Khi người dân là “camera phạt nguội”

Để mỗi người dân trở thành “tai mắt” của lực lượng chức năng, thông tin vi phạm cần được xử lý nhanh chóng, minh bạch.

Hiệu quả tích cực

Mới đây, Công an TP Hà Nội công khai trang Zalo “Phòng Cảnh sát giao thông Công an TP Hà Nội” và số điện thoại đường dây nóng 0243.942.4451 phản ánh các hành vi vi phạm trật tự an toàn giao thông. Cơ quan công an đề nghị người dân chủ động tích cực cung cấp thông tin, hình ảnh, video phản ánh các hành vi vi phạm trật tự an toàn giao thông là tác nhân gây hư hại hạ tầng giao thông, ô nhiễm môi trường, tiềm ẩn nguy cơ gây ùn tắc, tai nạn giao thông.

Cụ thể là các hành vi vi phạm như xe ô tô chở quá số người quy định; xe ô tô tải chở quá khổ, quá tải, “cơi nới” thành thùng, chở vật liệu để rơi vãi; xe ô tô đi vào đường cấm, đi ngược chiều, đi vào làn khẩn cấp trên đường cao tốc...

Đại úy Phạm Đức Ngọc - Phó Đội trưởng Đội Cảnh sát giao thông, Trật tự - Công an quận Hai Bà Trưng cho biết: “Chúng tôi phát loa truyền thanh ở các phường liên tục để truyền tải thông tin đến người dân nhanh nhất. Trong đó, in ấn 2.000 tờ và dán tại địa bàn khu dân cư; công khai đường dây nóng của Công an quận 024.3821.8894 trực 24/24 giờ. Số điện thoại này được Công an TP Hà Nội cung cấp.

Bên cạnh đó là tài khoản Zalo “Phản ánh vi phạm trật tự giao thông quận Hai Bà Trưng” với số điện thoại kết nối là 0344876886; Hòm thư tiếp nhận thông tin (tại trụ sở Công an quận, 96 Tô Hiến Thành)”. Chỉ trong 2 tháng qua, Công an quận Hai Bà Trưng tiếp nhận 62 tin báo liên quan đến an toàn giao thông; kịp thời xử lý 40 trường hợp vi phạm với số tiền hơn 43 triệu đồng.

Từ phản ánh của người dân đến tài khoản Zalo, Công an quận Hai Bà Trưng đã tiếp nhận 10 tin báo; qua hòm thư là 2 tin tố giác vi phạm giao thông liên quan đến vấn đề dân sinh ở khu dân cư. Tất cả trường hợp trên đều được cán bộ Công an quận phối hợp giải quyết ngay, không thành điểm nóng bức xúc, khiếu kiện.

Hay ngày 14/8, từ thông tin trực tiếp của người dân trên đường phản ánh, tổ công tác do trung tá Phạm Anh Tuấn - cán bộ Đội Cảnh sát giao thông số 10 cắm chốt tại K5+500 trên đường Cienco 5 thuộc địa bàn huyện Thanh Oai hướng đi quận Hà Đông đã tiến hành kiểm tra xe tải chở rác mang biển kiểm soát 29C-663.xx vi phạm lấn làn, để rơi vãi rác trên đường…

Cũng từ tin nhắn của người dân, có hiện tượng nhiều đối tượng được thuê để theo dõi tổ công tác nhằm báo tin cho các xe vi phạm để đối phó, Đội Cảnh sát giao thông số 10 đã phân công thêm tổ xe ô tô chuyên dụng kết hợp mô tô tuần tra dọc tuyến đường Cienco 5 hướng về huyện Thanh Oai để phát hiện, xử lý các xe tải chở vật liệu xây dựng có dấu hiệu quá tải. Kết quả đã phát hiện một xe tải biển kiểm soát 29C-777.xx lưu thông trên đường Cienco 5 chiều huyện Thanh Oai đi quận Hà Đông do lái xe N.T.Đ (sinh năm 1994; ở xã Mỹ Hưng, huyện Thanh Oai, Hà Nội) điều khiển, vi phạm quá tải từ 10 - 30%.

Duy trì bền bỉ, hình thành văn hóa giao thông

Trao đổi với Kinh tế & Đô thị, Đại tá Trần Đình Nghĩa - Trưởng phòng Cảnh sát giao thông (Công an TP Hà Nội) cho biết, đơn vị đã công khai số điện thoại đường dây nóng nói trên để người dân được biết và trực tiếp phản ánh những vi phạm nhìn thấy trên đường tới cơ quan chức năng để được nhanh chóng xử lý.

Để việc tiếp nhận, xử lý vi phạm đạt hiệu quả cao, đại tá Trần Đình Nghĩa đề nghị, khi phản ánh, người dân cần cung cấp thông tin cá nhân như: Tên, tuổi, số căn cước công dân, địa chỉ, số điện thoại liên hệ để xác định tính chính danh và thông tin, phản hồi kết quả xử lý đối với hành vi vi phạm.

