Tra cứu phạt nguội trên iHanoi: “trợ lý số” đắc lực của người dân Thủ đô
Kinhtedothi - Trong bối cảnh Hà Nội đang đẩy mạnh chuyển đổi số toàn diện, ứng dụng iHanoi nổi lên như một kênh giao tiếp đắc lực giữa chính quyền và người dân. Đặc biệt, tính năng “Tra cứu phạt nguội” được tích hợp trên ứng dụng đã và đang trở thành một “trợ lý số không thể thiếu, giúp giải tỏa nỗi lo âu của các tài xế, đồng thời góp phần quan trọng vào việc kiến tạo văn hóa giao thông minh bạch, hiện đại.
Thao tác tra cứu phạt nguội dễ dàng
Trước đây, cụm từ “phạt nguội” thường đi kèm với tâm lý e ngại, lo lắng, thậm chí là hoang mang của những tài xế. Không ít trường hợp người dân ngỡ ngàng khi đi đăng kiểm xe mới biết mình đang “gánh” cả loạt biên bản vi phạm từ nhiều tháng trước mà không hề hay biết. Việc tra cứu thông tin khi đó còn khá manh mún, người dân phải truy cập vào nhiều trang web khác nhau trên máy tính, hoặc thụ động chờ đợi thông báo giấy, thứ rất dễ bị thất lạc trong quá trình vận chuyển. Sự ra đời và hoàn thiện của ứng dụng iHanoi - kênh tương tác trực tuyến trên môi trường số của TP Hà Nội đã đánh dấu một bước ngoặt thay đổi hoàn toàn thói quen này.
Người dân cài đặt ứng dụng iHanoi và bấm vào phần "Giao thông" để tra cứu thông tin về phạt nguội của mình. Ảnh chụp màn hình.
Việc tích hợp tính năng “Tra cứu phạt nguội” ngay trên ứng dụng iHanoi được ví như việc trao quyền chủ động tuyệt đối cho người dân. Giờ đây, thay vì thấp thỏm lo âu, cư dân Thủ đô có thể tự mình kiểm soát tình trạng phương tiện mọi lúc, mọi nơi chỉ với một chiếc điện thoại thông minh.
Chị Nguyễn Thanh Hương, phường Cầu Giấy, Hà Nội - một nhân viên văn phòng cho biết, trước đây, mỗi lần nghe tin đoạn đường chị hay đi có lắp camera phạt nguội là chị rất lo. Từ ngày chị cài iHanoi, thỉnh thoảng chị lại vào kiểm tra. Thao tác nhanh, kết quả trả về từ Cục Cảnh sát Giao thông nên rất yên tâm. iHanoi như một người trợ lý nhắc nhở cho chị.
Để người dân dễ dàng tiếp cận tiện ích này, quy trình tra cứu đã được tối ưu hóa đến mức tối giản. Không cần là một người am hiểu công nghệ, bất kỳ công dân nào cũng có thể thực hiện việc kiểm tra chỉ trong chưa đầy 1 phút thông qua 5 bước được chuẩn hóa:
Đầu tiên, người dùng đăng nhập vào ứng dụng iHanoi (có thể tải dễ dàng trên App Store hoặc CH Play).
Tiếp theo, thực hiện đăng nhập bằng tài khoản VNeID hoặc số điện thoại để đảm bảo tính định danh. Tại màn hình trang chủ, người dân chọn mục “Giao thông”, sau đó nhấn vào biểu tượng “Tra cứu phạt nguội”.
Cuối cùng, chỉ cần nhập biển số xe và mã bảo mật, hệ thống sẽ trả về kết quả ngay lập tức. Nếu có vi phạm, ứng dụng sẽ cung cấp chi tiết lỗi, thời gian, địa điểm và đơn vị xử lý, giúp người dân nắm bắt tình hình cụ thể để có phương án xử lý kịp thời.
Từ thay đổi thói quen đến kiến tạo văn hóa giao thông
Sức lan tỏa của tính năng tra cứu phạt nguội trên iHanoi không chỉ dừng lại ở sự thuận tiện về mặt kỹ thuật, mà còn mang ý nghĩa xã hội sâu sắc trong bức tranh “Giao thông thông minh” mà Hà Nội đang hướng tới. Điểm mấu chốt nằm ở sự minh bạch và chính xác tuyệt đối. Dữ liệu trên iHanoi được liên kết trực tiếp với Cổng thông tin điện tử của Cục Cảnh sát Giao thông (Bộ Công an), đảm bảo tính pháp lý cao nhất và được cập nhật theo thời gian thực. Điều này giúp loại bỏ hoàn toàn những thông tin trôi nổi, thiếu kiểm chứng, mang lại sự an tâm tuyệt đối cho người sử dụng.
Các tài xế chỉ cần nhập thông tin về xe ô tô của mình vào các ô thông tin tương ứng là có thể tra cứu được thông tin về phạt nguội của xe mình. Ảnh chụp màn hình.
Quan trọng hơn, công cụ này đang tác động trực tiếp vào ý thức của người tham gia giao thông. Khi biết rằng mọi hành vi vi phạm đều được hệ thống ghi lại và bản thân có thể kiểm tra điều đó bất cứ lúc nào, người lái xe sẽ có xu hướng tự điều chỉnh hành vi, tuân thủ nghiêm túc hơn. Tâm lý “chờ công an bắt tận tay mới sợ” dần được thay thế bằng ý thức tự giác.
Anh Trần Văn Minh, một tài xế xe ôm công nghệ cho biết, việc kiểm tra thường xuyên trên iHanoi giúp anh tránh được tình trạng “lãi mẹ đẻ lãi con” do chậm nộp phạt, đồng thời giúp anh rút kinh nghiệm ngay lập tức tại các điểm đen giao thông, từ đó lái xe cẩn thận hơn.
Có thể thấy, sự thành công của tính năng tra cứu phạt nguội là minh chứng rõ nét cho thấy ứng dụng iHanoi đang đi đúng hướng: lấy người dân làm trung tâm phục vụ. Trong kỷ nguyên số, một thành phố thông minh không chỉ được định nghĩa bằng cơ sở hạ tầng hiện đại, mà quan trọng hơn là khả năng kết nối và sự hài lòng của người dân đối với các dịch vụ công. Với vai trò là “trợ lý số”, iHanoi đang từng bước len lỏi vào đời sống thường nhật, trở thành người bạn đồng hành tin cậy. Việc chủ động tra cứu, chủ động nộp phạt và chủ động tuân thủ pháp luật thông qua ứng dụng chính là cách mỗi công dân Thủ đô đang chung tay xây dựng một Hà Nội văn minh, an toàn và hiện đại hơn.
