Để khắc phục lỗi khóa kích hoạt ở iPad thì người dùng cần biết nguyên nhân dẫn tới lỗi này là do đâu. Một số nguyên nhân có thể kể tới như: người dùng quên mật khẩu, nhập sai quá nhiều lần hoặc lỗi phần mềm.
Để sửa lỗi này người dùng có thể áp dụng các cách dưới đây:
- Dùng iTunes để yêu cầu hệ thống kích hoạt
B1: Khởi động iTunes trong Mac/PC và kết nối iTunes trên iPad. Nếu iPad yêu cầu nhập mật khẩu thì cần tắt iPad và ngắt kết nối iTunes.
B2: Kết nối iTunes với iPad qua cao USB- Giữ nút Home của iPad cho đến khi màn hình hiện biểu tượng của iTunes.
B3: iTunes sẽ tự đồng bộ hóa trên iPad - chọn Restore tại iTunes để khôi phục cài đặt gốc của iPad.
- Dùng iCloud
B1: Truy cập vào iCloud qua địa chỉ iCloud.com/find
B2: Đăng nhập tài khoản iCloud- Chọn thiết bị trong danh sách hiện ra - Chọn Erase Device để xóa thiết bị và mật khẩu đã lưu trước đó.
B3: Dùng iClous/iTunes để khôi phục dữ liệu ban đầu.
- Sử dụng phần mềm hỗ trợ kích hoạt iPad
Người dùng có thể mất phí để tải phần mềm SD iPhone Passcode Unlocker và thực hiện các thao tác sau:
B1: Tải phần mềm về máy - Khởi chạy công cụ iMyFone LockWipe
B2: Chọn Unlock Screen Passcode - Chọn Start- chuyển iPad qua trạng thái Recovery
B3: Thực hiện Recovery lại iPad- kiểm tra xem iPad đã hoạt động bình thường chưa.
- Tới trung tâm sửa chữa uy tín
Nếu đã áp dụng các cách trên mà tình trạng lỗi iPad vẫn không được khắc phục thì người dùng cần mang máy tới trung tâm uy tín để được tư vấn cách xử lý rốt nhất.