Hà Nội: kỷ cương, kỷ luật, chất lượng phục vụ Nhân dân được nâng cao

Ủy viên T.Ư Đảng, Phó Bí thư Thường trực Thành ủy Nguyễn Thị Tuyến chủ trì hội nghị tại điểm cầu Thành ủy Hà Nội.

Tại hội nghị, Ủy viên Ban Thường vụ Thành ủy, Trưởng ban Tổ chức Thành ủy Vũ Đức Bảo trình bày báo cáo kết quả 1 năm thực hiện Chỉ thị số 24-CT/TU ngày 07/8/2023 của Ban Thường vụ Thành ủy về "Tăng cường kỷ cương, kỷ luật và trách nhiệm giải quyết công việc trong hệ thống chính trị TP Hà Nội".

Đạt kết quả khá toàn diện, có nhiều điểm nhấn nổi bật

Báo cáo kết quả 1 năm thực hiện Chỉ thị số 24-CT/TU, Trưởng ban Tổ chức Thành uỷ Vũ Đức Bảo cho biết, qua 1 năm thực hiện, các cấp ủy, chính quyền, MTTQ, các tổ chức chính trị - xã hội và cơ quan, đơn vị từ TP đến cơ sở đã chủ động lãnh đạo, chỉ đạo đồng bộ, toàn diện công tác quán triệt, tuyên truyền, triển khai thực hiện các nội dung của Chỉ thị, kế hoạch, tập trung lãnh đạo có trọng tâm, trọng điểm.

Ngoài ra, phát huy vai trò gương mẫu, đi đầu nêu gương của cán bộ, đảng viên, nhất là người đứng đầu; huy động sự vào cuộc của cả hệ thống chính trị TP và sự đồng thuận của Nhân dân. Qua đó, đã đạt được những kết quả quan trọng bước đầu, khá toàn diện, có nhiều điểm nhấn nổi bật trên các lĩnh vực, góp phần thực hiện tốt các chỉ tiêu, nhiệm vụ mà Nghị quyết Đại hội XVII Đảng bộ TP đã đề ra.

Công tác quán triệt, tuyên truyền Chỉ thị, kế hoạch được thực hiện kịp thời, đồng bộ trong cả hệ thống chính trị bằng nhiều hình thức, tạo thành đợt sinh hoạt chính trị sâu rộng trong cán bộ, đảng viên, công chức, viên chức, người lao động toàn TP. Tạo chuyển biến căn bản về nhận thức cho đội ngũ cán bộ, công chức về tăng cường kỷ cương, kỷ luật và trách nhiệm giải quyết công việc, nâng cao chất lượng, hiệu quả thực thi nhiệm vụ, công vụ, củng cố niềm tin của Nhân dân với đảng, chính quyền các cấp.

Công tác xây dựng tổ chức bộ máy của hệ thống chính trị, xây dựng đội ngữ cán bộ đạt được nhiều kết quả quan trọng, tổ chức bộ máy của Đảng, chính quyền, MTTQ và các tổ chức chính trị - xã hội được củng cố, kiện toàn theo hướng "một việc do một cơ quan đảm nhiệm", đảm bảo tinh gọn, hoạt động hiệu lực, hiệu quả cơ bản khắc phục được tình trạng chồng chéo chức năng, nhiệm vụ, đẩy mạnh phân cấp, ủy quyền, đơn giản hóa thủ tục  hành chính (TTHC) tạo thuận lợi cho người dân, DN.

Công tác kiểm tra, giám sát , thanh tra công vụ được tăng cường, có trọng tâm, trọng điểm, đảm bảo quyết liệt, kịp thời, siết chặt kỷ luật, kỷ cương trong Đảng và đề cao việc tuân thủ pháp luật của Nhà nước. Đồng bộ giữa kiểm tra, giám sát của Đảng, thanh tra, kiểm tra của chính quyền với xử lý vi phạm, công tác luân chuyển, điều động, chuyển đổi vị trí công tác cán bộ, công chức, xây dựng đội ngũ cán bộ đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ.

