Thông tin ban đầu, vào thời điểm trên, xe khách thuộc hãng Phương Trang mang BKS 51B 041.34 lưu thông trên đường Hồng Bàng theo hướng từ bến xe Miền Tây về trạm xe nằm trên đường Lê Hồng Phong (quận 10). Khi vừa qua cầu vượt vòng xoay Cây Gõ, xe va chạm với xe máy BKS 59C1 288.41 do chị Nguyễn Thị Thanh Yến (19 tuổi ngụ quận 7) chạy cùng chiều phía trước. Cú va chạm mạnh khiến chị Yến ngã xuống đường và bị bánh sau xe khách cán qua người chết tại chỗ.
Sau khi tai nạn xảy ra nhiều hành khách trên xe được chuyển sang xe khách tiếp tục hành trình, tài xế đến công an địa phương trình báo. Nhận được tin báo, lực lượng dân phòng, công an khu vực và CSGT đội Phú Lâm nhanh chóng mặt xử lý. Do vụ tai nạn xảy ra ngay khung giờ cao điểm khiến giao thông bị ùn xe kéo dài. Đến hơn 18h20 cùng ngày thi thể chị Yến được chuyển về nhà xác. Hiện nguyên nhân vụ tai nạn vẫn đang được điều tra làm rõ.
