Phường Hoàn Kiếm đồng hành cùng hộ kinh doanh chuyển đổi số

Sáng 25/9, tại Công ty Cổ phần Đồng Xuân, Báo Kinh tế & Đô thị phối hợp với UBND phường Hoàn Kiếm tổ chức tọa đàm “Đồng hành cùng hộ kinh doanh và doanh nghiệp nhỏ trong kỷ nguyên số”.

Chia sẻ tại buổi tọa đàm, Phó Chủ tịch UBND phường Hoàn Kiếm Nguyễn Hồng Trang cho biết, buổi tọa đàm hôm nay rất có ý nghĩa và chính quyền phường Hoàn Kiếm đang quyết tâm, nỗ lực đồng hành cùng các hộ kinh doanh trên địa bàn.

Bà Nguyễn Hồng Trang cho biết, trên địa bàn phường Hoàn Kiếm có 4.310 hộ kinh doanh và gần 2.000 doanh nghiệp nhỏ. Các đơn vị này đóng góp tỷ trọng không lớn nhưng chính họ tạo ra bản sắc văn hóa, thương mại dịch vụ trên địa bàn. Bởi, nhắc đến Hoàn Kiếm là nhắc đến các tuyến phố nghề, các hộ kinh doanh, doanh nghiệp nhỏ đã và đang tích cực xây dựng thương hiệu, phát triển doanh thu trên địa bàn.

Theo bà Nguyễn Hồng Trang, trước đây, quận Hoàn Kiếm làm rất tốt công tác hỗ trợ hộ kinh doanh, doanh nghiệp nhỏ trên địa bàn, có nhiều hoạt động thiết thực như hình thành tuyến phố không dùng tiền mặt, sử dụng các máy tính tiền,... hỗ trợ các đơn vị thực hiện Nghị định 70 của Chính phủ về hóa đơn, chứng từ.

Từ khi thực hiện chính quyền địa phương 2 cấp, phường Hoàn Kiếm đã có kế hoạch cụ thể để triển khai Nghị định 70 của Chính phủ. Trong đó, phường đã đúc kết lại những hạn chế trong việc triển khai theo từng tuyến phố và nhận thấy triển khai các hộ kinh doanh trên mặt tuyến phố là chưa đủ vì các hộ kinh doanh mặt tiền không phải hộ kinh doanh chiếm ưu thế đối với thương mại của Hoàn Kiếm và còn rất nhiều hộ kinh doanh bán hàng online, nằm vị trí khuất sau dãy mặt tiền.

Do đó, phường đã định hướng hỗ trợ hộ kinh doanh theo từng ngành nghề và trước tiên là phối hợp với Hội doanh nghiệp Hoàn Kiếm quyết tâm đưa ra KPI là 100% thành viên hội thực hiện đầy đủ và đầu tiên. Sau đó, lần lượt các ngành nghề khác, ví dụ như Công ty cổ phần Đồng Xuân cũng là một trong các đơn vị sẽ quyết tâm để triển khai sớm.

Bên cạnh đó, phường cũng tăng cường tuyên truyền với hộ kinh doanh để mọi người hiểu về vai trò, vị trí, lợi ích của việc chuyển đổi và được hỗ trợ, giúp đỡ những gì. Phường cũng tìm kiếm các doanh nghiệp kinh doanh về công nghệ, giải pháp để làm cầu nối, giúp người dân.

Chia sẻ về tâm lý khi chuyển đổi số, bà Nguyễn Hồng Trang cho rằng, đối với các hộ kinh doanh và doanh nghiệp nhỏ trên địa bàn phường Hoàn Kiếm, có một số khó khăn từ chính nội tại các hộ kinh doanh đó là quan điểm, tư tưởng về chuyển đổi số.

Thứ nhất là tâm lý còn e ngại về công khai minh bạch, đồng nghĩa với việc sẽ chịu sự giám sát chặt chẽ hơn từ phía cơ quan thuế. Thứ hai là rào cản về mặt chi phí bởi vì cứ nghĩ đến chuyển đổi số và hóa đơn điện tử, chứng từ thì sẽ nghĩ ngay đến khoản chi phí đầu tư ban đầu về máy móc, trang thiết bị cũng như phần mềm. Hộ kinh doanh và doanh nghiệp nhỏ chưa nghĩ đến rằng chính công khai, minh bạch sẽ giúp họ quản lý dễ dàng hơn, thuận tiện hơn, tiếp cận được nhiều khách hàng hơn cũng như là sẽ có cơ hội phát huy doanh thu của mình hơn.

Thứ ba là ứng dụng công nghệ. Thực tế trên địa bàn Hoàn Kiếm số hộ kinh doanh theo truyền thống gia đình khá lớn, trình độ ứng dụng khoa học công nghệ cũng có những hạn chế nhất định. Bên cạnh đó, cũng có những hộ kinh doanh là người trẻ, năng động sáng tạo và có thể rất giỏi kinh doanh online, bán hàng qua livestream, doanh thu rất tốt. Tuy nhiên, kỹ năng quản lý về sổ sách giấy tờ thì vẫn thủ công, chưa chuyển đổi số hoàn toàn.

Khi chuyển đổi, các đơn vị cũng không biết doanh nghiệp nào uy tín, hiệu quả để đặt niềm tin, cũng sợ làm được thời gian ngắn sẽ không cung cấp nữa hoặc khi cần hỗ trợ thì liên hệ với ai, các nội dung trong phần mềm đã đúng quy định chưa.

Chính vì vậy, phường nhận định bước đầu, chính quyền phải tham gia đồng hành với các cơ quan về quản lý thuế để tháo gỡ khó khăn cho doanh nghiệp, hộ kinh doanh. Đồng thời, giới thiệu các doanh nghiệp uy tín, chất lượng, hướng dẫn, hỗ trợ người dân chuyển đổi số.