Phương thức lãnh đạo của Thành ủy và các cấp ủy có nhiều đổi mới, lãnh đạo có trọng tâm, trọng điểm, tập trung lãnh đạo, chỉ đạo những việc lớn, việc khó, phức tạp của TP. Nâng cao tinh thần chủ động, trách nhiệm của các cấp, các ngành và người đứng đầu. Tăng cường kỷ cương, kỷ luật và trách nhiệm giải quyết công việc trong hệ thống chính trị, lan tỏa mạnh mẽ tinh thần quyết liệt, sâu sát từ TP tới cơ sở, tạo động lực trong toàn hệ thống chính trị thực hiện nhiệm vụ chính trị của TP và địa phương, đơn vị.

Các đơn vị tiếp tục đẩy mạnh cải cách hành chính, tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin trong thực hiện nhiệm vụ. Xây dựng và triển khai nhiều mô hình mới, sáng tạo, hiệu quả, nâng cao chất lượng phục vụ người dân, DN, tạo chuyển biến mạnh mẽ trong toàn hệ thống chính trị TP.

Xuất hiện nhiều mô hình, sáng tạo trong cách thực hiện

Về các kết quả cụ thể, Trưởng ban Tổ chức Thành ủy Vũ Đức Bảo cho biết, đối với việc đổi mới phương thức lãnh đạo, chỉ đạo, quản lý, điều hành, Thành ủy đã kịp thời sửa đổi, bổ sung Quy chế làm việc, phân công nhiệm vụ các đồng chí Ủy viên Ban Thường vụ Thành ủy phù hợp với thực tiễn công tác, các cấp ủy, chính quyền, MTTQ và các tổ chức chính trị - xã hội và các cơ quan, đơn vị từ TP tới cơ sở đã rà soát, bổ sung, ban hành tổng số 3.895 quy chế làm việc của các cơ quan, tổ chức, đơn vị; ban hành tổng số 17.020 quy trình giải quyết thủ tục hành chính; 5.963 quy trình giải quyết các công việc nội bộ ngoài thủ tục hành chính.

Đối với việc phân cấp, ủy quyền trong giải quyết TTHC, TP đã thực hiện phân cấp, ủy quyền 136 nhiệm vụ quản lý Nhà nước. Toàn TP có 578 phương án ủy quyền giải quyết thủ tục hành chính. UBND TP đã ban hành 25 quyết định, công bố 126 TTHC nội bộ. Các sở, ban, ngành đã phê duyệt 470 quy trình giải quyết công việc nội bộ tại sở; cấp huyện ban hành 1.806 quy trình; cấp xã ban hành 3.001 quy trình giải quyết các công việc nội bộ (ngoài TTHC) và 136 quy trình liên thông giải quyết công việc cấp xã và cấp huyện.

Kết quả, từ 7/8/2023 - 30/8/2024, toàn TP tiếp nhận và giải quyết tổng số 3.417.296 TTHC trên các lĩnh vực; số TTHC giải quyết chậm muộn là 9.618 hồ sơ (tỷ lệ 0,28%). Tỷ lệ hồ sơ giải quyết trước hạn tại cấp huyện và cấp xã được tăng lên. Chỉ số hài lòng của người dân đối với sự phục vụ của các cơ quan Nhà nước năm 2023 được cải thiện.

Về việc luân chuyển, điều động, chuyển đổi vị trí công tác, qua 675 cuộc thanh tra, kiểm tra công vụ ở 1.161 đơn vị của các đơn vị, cấp huyện có 33 tổ chức, 60 cá nhân bị phát hiện có vi phạm sau kiểm tra, giám sát, thanh tra và 28 tổ chức, 55 cá nhân đã bị xử lý sau kiểm tra, giám sát, thanh tra. Kết quả, trong hơn 1 năm qua, các cấp ủy, chính quyền, cơ quan, đơn vị từ TP đến cơ sở đã thực hiện luân chuyển, điều động, chuyển đổi vị trí công tác, xử lý kỷ luật theo Chỉ thị 24-CT/TU đối với 2.268 lượt cán bộ.

