Có tổng cộng 3.591 chiếc Toyota Wigo nhập khẩu từ Indonesia được sản xuất trong giai đoạn 13/2/2023-16/7/2024 thuộc diện triệu hồi xe. Những mẫu xe này đang gặp trục trặc ở phần mềm điều khiển hệ thống phanh.
Theo hãng xe Nhật Bản, trên những chiếc Toyota Wigo bị ảnh hưởng, khi người lái thường xuyên đạp phanh khi di chuyển ở tốc độ thấp (khi tắc đường hoặc ở các vùng núi), áp suất trong bầu trợ lực phanh có thể không đạt được mức như tiêu chuẩn thiết kế. Điều này dẫn đến nguy cơ giảm hiệu quả phanh, gây mất an toàn cho người lái cung như hành khách.
Giải pháp Toyota triệu hồi xe và cập nhật lại phần mềm điều khiến hệ thống phanh trên những chiếc Toyota Wigo gặp lỗi. Lần triệu hồi xe này được hãng triển khai trên tất cả các đại lý chính hãng toàn quốc từ ngày 14/3 và kéo dài đến cùng kỳ 2028.
Chủ nhân những chiếc xe thuộc diện ảnh hưởng có thể mang xe đến các đại lý của Toyota trên toàn quốc để cập nhật lại phần mềm hoàn toàn miễn phí. Thời gian kiểm tra và khắc phục lỗi dự kiến là 36 phút/xe.
Đối với những chiếc Toyota Wigo nhập khẩu không chính hãng nhưng thuộc diện triệu hồi xe theo công bố của Tập đoàn Toyota Nhật Bản (TMC), khi có yêu cầu từ chủ xe, Toyota Việt Nam sẽ hỗ trợ liên hệ với TMC để lấy các thông tin. Sau khi được xác nhận và được sự đồng ý từ TMC, đại lý sẽ tiến hành cập nhật phần mềm miễn phí cho những xe này.
