà Tiên đi Phú Quốc và ngược lại. Ngày mai (20/12), Cảng vụ tiếp tục cấp phép các tuyến còn lại.
Theo ghi nhận của phóng viên, tại bến tàu Bãi Vòng - Phú Quốc và bến tàu Hà Tiên, lượng khách tập trung rất đông, nhiều người không mua được vé để trở về nhà sau hơn một ngày tàu phà tạm ngưng hoạt động.
Như đã thông tin, ngày 18/12, Cảng vụ Hàng hải tỉnh Kiên Giang đã tạm ngưng hoạt động các chuyến tàu phà từ Rạch Giá, Hà Tiên, đi Phú Quốc, Nam Du, Hòn Sơn... và ngược lại do ảnh hưởng của gió lớn "bất thường".
Trong khi đó, tại sân bay Phú Quốc, ghi nhận có hơn 8 chuyến bay trong nước và quốc tế đến Phú Quốc không thể hạ cánh, nhiều hành khách phải "vật vờ" chờ đợi kéo dài nhiều giờ đồng hồ.
