Theo Trung tâm Quản lý giao thông công cộng TP Hồ Chí Minh, thời gian qua việc định danh cá nhân đã được chuyển đổi số một cách mạnh mẽ, giúp bảo quản dữ liệu cá nhân và giúp công tác quản lý hành chính của Nhà nước được tốt hơn.
Vì vậy, việc triển khai áp dụng ứng dụng VNeID trong xác định đối tượng ưu tiên khi đi xe buýt dựa trên sự tự nguyện của hành khách để thay thế giấy tờ thủ công sang hình thức điện tử cần được khuyến khích.
Bắt đầu từ tháng 11/2023, Sở Giao thông vận tải TP Hồ Chí Minh sẽ áp dụng xác minh bằng các ứng dụng điện tử như là phương pháp bổ sung để hành khách có thêm sự lựa chọn.
Trong đó, các hành khách thuộc đối tượng ưu tiên miễn vé như trẻ em (cao dưới 1,3 mét); Người khuyết tật được cấp thẻ đi xe buýt miễn phí; Thương binh, bệnh binh, những người được hưởng chính sách như thương binh; Người cao tuổi từ đủ 70 tuổi trở lên khi đi xe buýt có thể sử dụng các giấy tờ chứng minh như hiện nay hoặc sử dụng VNeID.
Trung tâm Quản lý Giao thông công cộng cũng khuyến khích những hành khách xác minh thông tin dành cho những đối tượng ưu tiên, đặc biệt là người cao tuổi bằng ứng dụng VNeID trong trường hợp hành khách không mang theo căn cước công dân khi sử dụng xe buýt.
