Muôn kiểu lừa đảo vé máy bay, tàu xe online dịp Tết

Cận Tết, chị N.T.B.L (41 tuổi, phường Trà Câu, tỉnh Quảng Ngãi) tất bật tìm vé máy bay vào TP Hồ Chí Minh thăm người thân. Lướt mạng xã hội, chị thấy một fanpage bán vé máy bay có giao diện bắt mắt, thông tin đầy đủ, cam kết “giá rẻ hơn hãng 10-15%”.

Tin tưởng, chị nhanh chóng chuyển tiền theo hướng dẫn. Thế nhưng đến sát ngày bay, mã đặt chỗ vẫn chưa được xuất vé. Khi liên hệ lại, fanpage này đã khóa tài khoản, số điện thoại không thể kết nối. Số tiền chị chuyển coi như “bốc hơi”.

Không riêng chị L, chị N.T.T.T (36 tuổi, quê Quảng Ngãi) cũng rơi vào cảnh tương tự khi mua vé xe “pass” trên mạng xã hội với mức giá rẻ hơn khoảng 20% so với niêm yết. Sau khi chuyển khoản tiền cọc, người bán lập tức cắt liên lạc. Khi liên hệ trực tiếp với nhà xe, chị A. mới biết đó là vé giả, không tồn tại trên hệ thống.

Theo ghi nhận, những câu chuyện như vậy đang lặp lại với tần suất ngày càng dày vào mỗi dịp Tết, khi nhu cầu đi lại tăng cao. Đây cũng chính là “mùa làm ăn” của các đối tượng lừa đảo hoạt động trên không gian mạng.

Thủ đoạn phổ biến hiện nay là các đối tượng lập website, fanpage, tài khoản mạng xã hội giả mạo đại lý bán vé. Các trang này thường được thiết kế gần giống kênh chính thức của hãng vận tải, thậm chí chạy quảng cáo trả phí với thông tin hấp dẫn về giá vé, giờ bay, giờ tàu. Khi người dân liên hệ, đối tượng tư vấn rất chuyên nghiệp, cung cấp mã đặt chỗ để tạo lòng tin rồi yêu cầu chuyển tiền.

Một đại lý bán vé may bay chia sẻ: "Nhiều đối tượng chỉ đặt chỗ giữ chỗ tạm thời, chưa xuất vé. Sau khi nhận tiền, chúng không xuất vé và cắt liên lạc, để mã đặt chỗ tự động hủy sau một khoảng thời gian. Khách hàng chỉ phát hiện ra khi đến sân bay và buộc phải mua vé mới với giá rất cao”.

Tinh vi hơn, có trường hợp đối tượng vẫn xuất vé thật sau khi nhận tiền, nhưng sau đó âm thầm hoàn vé để thu lại phần lớn số tiền, chỉ chấp nhận mất một khoản phí nhỏ. Người mua không nắm được thông tin hoàn vé nên vẫn tin rằng mình đã có vé hợp lệ.

Đối với lĩnh vực đường sắt và đường bộ, các đối tượng thường lợi dụng tâm lý muốn mua vé giá rẻ, vé nhượng lại của hành khách. Chúng rao bán vé nhượng lại trên các hội nhóm, yêu cầu chuyển khoản tiền cọc rồi nhanh chóng chặn liên lạc. Một số trường hợp còn sử dụng phần mềm chỉnh sửa, in lại vé tàu, thay đổi thông tin cá nhân, hành trình để bán lại cho người khác.

Nhân viên Ga Quảng Ngãi cho biết, theo quy định, hành khách đi tàu phải có giấy tờ tùy thân trùng khớp với thông tin trên “Thẻ lên tàu hỏa” mới đủ điều kiện vào ga. Nếu thông tin không khớp, hành khách sẽ không được lên tàu, kể cả đã thanh toán tiền. Do đó, vé tàu nhượng lại tiềm ẩn rất nhiều rủi ro, nhất là khi người mua không trực tiếp làm thủ tục sang nhượng tại nhà ga hoặc đại lý chính thức.

Từ phía doanh nghiệp vận tải đường bộ, Phó Giám đốc Công ty TNHH Chín Nghĩa Nguyễn Minh Hiếu khuyến cáo, khi mua vé nhượng lại, người dân cần yêu cầu bên bán đến trực tiếp phòng vé hoặc đại lý chính thức để làm thủ tục sang nhượng theo quy định.

“Tuyệt đối không chuyển tiền cọc cho người lạ qua mạng xã hội, nhất là khi không xác minh được danh tính”- ông Hiếu nhấn mạnh.

Trước tình trạng lừa đảo gia tăng, cơ quan chức năng cũng liên tục đưa ra cảnh báo. Thiếu tá Nguyễn Tiến Quân, cán bộ Phòng An ninh mạng và phòng, chống tội phạm công nghệ cao Công an tỉnh Quảng Ngãi cho biết, người dân nên ưu tiên đặt vé qua website chính thức của các hãng hàng không, Tổng Công ty Đường sắt Việt Nam, tổng đài hoặc các đại lý được ủy quyền. Trường hợp không thành thạo giao dịch trực tuyến, nên mua vé trực tiếp tại nhà ga, phòng vé uy tín.

“Khi phát hiện dấu hiệu nghi ngờ bị lừa đảo hoặc đã bị chiếm đoạt tài sản, người dân cần trình báo ngay với cơ quan công an gần nhất để được hỗ trợ, xử lý kịp thời”- Thiếu tá Nguyễn Tiến Quân nhấn mạnh.

Giữa cao điểm đi lại dịp Tết, sự tỉnh táo của người dân chính là “tấm vé an toàn” quan trọng nhất để tránh rơi vào bẫy lừa đảo ngày càng tinh vi trên không gian mạng.