Về công tác kiểm tra, giám sát, thanh tra công vụ, siết chặt kỷ cương, kỷ luật, đạo đức công vụ, Ban Thường vụ Thành ủy đã ban hành quyết định về việc thành lập 5 Đoàn kiểm tra của Ban Thường vụ Thành ủy kiểm tra trực tiếp đối với 10 tổ chức đảng thuộc Đảng bộ TP, 14 cán bộ lãnh đạo, quản lý. Đồng thời yêu cầu các quận, huyện, thị ủy, đảng ủy cơ sở còn lại thực hiện tự kiểm tra và báo cáo kết quả công tác lãnh đạo, chỉ đạo và tổ chức thực hiện Chỉ thị số 24-CT/TU. Ngoài ra, HĐND TP thực hiện 3 cuộc giám sát, tổ chức 1 phiên giải trình. Thường trực HĐND tổ chức 7 cuộc giám sát, các Ban của HĐND TP tổ chức 23 cuộc giám sát, khảo sát.

UBND TP, các sở, ban ngành đã tổ chức 911 cuộc thanh tra công vụ tập trung vào việc thực hiện kỷ cương hành chính, tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính, trách nhiệm giải quyết công việc, văn bản của cán bộ, công chức. Cấp ủy, Ban Thường vụ, Ủy ban Kiểm tra cấp huyện, cấp xã và tương đương đã thực hiện tổng số 1.520 cuộc kiểm tra, giám sát đối với 3.313 tố chức, cá nhân.

HĐND cấp huyện, cấp xã đã chỉ đạo, tổ chức giám sát tổng số 922 cuộc đối với 1.709 cơ quan, đơn vị, cá nhân. UBND cấp huyện, cấp xã, các cơ quan, đơn vị đã tổ chức 1.352 cuộc thanh tra, kiểm tra, tự kiểm tra công vụ. MTTQ TP và các tổ chức chính trị - xã hội các cấp tổ chức 945 cuộc giám sát đối với 1.854 tổ chức, cá nhân. Sau kiểm tra, giám sát, thanh tra công vụ đã phát hiện 873 tổ chức, cá nhân có vi phạm và đã xử lý 368 tổ chức, cá nhân.

Một số mô hình đổi mới, sáng tạo trong công tác tuyên truyền, triển khai, tổ chức thực hiện Chỉ thị 24-CT/TU như: Quận Long Biên triển khai "nhận diện 25 biểu hiện vị phạm về kỷ cựơng, kỷ luật và trách nhiệm giải quyết công việc " theo Chỉ thị số 24-CT/TU, đã cụ thể hóa thành 41 nội dung chi tiết để nhận diện đối với cán bộ diện Ban Thường vụ Quận ủy quản lý và 36 nội dung chi tiết để nhận diện đối với công chức không giữ chức vụ lãnh đạo.

Huyện Ứng Hòa tổ chức Cuộc thi tìm hiểu Chỉ thị 24-CT/TU với 4 vòng thi, vòng thi trực tuyến có 70.186 lượt người tham gia. Đã có 279 tập thể, cá nhân đăng ký tham gia Vòng thi mô hình, sáng kiến.

Quận Ba Đình với sáng kiến trong công tác cải cách hành chính như: mô hình "Ngày không chờ"; "Giải quyết thủ tục hành chính tại chỗ"; mô hình "Công dân số"; ứng dụng công nghệ thông tin trong giải quyết TTHC. Quận Hoàn Kiếm với mô hình triển khai thí điểm "ứng dụng giải pháp công nghệ thanh toán giá dịch vụ trông giữ xe không dùng tiền mặt" tại các điểm giao thông tĩnh trên địa bàn quận…