Cú đâm trực diện với buồng lái khiến đầu máy lật ngang, 2 toa phía sau (toa phát điện và toa bưu vụ) cũng trật bánh, xoay ngang đường ray. Xe tải chở gỗ cũng bị hư hỏng.
Sự cố khiến lái tàu bị thương. Hành khách trên tàu đều an toàn. Đường sắt Bắc - Nam đoạn Đồng Văn - Phủ Lý bị gián đoạn, ảnh hưởng dây chuyền đến một số chuyến tàu. Chuyến tàu SE7 dự kiến xuất phát sáng cùng ngày từ Hà Nội đã phải lùi lịch chạy.
Ngay sau khi xảy ra tai nạn, lực lượng chức năng của tỉnh Hà Nam, thị xã Duy Tiên và ngành đường sắt đã có mặt để xử lý vụ việc, trước mắt là khẩn trương trục kéo đoàn tàu SE4 ra khỏi khu vực, tu sửa đường để sớm thông tuyến lại tuyến đường sắt Bắc- Nam.
Sáng cùng ngày, Tổng công ty đường sắt Việt Nam cũng đã điều động xe khách chở hành khách trên tàu gặp nạn về Hà Nội. Các đơn vị cứu hộ đang được huy động để khắc phục tai nạn, giải phóng đường sắt Bắc - Nam.
Ngành đường sắt cũng lên phương án để đưa hành khách trên tàu về điểm cuối Hà Nội trong ngày 27/1. Dự kiến vụ tai nạn trên sẽ làm chậm các tàu khách Thống Nhất SE4, SE2, SE7.
Theo thông tin từ lãnh đạo Ủy ban An toàn giao thông Quốc gia, nguyên nhân ban đầu được xác định do lái xe tải buồn ngủ, điều khiển xe láng vào hộ lan, đổ xuống đường tàu đúng lúc tàu sắp đi qua.
Lái xe đã nhảy ra dùng đèn pin vẫy báo hiệu cho tàu, lái tàu đã hãm phanh nhưng do khoảng cách quá gần nên vẫn va chạm.
