New York đã cáo buộc các nền tảng TikTok, Instagram, Snapchat và Youtube phải có trách nhiệm cho sự gia tăng những vấn đề sức khỏe tâm lý của giới trẻ, bao gồm trầm cảm và ý định tự sát, hệ quả là tiêu tốn của thành phố hơn 100 triệu USD mỗi năm cho những dịch vụ y tế liên quan.
Những vấn đề này đã “đặt ra áp lực lớn đối với thành phố, các trường học và hệ thống bệnh viện công có dịch vụ tư vấn tâm lý cho giới trẻ,” nội dung đơn kiện cho biết.
Vụ kiện đối với các nền tảng mạng xã hội diễn ra ngay sau khi giám đốc điều hành của những nền tảng trên phải đối mặt với chất vấn nặng nề trong phiên điều trần trước Quốc hội về cách thức mạng xã hội có thể hướng giới trẻ, đặc biệt là những trẻ vị thành niên là nữ, đến những nội dung độc hại gây tổn thương sức khỏe thể chất lẫn tinh thần.
Ngày càng gia tăng số lượng hộ gia đình Mỹ kiện các công ty mạng xã hội với cáo buộc tác động tiêu cực đến sức khỏe tâm lý của con cái họ.
Thị trưởng thành phố New York Eric Adams phát biểu vào ngày 14/2 : “New York là nơi đầu tiên tại Mỹ trực tiếp nêu lên những nguy hiểm của mạng xã hội”.
Ông cũng cho rằng mạng xã hội là mối nguy hại cho sức khỏe cộng đồng tương tự như thuốc lá và súng đạn.
New York đang yêu cầu chi phí bồi thường thiệt hại và các khoản hỗ trợ để ngăn chặn những hậu quả, cũng như mở rộng hoạt động giáo dục và chăm sóc sức khỏe tinh thần.
Thành phố cũng đưa ra một kế hoạch hành động đối với các mạng xã hội, nêu bật việc những nền tảng này phải có trách nhiệm giúp đỡ gia đình và giới trẻ trong việc giáo dục, nghiên cứu về ảnh hưởng lâu dài của mạng xã hội đối với người sử dụng.
Liên quan đến vấn đề này, người phát ngôn của Snap cho rằng nền tảng của họ khác với những mạng xã hội truyền thống, thông qua việc giúp người dùng giao tiếp với bạn bè bằng hình ảnh hơn là bằng những nội dung.
“Chúng tôi cảm thấy hài lòng với vai trò của Snapchat trong việc giúp người dùng kết nối với nhau và cùng trải qua những thử thách trong giai đoạn tuổi vị thành niên” người đại diện nói.
Trong khi đó, phát ngôn viên của Meta - Công ty sở hữu của Instagram và Facebook, cho biết đã cung cấp hơn 30 công cụ và tính năng để hỗ trợ người dùng trẻ cũng như phụ huynh của họ.
“Chúng tôi đã dành cả một thập kỷ để nghiên cứu về vấn đề này và thậm chí thuê cả những chuyên gia để đảm bảo sự an toàn của người trẻ trên không gian mạng,” người phát ngôn Meta cho biết.
Bất chấp các nỗ lực từ chính quyền New York, hiện rất khó để có thể kiện những nền tảng mạng xã hội, do điều khoản từ một đạo luật tồn tại 28 năm mang tên Đạo luật về Chuẩn mực truyền thông (Communications decency act) bảo vệ các công ty truyền thông. Theo điều 230 của đạo luật này, các công ty công nghệ sẽ không phải chịu trách nhiệm pháp lý vì những nội dung người dùng đăng tải trên nền tảng của họ.
Ngược lại, với đạo luật dịch vụ kỹ thuật số của Liên minh châu Âu, các công ty có thể bị kiện tới 6% doanh thu toàn cầu nếu họ vi phạm luật.
