Vào hồi 17 giờ 35 phút ngày 1/7, trong lúc làm nhiệm vụ tại phía Bắc cầu Chương Dương, quận Hoàn Kiếm, tổ công tác Đội Cảnh sát giao thông số 1, Phòng Cảnh sát giao thông (Công an TP Hà Nội) nhận được tin báo của quần chúng có người định nhảy cầu tự tử.
Ngay sau đó, tổ công tác nhanh chóng có mặt tại khu vực giữa cầu. Cùng lúc phát hiện một người đàn ông cởi trần trèo qua lan can cầu, định nhảy xuống.
Lúc này, Tổ công tác cùng một số người dân đã tiếp cận, khuyên can người đàn ông trên vào khu vực an toàn.
Thông tin từ người đàn ông cho biết, do buồn chán chuyện gia đình nên định tự tử. Được sự động viên của tổ công tác, người đàn ông trên đã đồng ý để Cảnh sát giao thông bắt hộ xe đi về nhà.
Được biết, người đàn ông trên là N.V.V. (sinh năm 1980; ở phường Cổ Nhuế 1, quận Bắc Từ Liêm, Hà Nội) hiện đã có vợ và 3 con.