Theo Đại úy Phạm Đức Ngọc - Phó Đội trưởng Đội Cảnh sát giao thông, Trật tự - Công an quận Hai Bà Trưng, để duy trì cũng như nâng cao hiệu quả, trong thời gian tới, Công an quận Hai Bà Trưng sẽ tiếp tục các biện pháp tuyên truyền để Nhân dân tham gia rộng rãi và đi vào tiềm thức “Mỗi người dân là một cộng tác viên đắc lực” để lực lượng công an hoàn thành tốt nhiệm vụ bảo đảm an ninh trật tự, an toàn giao thông.

Liên quan đến vấn đề này, thạc sĩ xã hội học Nguyễn Văn Dương cho rằng, đây là sáng kiến, phong trào mới đã và đang đem lại những hiệu quả tích cực. Có thể nói, tài xế sợ nhất camera phạt nguội. Nhiều tuyến đường có camera phạt nguội, luôn được tài xế chấp hành nghiêm chỉnh. Nay mỗi người dân là một "camera phạt nguội" nên việc chấp hành tốt Luật Giao thông đường bộ sẽ được nâng cao.

Tuy nhiên, để người dân có thể tích cực tham gia gửi thông tin đến lực lượng chức năng, việc tiếp nhận, xác minh, xử lý, giải quyết thông tin phản ánh phải bảo đảm tính kịp thời, đúng hành vi vi phạm và đúng quy định pháp luật.

Theo chuyên gia giao thông, thạc sĩ Đỗ Cao Phan, trước đây, việc lực lượng công an xử lý vi phạm qua thông tin mạng xã hội đã có, nhưng chưa thường xuyên và liên tục, chủ yếu qua các trang mạng xã hội. Do đó, việc xác minh độ chính xác của thông tin gặp nhiều khó khăn.

"Việc thông tin được cung cấp qua đường dây nóng sẽ có tính chất khẩn trương. Thậm chí, lực lượng chức năng có thể tiến hành vây bắt, xử phạt tại hiện trường đối với những trường hợp vi phạm nghiêm trọng. Để người dân yên tâm phản ánh các hành vi vi phạm, thông tin về người cung cấp cần được bảo đảm tuyệt đối cũng như việc xử lý vi phạm cần được công khai, minh bạch" - chuyên gia giao thông, thạc sĩ Đỗ Cao Phan nói.

Đánh giá cao mô hình thí điểm phát động toàn dân tham gia phát hiện, cung cấp thông tin phản ánh các hành vi vi phạm trật tự, an toàn giao thông của Công an TP Hà Nội, Thiếu tướng Nguyễn Văn Long - Thứ trưởng Bộ Công an cũng đề nghị Công an TP Hà Nội sau 6 tháng triển khai phải sơ kết, đánh giá lại hiệu quả thực hiện phong trào. Trên cơ sở đó, nhân rộng mô hình, cách làm hay của Hà Nội ra toàn quốc, để hạn chế dần vi phạm giao thông, đặc biệt là các vi phạm là nguyên nhân gây những vụ tai nạn giao thông nghiêm trọng và đặc biệt nghiêm trọng.

Phát biểu tại lễ ra quân phát động toàn dân tham gia phát hiện, cung cấp thông tin phản ánh các hành vi vi phạm trật tự an toàn giao thông mới đây, Chủ tịch UBND TP Hà Nội Trần Sỹ Thanh biểu dương và ghi nhận những nỗ lực cố gắng của cán bộ, chiến sĩ Công an TP trong thời gian qua.

Đồng thời, Chủ tịch UBND TP Hà Nội cũng chỉ rõ, bên cạnh những thành tích, vẫn còn những vấn đề cần khắc phục, cụ thể như tình hình an toàn giao thông còn diễn biến phức tạp, xe khách đón trả khách, xe tải chở quá tải, ô tô đi vào đường cấm, ngược chiều...

Đây là tồn tại nhưng chưa xử lý triệt để mặc dù lực lượng chức năng quyết liệt do thiếu mắt xích quan trọng. Vì vậy cần phải phát động phong trào toàn dân phát hiện cung cấp thông tin phản ánh vi phạm. Bởi, ngoài việc dè chừng hệ thống camera, người thực thi công vụ còn dè chừng người dân phát hiện, tố giác…

“Công an TP cần phát huy vai trò, chỉ đạo xử lý nghiêm, thông báo kết quả xử lý công khai, tạo hiệu ứng răn đe. Ngoài tích cực tuyên truyền, cần tham mưu khen thưởng để khích lệ kịp thời các điển hình trong phong trào. Các sở, ngành, UBND xã, phường, thị trấn chỉ đạo thực hiện kế hoạch, xây dựng phong trào, triển khai ngay từ khu dân cư, từ tổ dân phố… Tất cả vì mục tiêu góp phần xây dựng Thủ đô văn hiến, văn minh, hiện đại, nghĩa tình” - Chủ tịch UBND TP Hà Nội Trần Sỹ Thanh nhấn mạnh.