Cụ thể, theo thông báo số 04/TB-SDL ngày 20/01/2025 "Về việc hủy bỏ văn bản do Sở Du lịch ban hành" do ông Bùi Quốc Thái - Giám đốc Sở Du lịch ký, nêu rõ: Sở Du lịch nhận được công văn số 502/VP-NC ngày 16/01/2025 của Văn phòng UBND tỉnh về việc xem xét, xử lý lại đơn tố cáo của công dân liên quan đến Công ty TNHH Du lịch và Sự kiện Đảo Ngọc Phú Quốc. Thực hiện theo ý kiến chỉ đạo của Chủ tịch UBND tỉnh Nguyễn Thanh Nhàn, Sở Du lịch thông báo hủy bỏ các văn bản sau:
Thông báo số 71/TB-SDL ngày 05/11/2024 về việc chuyển đơn tố cáo gửi bà Lâm Thị Diễm Trâm, địa chỉ số 137, đường 30/4, khu phố 1, phường Dương Đông, TP Phú Quốc; Công văn số 72/SDL-TTr ngày 5/11/2024 của Sở Du lịch về việc chuyển đơn tố cáo gửi Công an TP Phú Quốc;
Đồng thời hủy các báo cáo: Báo cáo số 267/BC-SDL ngày 25/11/2024 của Sở Du lịch gửi cho Ban Tiếp công dân Văn phòng UBND tỉnh Kiên Giang; Báo cáo số 266/BC-SDL ngày 25/11/2024 của Sở Du lịch gửi Thanh tra tỉnh; Báo cáo số 268/BC-SDL ngày 25/11/2024 của Sở Du lịch gửi Ban Nội chính Tỉnh ủy Kiên Giang; Báo cáo số 269/BC-SDL ngày 25/11/2024 của Sở Du lịch gửi Ủy ban Kiểm tra Tỉnh ủy Kiên Giang.
Cũng theo thông báo số 04/TB-SDL nói trên, Sở Du lịch tỉnh Kiên Giang sẽ tiếp tục thực hiện theo Công văn số 502/VP-NC ngày 16/01/2025 của Văn phòng UBND tỉnh xem xét, xử lý lại đơn tố cáo của công dân theo quy định của Luật tố cáo và báo cáo kết quả đến UBND tỉnh sau khi hoàn thành việc xác minh.