Chiều 20/4, tại buổi họp báo về tình hình kinh tế - xã hội và công tác phòng chống dịch tại TP Hồ Chí Minh, các vấn đề được dư luận quan tâm trong thời gian qua, như: nộp hồ sơ hưởng BHXH một lần, tình hình phòng chống dịch Covid-19, các sự kiện lễ hội.
Tại buổi họp, Phó Giám đốc BHXH TP Hồ Chí Minh Trần Dũng Hà đã cung cấp thông tin về việc nộp hồ sơ để hưởng BHXH một lần. Theo ông Hà, trong quý 1/2023 và 10 ngày đầu tháng 4, toàn TP tiếp nhận tổng số hồ sơ hưởng BHXH một lần là 40.111 (số liệu từ ngày 1/1 đến 10/4), đã giải quyết cho 25.914 người hưởng BHXH một lần, tăng 6,12% so với quý 4/2022 (24.420 người) và giảm 16,07% so với cùng kỳ năm 2022 (30.875 người).
Về phương thức nộp hồ sơ hưởng BHXH một lần, người lao động (NLĐ) có thể chọn một trong 2 phương thức: nộp trực tiếp tại trụ sở 21 BHXH quận, huyện và TP Thủ Đức hoặc qua các bưu điện; nộp hồ sơ trực tuyến thông qua hình thức đặt lịch làm việc trực tuyến với cơ quan BHXH (không cần phải đến cơ quan BHXH, trước khi đến nộp hồ sơ BHXH một lần) hoặc qua cổng dịch vụ công trực tuyến của BHXH Việt Nam.
Cũng theo ông Hà, việc nộp hồ sơ qua hình thức đặt lịch làm việc trực tuyến với cơ quan BHXH hoặc thông qua cổng dịch vụ công đến nay chưa được lựa chọn nhiều. Tuy nhiên, thời gian gần đây NLĐ đang có xu hướng đặt lịch làm việc trực tuyến với cơ quan BHXH khi có nhu cầu nộp hồ sơ hưởng BHXH một lần.
Trước tình trạng gần đây, một số cơ quan BHXH bị quá tải khi NLĐ đổ dồn về nộp hồ sơ như mới xảy ra tại BHXH huyện Hóc Môn, ông Trần Dũng Hà đã nêu một số giải pháp. Theo đó, trước mắt BHXH TP huy động nguồn lực tại chỗ (từ các bộ phận nghiệp vụ khác) để nhận hết hồ sơ BHXH một lần của NLĐ đến nộp trong ngày, kể cả sau khi hết giờ làm việc. Riêng sáng thứ bảy, ưu tiên nhận hồ sơ BHXH một lần. Đối với BHXH huyện Hóc Môn, nếu thời gian tới vẫn quá tải, BHXH TP sẽ điều động viên chức từ BHXH TP về hỗ trợ cho BHXH huyện Hóc Môn.
Song song đó, BHXH TP cũng yêu cầu đẩy nhanh tiến độ tiếp nhận hồ sơ của viên chức, định mức số lượng hồ sơ phải tiếp nhận hàng ngày của từng viên chức. Tăng cường hậu kiểm ở các khâu nghiệp vụ khác trong quá trình giải quyết hồ sơ BHXH một lần. Nghiêm cấm các BHXH quận, huyện đùn đẩy việc tiếp nhận hồ sơ BHXH một lần. Chủ động báo cáo kịp thời cho lãnh đạo UBND quận, huyện về tình hình tụ tập đông người.
Về giải pháp lâu dài, tiếp tục tuyên truyền cho NLĐ biết các phương thức nộp hồ sơ phù hợp với khả năng và nhu cầu của NLĐ. Cụ thể, BHXH TP sẽ niêm yết công khai địa chỉ nơi tiếp nhận hồ sơ BHXH một lần (22 BHXH quận, huyện và 99 bưu cục). NLĐ có thể chủ động chọn lựa nộp bất kỳ tại 1 trong các điểm tiếp nhận trên để nộp hồ sơ BHXH một lần.
“Hiện nay, việc giải quyết hồ sơ hưởng BHXH một lần không phân biệt nơi cư trú, thủ tục hưởng và việc tính toán mức hưởng đều giống nhau. Do đó, NLĐ có thể nộp hồ sơ hưởng BHXH một lần tại bất cứ BHXH quận, huyện nào trên phạm vi cả nước. NLĐ đang cư trú ở các tỉnh, TP khác không cần thiết phải đến TP Hồ Chí Minh để nộp hồ sơ”, ông Trần Dũng Hà khẳng định.
